Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Антикризисное управление многопрофильной больницей
Содержание
- 1. Антикризисное управление многопрофильной больницей
- 2. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦА«Изобилие природных ресурсов
- 3. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦА 1. Повышение стоимости всех видов медицинских услуг. 2.
- 4. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАКачество медицинской помощистепень ее соответствия наилучшему научно-прогнозируемому результату
- 5. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАУправление качеством медицинской помощиОрганизация лечебно-диагностического процесса, позволяющая достичь наилучшего научно-прогнозируемого результата
- 6. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАМодели управления качеством медицинской помощиПрофессиональная Отсутствие стандартовВ
- 7. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАНедостатки бюрократической моделиНесовершенство стандартов;Отсутствие пластичности стандартов ;Экспертиза
- 8. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАНедостатки бюрократической моделиБольшинство сотрудников не осознает необходимость
- 9. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАИндустриальная модель управленияПроцессный анализНепрерывное совершенствование обозначенных процессовВсеобщее
- 10. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАПроцессный анализМедицинская деятельность – заданная последовательная цепочка действий (процессов)
- 11. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАНепрерывное совершенствование процессовНет жестко регламентированных стандартовКаждое действие
- 12. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАСоциальное направление внедрения индустриальной моделиПолитика в области
- 13. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАПолитика в области качества основные направления и цели организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством
- 14. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАПолитика в области качестваВместо фиксированных стандартов –
- 15. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАМетоды формирования мотивации в структуре индустриальной моделисистематическое
- 16. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАМедико-технологическое направлениеПроцессный анализИдентификация процессовПроектирование процессовИзмерение процессовНепрерывное совершенствование процессов
- 17. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАСтационарное отделениеИдентификация процессов
- 18. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАПроектирование процессовПроект – модель определенного медицинского вмешательства(это не модель конечного результата, а оптимальная технология его достижения)
- 19. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАПроектирование процессовЦель – выбрать наименее затратный, наименее длительный и наиболее эффективный путь достижения конечного клинического результата
- 20. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАДля чего необходимо проектирование процессов?Для обеспечения максимальной
- 21. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАПроектирование процессов
- 22. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАВ начале 80-х годов впервые внедрены в
- 23. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАМетод клинических путейЧто и в какой последовательности
- 24. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАВрачи-профессионалы, не сопротивляйтесь внедрению клинических путей!!!«Основной целью
- 25. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАВход – пациент с конкретным диагнозом (нозология,
- 26. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАВыход – конечный результат, который планируется при
- 27. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАИнструментальные и лабораторные исследованияКонсультации специалистовПредоперационная подготовкаХарактер операции
- 28. СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦАДиетаПостгоспитальное лечение и реабилитацияПрогнозируемые отклонения (осложнения и
- 29. Очаговая пневмония
- 30. Скачать презентанцию
СТАВРОПОЛЬСКАЯКРАЕВАЯКЛИНИЧЕСКАЯБОЛЬНИЦА«Изобилие природных ресурсов не является необходимым условием процветания. Богатство нации зависит от народа, управляющих и правительства в большей степени, чем от
Слайды и текст этой презентации
Слайд 1ОПЫТ ВНЕДРЕНИЯ ИНДУСТРИАЛЬНОЙ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В МНОГОПРОФИЛЬНОЙ БОЛЬНИЦЕ
(антикризисное управление)
Слайд 2
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
«Изобилие природных ресурсов
не является необходимым
условием процветания.
Богатство нации зависит
от
народа, управляющих и правительства в большей степени, чем от природных ресурсов. Проблема заключается в хорошем управлении»
W.E.Deming (Out of the Crisis, 1986)
Слайд 3
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
1. Повышение стоимости всех видов медицинских услуг.
2. Быстрый рост расходов
на содержание больниц.
3. Кризисная ситуация для многих видов стационарной медицинской
помощи из-за предельно низкого финансирования ЛПУ в России.Почему необходимо управлять качеством?
Слайд 4
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Качество
медицинской помощи
степень ее соответствия наилучшему
научно-прогнозируемому результату
Слайд 5
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Управление качеством медицинской помощи
Организация лечебно-диагностического процесса,
позволяющая достичь наилучшего
научно-прогнозируемого
результата
Слайд 6
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Модели управления качеством медицинской помощи
Профессиональная
Отсутствие стандартов
В основе оценки качества
– личный опыт врача-профессионала
Бюрократическая
Качество – соответствие стандарту
Экспертиза осуществляется отдельной
надстройкой в форме контроля (констатация факта) или обеспечения качества
Слайд 7
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Недостатки бюрократической модели
Несовершенство стандартов;
Отсутствие пластичности стандартов ;
Экспертиза законченных случаев экономически
невыгодна и только констатирует факт высокого или низкого качества;
Невозможно
управлять лечебно-диагностическим процессом (предупреждать нежелательный исход);
Слайд 8
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Недостатки бюрократической модели
Большинство сотрудников не осознает необходимость в контролируемом подходе
– маскировка дефектов;
Не учитывается мнение исполнителей;
Мотивация создается наказанием и материальным
стимулированием;Антагонизм в отношениях персонала и администрации.
Слайд 9
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Индустриальная модель управления
Процессный анализ
Непрерывное совершенствование обозначенных процессов
Всеобщее участие в управлении
персонала
В основе контроля качества - самоконтроль
Стратегическое планирование в области качества
Слайд 10
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Процессный анализ
Медицинская деятельность – заданная последовательная цепочка действий (процессов)
Слайд 11
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Непрерывное совершенствование процессов
Нет жестко регламентированных стандартов
Каждое действие персонала анализируется с
точки зрения его возможного улучшения в перспективе
Слайд 12
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Социальное направление внедрения индустриальной модели
Политика в области качества
Формирование мотивации к
качественному труду
Вовлечение в управление всего персонала
Переход от инспекционного контроля к
самоконтролю
Слайд 13
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Политика в области качества
основные направления и цели организации в области
качества, официально сформулированные высшим руководством
Слайд 14
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Политика в области качества
Вместо фиксированных стандартов – непрерывное совершенствование процессов.
Основные
направления по улучшению основаны не на интуиции, а на анализе
процессов.Руководители учреждения и его подразделений должны иметь точку зрения пациента, владеть статистическим и системным анализом, знать и уважать точку зрения персонала, отказаться от традиционной оценки индивидуального выполнения работы по принципу «начальник всегда прав».
Слайд 15
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Методы формирования мотивации в структуре индустриальной модели
систематическое обучение сотрудников вопросам
качества и управлению качеством в медицине;
текущее и перспективное профессиональное обучение
персонала;целенаправленная поддержка администрацией больницы новаторства и корпоративного сотрудничества методами морального и материального стимулирования;
постоянная демонстрация достижений в области качества на собраниях трудовых коллективов.
Слайд 16
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Медико-технологическое направление
Процессный анализ
Идентификация процессов
Проектирование процессов
Измерение процессов
Непрерывное совершенствование процессов
Слайд 18
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Проектирование процессов
Проект – модель определенного медицинского вмешательства
(это не модель конечного
результата, а оптимальная технология его достижения)
Слайд 19
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Проектирование процессов
Цель – выбрать наименее затратный, наименее длительный и наиболее
эффективный путь достижения конечного клинического результата
Слайд 20
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Для чего необходимо проектирование процессов?
Для обеспечения максимальной безопасности пациента при
выполнении медицинских вмешательств;
Для снижения продолжительности диагностики и лечения;
Для уменьшения стоимости
лечебно-диагностического процесса при сохранении эквивалентного клинического результата.
Слайд 22
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
В начале 80-х годов впервые внедрены в медицинском центре Бостона
K.Zander
С 1995 по 2000гг. часть клиник США и Европы перешли
на работу по методу клинических путей (карты лечения)При этом достоверно были снижены стоимость и продолжительность лечения (на 30-50%), увеличена его клиническая результативность
Клинический путь
(clinical pathway, critical pathway)
Слайд 23
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Метод клинических путей
Что и в какой последовательности надо сделать –
структурный график
Кто должен сделать (исполнители конкретной задачи)– сетевой график
Когда надо
сделать – календарный график работ
Слайд 24
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Врачи-профессионалы, не сопротивляйтесь внедрению клинических путей!!!
«Основной целью клинического пути является
не уменьшение роли врача-профессионала, а избавление его от возможных ошибок
на этапе лечения, которые в большей своей массе возникают не из-за профессиональной неподготовлен-ности, а из-за несоблюдения строгой последовательности и необходимого минимума исследований и лечебных мероприятий»(Г.И. Назаренко и др., 2001г.)
Слайд 25
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Вход – пациент с конкретным диагнозом (нозология, форма, стадия или
степень тяжести). В один клинический путь можно объединять несколько заболеваний
или варианты одного заболевания, если при этом:Одинаковое планируемое время выписки;
Сходные объем и последовательность лечебных и диагностических вмешательств;
Общие критерии выписки;
Элементы клинического пути
Слайд 26
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Выход – конечный результат, который планируется при выписке (наилучший клинических
исход)
Планируемое время стационарного лечения
Необходимый минимум догоспитального обследования
Элементы клинического пути
Слайд 27
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Инструментальные и лабораторные исследования
Консультации специалистов
Предоперационная подготовка
Характер операции (манипуляции).
Двигательная активность
Медикаментозное лечение
(указывается как назначение, так
и отмена препаратов)Элементы клинического пути
Слайд 28
СТАВРОПОЛЬСКАЯ
КРАЕВАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ
БОЛЬНИЦА
Диета
Постгоспитальное лечение и реабилитация
Прогнозируемые отклонения (осложнения и др.)
Мониторирование в контрольных
точках (промежуточная оценка эффективности проводимого лечения на определенные сутки от
его начала)Элементы клинического пути
