Разделы презентаций


Договор оказания гостиничных услуг

ОпределениеДоговор об оказании гостиничных услуг - это договор, по которому исполнитель обязуется осуществить комплекс действий по обеспечению комфортного временного размещения и связанного с ним обслуживания заказчика в гостинице, а заказчик обязуется

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1Договор оказания гостиничных услуг
Презентацию подготовили:
Волегов Никита
Добролюбов Константин

Договор оказания гостиничных услугПрезентацию подготовили: Волегов Никита Добролюбов Константин

Слайд 2Определение
Договор об оказании гостиничных услуг - это договор, по которому

исполнитель обязуется осуществить комплекс действий по обеспечению комфортного временного размещения

и связанного с ним обслуживания заказчика в гостинице, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
ОпределениеДоговор об оказании гостиничных услуг - это договор, по которому исполнитель обязуется осуществить комплекс действий по обеспечению

Слайд 3Договор об оказании гостиничных услуг является двусторонним (два субъекта- исполнитель

(владелец гостиницы) и заказчик (постоялец гостиницы)), консенсуальным (сторонами согласованы между

собой все существенные условия договора) и возмездным (за оказание услуг исполнителем взимается плата с заказчика).
Договор об оказании гостиничных услуг является двусторонним (два субъекта- исполнитель (владелец гостиницы) и заказчик (постоялец гостиницы)), консенсуальным

Слайд 4Стороны договора
Исполнитель - организация независимо от организационно-правовой формы, а также

индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю гостиничные услуги, а также весь обслуживающий

персонал гостиницы.
Заказчик - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее или приобретающее гостиничные услуги в соответствии с договором об оказании гостиничных услуг в пользу потребителя. Может быть применено понятие «гость». Гость – это любое лицо, которое непосредственно потребляет гостиничную услугу, вне зависимости от конечных целей потребления (важно отметить, что статус лица в качестве юридического, физического или индивидуального предпринимателя не имеет значения, важно лишь физическое присутствие человека на территории гостиницы и его возможность, связанная с желанием на получение гостиничной услуги).
Стороны договораИсполнитель - организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю гостиничные услуги, а

Слайд 5Предмет договора
Предметом договора на предоставление гостиничных услуг являются, непосредственно, сами

гостиничные услуги, т.е. комплекс услуг по обеспечению временного проживания в

гостинице, включая сопутствующие услуги, перечень которых определяется исполнителем.
Предмет договораПредметом договора на предоставление гостиничных услуг являются, непосредственно, сами гостиничные услуги, т.е. комплекс услуг по обеспечению

Слайд 6Признаки
В общем, признаки договора оказания гостиничных услуг такие же, как

и у любых других договоров возмездного оказания услуг:
Договор на оказание

гостиничных услуг не выделяется, как особый вид договора в ГК РФ, поэтому к нему применяются общие положения, которые наиболее подробно его характеризуют.
Предметом договора на предоставление гостиничных услуг являются сами гостиничные услуги непосредственно.
Услуги предоставляются за обязательную плату или вознаграждение, которое одна сторона должна предоставить другой стороне по факту выполнения предоставленной услуги. Т.е. договор оказания гостиничных услуг относится к разновидности возмездного договора на оказание услуг и к нему применяются все соответствующие нормы, прописанные в Гражданском Законодательстве.
ПризнакиВ общем, признаки договора оказания гостиничных услуг такие же, как и у любых других договоров возмездного оказания

Слайд 7Группы договоров оказания гостиничных услуг
Главным критерием в делении договоров оказания

гостиничных услуг выступает наличие или отсутствие дальнейшей реализации заказчиком гостиничных

услуг в предпринимательских целях. В зависимости от цели приобретения гостиничных услуг договоры можно разделить на две группы:
Потребительские договоры об оказании гостиничных услуг-гостиничные услуги приобретаются гражданином, в том числе индивидуальным предпринимателем, или юридическим лицом для собственных нужд.




Группы договоров оказания гостиничных услугГлавным критерием в делении договоров оказания гостиничных услуг выступает наличие или отсутствие дальнейшей

Слайд 82. Непотребительские договоры об оказании гостиничных услуг- гостиничные услуги приобретаются

юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем для последующей реализации своим контрагентам

в целях извлечения прибыли, т.е. для осуществления предпринимательской деятельности.
2. Непотребительские договоры об оказании гостиничных услуг- гостиничные услуги приобретаются юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем для последующей

Слайд 9Существенные условия, входящие в состав договора оказания гостиничных услуг
Информация об

организации, предоставляющей гостиничную услугу, в т.ч. Юридический и фактический адреса

и банковские реквизиты;
Сведения о Госте в объёме, необходимом для реализации гостиничной услуги;
Достоверная информация о предоставляемой гостиничной услуге, включая информацию о дополнительных услугах, предоставляемых организацией в рамках осуществления своей деятельности
Дата въезда и выезда Гостя из Гостиницы

Существенные условия, входящие в состав договора оказания гостиничных услугИнформация об организации, предоставляющей гостиничную услугу, в т.ч. Юридический

Слайд 10Права, обязанности и ответственность Сторон;
Цена предоставляемой гостиничной услуги и порядок

её оплаты;
Условия расторжения или изменения Договора;
Порядок урегулирования споров и возмещения

убытков сторонам;
Порядок и сроки предъявления претензий Гостем к Гостинице о качестве предоставленной услуги.



Права, обязанности и ответственность Сторон;Цена предоставляемой гостиничной услуги и порядок её оплаты;Условия расторжения или изменения Договора;Порядок урегулирования

Слайд 11Особенности
Существуют два способа заключения договора об оказании гостиничных услуг. Первый

способ: оформление в момент самого заезда гостя (заказчика). Второй способ:

предварительное бронирование по заранее произведенной договоренности с сотрудниками гостиницы.
Качество предоставляемых гостиничных услуг складывается из совокупности технических и функциональных показателей. Техническими будут являться все характеристики, которые включают в себя состояние внешнего вида предоставляемой комнаты, её внутреннего обустройства, включая мебель и санитарно-гигиеническую технику, а также состояние здания, обустройства прилегающей территории, подъездных путей и внешнее состояние здания.
Функциональным показателем качества считается качество предоставляемых услуг и исполнение своих профессиональных обязанностей персоналом гостиницы.
ОсобенностиСуществуют два способа заключения договора об оказании гостиничных услуг. Первый способ: оформление в момент самого заезда гостя

Слайд 12СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!!!

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!!!

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое TheSlide.ru?

Это сайт презентации, докладов, проектов в PowerPoint. Здесь удобно  хранить и делиться своими презентациями с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика