институт
(технический университет)»
Специальность
Менеджмент организации
Факультет Экономики и менеджмента
Кафедра Менеджмента и маркетингаВыпускная квалификационная работа на тему: Разработка предложений по внедрению и совершенствованию услуг с целью привлечения дополнительных клиентов на примере «ОАО Сбербанк России».
Дипломник: Кононов А.Е.
Руководитель: Трофименко Н.И.