работе риелтора. Как взаимодействовать с трудными клиентами»
Он-лайн проект для риелторов
«Переезжаем в Петербург»СПВЖК СПб 30.09.15
Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Агрессия, страх и эмоции в работе риелтора
Содержание
- 1. Агрессия, страх и эмоции в работе риелтора
- 2. Эксперимент Шаг 1Собрали вместе 17 потенциальных клиентов:
- 3. Эксперимент Шаг 2Задали им вопрос:Какие действия и
- 4. Эксперимент Шаг 3Выписали все ответы на большой лист бумаги в указанном участниками порядке
- 5. Как Вы думаете, каков был результат 3 шага:Сколько действий было названо?Какие это были действия?
- 6. Результат шага 3
- 7. Понять потребностиСогласовать с близкимиСформулировать свои цели Ответить
- 8. Мы делаем так Результат 4 шага
- 9. Самое сложноеНайти дополнительные ресурсыНайти риелтора Поговорить с близкимиПереехать
- 10. Психолог + риелторЧто мы сделали дальше?
- 11. Слайд 11
- 12. Скачать презентанцию
Эксперимент Шаг 1Собрали вместе 17 потенциальных клиентов: от 20 до 52 летмужчины и женщиныживут в СПб работают в государственных или крупных российских и иностранных компаниях, или имеют собственный бизнес
Слайды и текст этой презентации
Слайд 1Описание Эксперимента
Ирина Гудкина
Светлана Селезнева
Мастер-класс
«Агрессия, страх и эмоции в
работе риелтора. Как взаимодействовать с трудными клиентами»
«Переезжаем в Петербург»СПВЖК СПб 30.09.15
Слайд 2Эксперимент
Шаг 1
Собрали вместе 17 потенциальных клиентов:
от 20 до 52
лет
мужчины и женщины
живут в СПб
работают в государственных или крупных
российских и иностранных компаниях, или имеют собственный бизнес
Слайд 3Эксперимент
Шаг 2
Задали им вопрос:
Какие действия и в каком порядке вы
бы совершили, желая улучшить свои жилищные условия
Слайд 5Как Вы думаете, каков был результат 3 шага:
Сколько действий было
названо?
Какие это были действия?
Слайд 7Понять потребности
Согласовать с близкими
Сформулировать свои цели
Ответить на вопросы «где
купить» и «какую квартиру купить»
Найти риелтора
Собрать информацию о своих ресурсах
и предложениях, которые есть на рынке Поговорить с родственниками
Посмотреть объекты
Выбрать объект
Определить, чего не хватает
Найти дополнительные ресусры
Проанализировать варианты решений и принять решение
Провести сделку
Принять объект
Получить ключи
Зарегистрировать собственность
Переехать
