Разделы презентаций


Электронная коммерция

Содержание

Электронная коммерция Электронная коммерция реализуется в рамках Интернет-экономики, которую часто именуют Сетевой экономикой.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1Электронная коммерция


понятие, виды, цели

Электронная коммерцияпонятие, виды, цели

Слайд 2Электронная коммерция
Электронная коммерция реализуется в рамках Интернет-экономики, которую

часто именуют Сетевой экономикой.

Электронная коммерция  Электронная коммерция реализуется в рамках Интернет-экономики, которую часто именуют Сетевой экономикой.

Слайд 3Интернет-экономика
Интернет-экономика представляет собой сетевую системно организованную пространственную структуру взаимоотношений между

экономическими субъектами.

Интернет-экономикаИнтернет-экономика представляет собой сетевую системно организованную пространственную структуру взаимоотношений между экономическими субъектами.

Слайд 4Особенности Интернет-экономики
Осуществление коммерческой деятельности в среде Интернет.
Использование, как правило,

онлайнового способа продаж продукции и предоставления услуг.
Использование специальных безналичных

платежных систем для осуществления расчетов за приобретенные товары и оказанные услуги.
Применение для оплаты за приобретенную продукцию или оказанные услуги электронных денег.
Использование специальных программных средств для защиты участников коммерции от мошенничества (несанкционированного прочтения конфиденциальной информации, ее изменения, подлога).
Использование современных Интернет-технологий.
Применение специального навигатора по сети Интернет для облегчения и ускорения поиска покупателями необходимых видов товаров и услуг.
Принадлежность рынка электронной коммерции к категории международных.
Особенности  Интернет-экономикиОсуществление коммерческой деятельности в среде Интернет. Использование, как правило, онлайнового способа продаж продукции и предоставления

Слайд 5Цель проекта по электронной коммерции
Получение прибыли посредством эксплуатации торгового Интернет-портала.

Цель проекта по электронной коммерцииПолучение прибыли посредством эксплуатации торгового Интернет-портала.

Слайд 62 группы источников прибыли
Продажа товара через Интернет-портал
Эксплуатация других сервисов, надстроенных

над механизмом оптово-розничной торговли: взимание платы с клиентов за аренду

Торговых площадок в рамках портала, за включение их товаров в общую систему поиска на портале, за публикацию рекламы на портале, за получение финансовых и других новостей, аналитических обзоров, другой бизнес-информации.
2 группы источников прибылиПродажа товара через Интернет-порталЭксплуатация других сервисов, надстроенных над механизмом оптово-розничной торговли: взимание платы с

Слайд 7Программная система
Программная система (далее система) – это программный код плюс

БД, реализующие сайт: клиентскую часть (front-end) и служебную часть (back-end).

Система предназначена для организации и поддержки работы универсального торгового портала в сети Интернет
Программная системаПрограммная система (далее система) – это программный код плюс БД, реализующие сайт: клиентскую часть (front-end) и

Слайд 8Аудитория системы
Модель взаимодействия с клиентами портала поддерживает две концепции: Business-to-Business

(B2B)
Business-to-Consumer (B2C)

Аудитория системыМодель взаимодействия с клиентами портала поддерживает две концепции: Business-to-Business (B2B) 	Business-to-Consumer (B2C)

Слайд 9B2B - Бизнес для Бизнеса
это тот вид деятельности, когда

две компании проводят бизнес транзакции с помощью Интернет.

B2B - Бизнес для Бизнеса это тот вид деятельности, когда две компании проводят бизнес транзакции с помощью

Слайд 10Группы B2В по функциональным возможностям
Каталоги.
Электронные биржи.
Аукционы.
Электронные сообщества.



Группы B2В по функциональным возможностямКаталоги. Электронные биржи. Аукционы. Электронные сообщества.

Слайд 11B2C - Бизнес для Потребителя
Является наиболее популярной формой электронной

коммерции на сегодняшний день. Деятельность нацелена на прямые продажи для

потребителя.
B2C - Бизнес для Потребителя Является наиболее популярной формой электронной коммерции на сегодняшний день. Деятельность нацелена на

Слайд 12B2C
Один из самых крупных примеров - это www.amazon.com, американский книготорговый

сайт, услугами которого пользуются более 50 миллионов клиентов по всему

миру.

B2CОдин из самых крупных примеров - это www.amazon.com, американский книготорговый сайт, услугами которого пользуются более 50 миллионов

Слайд 13Плюсы B2C
Прямые продажи с минимальным количеством посредников.
Устранение посредников

дает возможность устанавливать конкурентные цены на местах и даже увеличивать

их, что приведет к росту прибыли.

Плюсы B2C Прямые продажи с минимальным количеством посредников. 	Устранение посредников дает возможность устанавливать конкурентные цены на местах

Слайд 14Оценка эффекта от проекта электронной торговли

Оценка эффекта от проекта электронной торговли

Слайд 15Оценка эффективности проекта ЭТ

Оценка эффективности проекта ЭТ

Слайд 16Направления анализа электронной торговли

Направления анализа электронной торговли

Слайд 17Какие результаты может дать проект электронной торговли?
Оценка эффективности проекта предполагает

сравнение результатов и затрат.

Какие результаты может дать проект электронной торговли?Оценка эффективности проекта предполагает сравнение результатов и затрат.

Слайд 18Основная цель проекта ЭТ
Создание альтернативы существующим каналам продаж, поддержка

действующих каналов, оптимизация бизнес-процессов, или маркетинг

Основная цель проекта ЭТ Создание альтернативы существующим каналам продаж, поддержка действующих каналов, оптимизация бизнес-процессов, или маркетинг

Слайд 19Количественная оценка результатов проекта
Сокращение затрат за счет повышения операционной эффективности


Снижение затрат на работу с новым клиентом;
Снижение операционных затрат

на выполнение заказов с большим количеством позиций;
Снижение затрат на предоставление информации об условиях поставки (оферты).
Удержание клиентов за счет повышения качества обслуживания и дифференциации обслуживания
За счет диверсификации каналов продаж в зависимости от типа клиента, его размера и профиля закупок;
Уменьшения количества ошибок при вводе и обработке заказа;
Большей оперативности в предоставлении информации о ценах, условиях поставки, своевременности информирования об изменении статуса заказа.
Привлечение новых клиентов
С помощью создания нового канала продаж (через сайт);
За счет поддержки традиционных каналов продаж новыми рекламными обращениями (интернет-реклама, продвижение проекта ЭТ);
Повышение известности марки (компании и товаров). Новый имидж.
Выход на новые рынки, реализация новых бизнес-моделей ведения бизнеса, например, интеграция предложений различных поставщиков.
Количественная оценка результатов проектаСокращение затрат за счет повышения операционной эффективности Снижение затрат на работу с новым клиентом;

Слайд 20Основные источники прямого дохода и экономии от проекта ЭТ
Доход от

роста клиентской базы
Доход от продаж старым клиентам
Доход от расширения ассортимента


Доход от использования гибкой ценовой политики
Экономия на операционных издержках
Экономия на вознаграждениях продавцов (прямые продажи через сайт)

Основные источники прямого дохода и экономии от проекта ЭТДоход от роста клиентской базыДоход от продаж старым клиентамДоход

Слайд 21Результаты от проекта ЭТ
Создание нового актива компании интернет-проекта, обладающего собственной

стоимостью;
Дополнительные прямые доходы от интернет-проекта;
Эффект от рекламного воздействия

интернет-проекта (косвенные доходы);
Опцион (новые рынки, клиенты, товары) ;
Развитие способностей компании по управлению ИТ и ЭТ проектами, возможность дальнейшего движения в этом направлении.

Результаты от проекта ЭТСоздание нового актива компании интернет-проекта, обладающего собственной стоимостью; Дополнительные прямые доходы от интернет-проекта; Эффект

Слайд 22Источники данных для оценки проекта ЭТ
Статистический анализ данных о продажах

в разрезе клиентов, товаров, регионов
Анализ структуры затрат. Анализ бизнес-процессов

компании
Опрос менеджеров по продажам и других сотрудников компании
Выборочный опрос существующих и потенциальных клиентов
Анализ рыночных обзоров
Анализ результатов рекламных кампаний в Интернет, например, на Яндекс.Директ
Источники данных для оценки проекта ЭТСтатистический анализ данных о продажах в разрезе клиентов, товаров, регионов Анализ структуры

Слайд 23Выбор организационного варианта для проекта ЭТ
Создание системы ЭТ как

расширения действующего бизнеса.
Покупка действующего интернет-ресурса изменение его функциональности
Создание

независимой компании для реализации проекта ЭТ
Совместный проект с партнерами по бизнесу и технологическими компаниями.

Выбор организационного варианта для проекта ЭТ Создание системы ЭТ как расширения действующего бизнеса. Покупка действующего интернет-ресурса изменение

Слайд 24Основные организационные варианты

Основные организационные варианты

Слайд 25Затраты на проект ЭТ

Затраты на проект ЭТ

Слайд 26Эффект от внедрения системы электронной торговли

Эффект от внедрения системы электронной торговли

Слайд 27Важно учесть все факторы, влияющие на результаты, затраты и риски

Важно учесть все факторы, влияющие на результаты, затраты и риски

Слайд 28Технологии построения интерактивного интерфейса
HTML - каркас, с помощью которого

можно первоначально разбить страницу на области
CSS (Cascading Style Sheets) -

язык иерархических стилевых спецификаций
DHTML (Dynamic HTML), основной идеей является полный контроль языка сценариев над всеми элементами документа
JavaScript - технология, позволяет динамически управлять содержимым страницы и собственно браузером
SSI (Server Side Includes) - вставки на уровне сервера. Суть технологии в формировании HTML-документа с учетом директив, вставленных в его тело
CGI (Common Gateway Interface) - общий интерфейс шлюзов. Представляет собой стандарт, перечисляющий набор правил, которым должна следовать программа, генерирующая HTML-документ, в ответ на запрос с определенным URL.
PHP -продвинутый CGI-модуль. Его директивы встраиваются непосредственно в HTML-документ. Альтернативами PHP выступают технологии ASP (Active Server Pages) и JSP. ASP(Java Server Pages)
Технологии построения интерактивного интерфейса HTML - каркас, с помощью которого можно первоначально разбить страницу на областиCSS (Cascading

Слайд 29Методы и технологии для работы с базами данных
однократное или

периодическое преобразование содержимого БД в статические HTML-документы;
динамическое создание гипертекстовых

документов на основе содержимого БД;
создание информационного хранилища на основе высокопроизводительной СУБД с языком запросов SQL, периодическая загрузка данных в хранилище из основной СУБД.
Методы и технологии для работы с базами данных однократное или периодическое преобразование содержимого БД в статические HTML-документы;

Слайд 30Первый подход
Это вариант с минимальными начальными расходами. Он эффективен на

небольших БД с простой структурой и редким обновлением.

Первый подходЭто вариант с минимальными начальными расходами. Он эффективен на небольших БД с простой структурой и редким

Слайд 31Недостатки подхода
полное отсутствие динамики, т. е. клиент, зайдя на сервер,

может только просматривать имеющиеся документы, но не может интерактивно запрашивать

данные из БД. Данный метод не предоставляет механизма поиска в БД, хотя возможно развитое индексирование данных.
Недостатки подходаполное отсутствие динамики, т. е. клиент, зайдя на сервер, может только просматривать имеющиеся документы, но не

Слайд 32Второй подход

Является интерактивным, т. е. существует возможность доступа к БД

с помощью специальной CGI-программы, исполняемой сервером при запросе от клиента.

Эта программа на основе запроса просматривает содержимое БД и генерирует новый HTML-документ, который получает клиент . Все действия по генерации HTML-документа происходят на стороне сервера, итоговый документ передается клиенту статичным HTML-кодом.
Данный вариант эффективен на больших БД со сложной структурой и предоставляет возможности для создания развитой системы поиска. Документы генерируются в реальном времени, что существенно повышает эффективность системы, так как отпадает необходимость каждый раз при изменении БД обновлять HTML-документы. Этот метод позволяет модифицировать БД извне, используя WWW-интерфейс.
Второй подходЯвляется интерактивным, т. е. существует возможность доступа к БД с помощью специальной CGI-программы, исполняемой сервером при

Слайд 33Недостатки подхода
Длительное время обработки запросов, необходимость постоянного доступа к БД,

что помимо дополнительной нагрузки на сервер создает опасность несанкционированного доступа

к системе со стороны WWW-клиента. Последний недостаток подразумевает дополнительные расходы на специализированное программное обеспечение и специалистов, которые должны с помощью этого ПО наладить эффективную защиту.
Для реализации механизма CGI также потребуется установка специализированного ПО.

Недостатки подходаДлительное время обработки запросов, необходимость постоянного доступа к БД, что помимо дополнительной нагрузки на сервер создает

Слайд 34Третий подход
В его основе лежит технология, получившая название "информационное хранилище«

. Суть ее заключается в обработке различных запросов с использованием

высокопроизводительной промежуточной БД. Информационное наполнение этой БД осуществляется с помощью специализированного ПО и информации из основной БД.

Третий подходВ его основе лежит технология, получившая название

Слайд 35Недостатки подхода
Данный вариант свободен почти от всех недостатков предыдущих методов,

хотя подразумевает значительные расходы на этапе разработки ввиду сложности своей

структуры. Высокая эффективность системы проявляется в существенном увеличении скорости обработки WWW-запросов. Разработка WWW-интерфейсов облегчается при использовании внутренних языков СУБД информационного хранилища.

Недостатки подходаДанный вариант свободен почти от всех недостатков предыдущих методов, хотя подразумевает значительные расходы на этапе разработки

Слайд 36ВЫВОДЫ
Оценка эффективности проекта ЭТ требует большой подготовительной работы по определению

целей проекта и способов их достижения, по анализу деятельности компании

и по оценке рынка.
Оценка эффективности делается на основе целей. Цели могут существенно отличатся для компаний.
Действующие компании сегмента B2B обладают существенным потенциалом для создания успешных проектов ЭТ, но очень немногие смогут его реализовать. Основной проблемой являются отсутствие компетенций и внутреннее сопротивление изменениям.

ВЫВОДЫОценка эффективности проекта ЭТ требует большой подготовительной работы по определению целей проекта и способов их достижения, по

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое TheSlide.ru?

Это сайт презентации, докладов, проектов в PowerPoint. Здесь удобно  хранить и делиться своими презентациями с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика