ЭЛЕКТРОННДЫ Қ ҮКІМЕТ ЖӘНЕ ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕР

және оларға Интернет, электрондық терминалдар немесе тіпті мобильдік телефонның көмегімен

халыққа және де тек жеке тұлғалараға ғана емес компанияларға да немесе кәсіпкерлерге де қызметтер көрсетуге мүмкіндік беретін жүйе

… барлық қолданыстағы мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелері азаматтарға және бизнес-құрылымдарға қызметтерді көрсетуге бағытталған және “электрондық үкімет” инфрақұрылымына ықпалдастыруды ескерумен құрылуда.

қызметтерді іске қосу
Транзакциялық қызметтерді іске қосу
Композиттік қызметтерді және
ықпалдау сервистерін

іске қосу

НӘТИЖЕЛІЛК

ҚОЛЖЕТІМДІЛІК

АЙҚЫНДЫҚ

2004 - 2006

2007-2009

2010-2011

2011 - …

2 000 астам ақпараттық қызметтер
219 интерактивтік және транзакциялық қызметтер

арналары
Базалық құрауыштар
Мемлекеттік органдар жүйелері
Инфрақұрылым
Негіздеу
«электрондық
үкімет» порталы
Мемлекеттік органдар интранет-порталы
Интернет

Қоғамдық қол жеткізу пунктері ХҚКО Мобильдік байланыс

ЭҮ шлюзі ҰҚО Төлем шлюзі ЭҚАБЖ Мемл. деректер базасы: ЖТ / ЗТ / ЖМТ / ЕЛ / МЖТ

ІІМ ЖРБА АШМ Ежәне ХӘҚМ ҚМ ӘМ ДМ ЖС ИжәнеЖТМ БП

Аппараттық
инфрақұрылым

Мерзім-орталығы

Мемлекеттік органдардың бірынғай көліктік орталығы

Деректерді өндеу орталығы

СТАНДАРТТАР ЗАҢДАР РЕГЛАМЕНТТЕР

БОЛЫП ТАБЫЛАДЫ
Портал мекенжайы – www.egov.kz

теру және қажет ақпаратты іздеп табу қажет.

Оны алу үшін:

Порталда тіркелу

(ЖСН/БСН, электрондық пошта мекенжайы) қажет
Электрондық цифрлық қолтаңбаның болуы қажет

Оны алу үшін :

Порталда тіркелу (ЖСН/БСН, электрондық пошта мекенжайы) қажет
Интернет-транзакция жасау құқығы бар кез келген банктің төлем карточкасы

АҚПАРАТТЫҚ ҚЫЗМЕТ – әртүрлі ақпараттық қызметтерді алу (қажет құжаттар пакеттері, телефондар және мекемелер мекенжайлары және т.с.)

ИНТЕРАКТИВТІК ҚЫЗМЕТ – әртүрлі анықтамаларды, хабарламаларды алу, өтініштерді/сұраныстарды жіберу

ТранзакциЯЛЫҚ Қызмет – әртүрлі анықтамаларды, хабарламаларды алу кезінде төленетін жиындар, баждар, өтініштерді/сұраныстарды жіберу, салықтарды және ЖЖТ айыппұлдарын төлеу

туралы КЕЛІСІМДІ зейін салып оқуыңыз қажет

Республикасының 2003 жылғы 7 қаңтардағы № 370 Заңы
Құжаттаманың кепілдендірілген дұрыстығы;

Оны берген

кезде ақпараттың тұтастығын және құпиялылығын қамтамасыз ету;

МО ақпараттық жүйелерінен мемлекеттік қызметтерді алудың мүмкіндігі.

Халыққа қызмет көрсету орталығы

Электрондық цифрлық қолтаңба қол қоятын адамның өз қолымен қойылған қолтаңбасына тең дәрежеде және бірдей заңдық салдарға әкеледі.

қолтаңбасымен өтініш (белгіленген үлгіде);
 
Жеке тұлғаны куәландыратын құжатты – (жеке куәлік,

ҚР төлқұжаты, ықтияр хат, уақытша жеке куәлік) және оның көшірмесін беруіңіз қажет.

заңды тұлғалар үшін:
Тапсырыстың нөмірімен және өтініш берушінің қолтаңбасымен өтініш (белгіленген үлгіде)
 
Жеке тұлғаны куәландыратын құжатты – (жеке куәлік, ҚР төлқұжаты, ықтияр хат, уақытша жеке куәлік) және оның көшірмесін
 
Бизнес-сәйкестендіру нөмірімен мемлекеттік тіркеу туралы куәліктің тұпұсқасы/нотариалды куәландырылған көшірмесін және оның көшірмесін беруіңіз қажет

Сіз электрондық цифрлық қолтаңбаны (бұдан әрі – ЭЦҚ) алу үшін өтінімді онлайн режимінде www.egov.kz «электрондық үкімет» және Ұлттық куәландырушы орталығының (бұдан әрі – ҰҚО) www.pki.gov.kz порталдарында бере аласыз.
Оn-line режимінде өтінімді ойдағыдай беру үшін бағдарламалық қамтамас етуді орнату қажет: ҰҚО негізгі сертификаттары және Java, оларды www.pki.gov.kz сілтемесі бойынша шығарып алуға болады.
Онлайн өтінімді бергеннен кейін Сіз жеке басты сәйкестендіруден өту үшін және толтырылған өтінімді (Сіз онлайн толтырған өтінімнің басып шығарылған нұсқасы) беру үшін ХҚКО-на (өтінімде көрсеткен) баруыңыз керек.

ХҚКО-на тапсыру үшін қажетті құжаттардың тізімі

алып, орнатыңыз.
Интернет-браузерді іске қосыңыз. Мекенжай жолында «электрондық үкімет» порталының www.egov.kz

мекен-жайын теріңіз.
Тіркелген кезде көрсеткен ЖСН (БСН) және құпия сөз көмегімен жүйеге кіріңіз.
Қажет қызметті таңдаңыз да «Онлайн режимінде» қызметті алу батырмасын басыңыз.
Сұраным жолдарын толтырып, «Сұранымды жіберу» батырмасын басыңыз.
«Сертификатты таңдау» басыңыз.
Ашылған терезеде электрондық цифрлық қолтаңба (ЭЦҚ) сертификаты орналасқан жерді көрсетңіз =>Мой компьютер => Сіздің сертификаттарыңызбен папка => RSA…
ЭЦҚ сертификатына құпия сөзді енгізіңіз.
«Қол қоюды» басыңыз. Сіздің сұранысыңыз жіберілді!
Қызметті көрсету нәтижесі автоматы түрде «электрондық үкімет» порталының «Қызметті алу тарихында» бөлімінде сақталады («Менің порталым»).

АҚЫЛЫ/ТЕГІН ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҚЫЗМЕТТЕРДІ АЛУДЫҢ АЛГОРИТМІ

Тіркелу рәсімі өтілді
ЭЦҚ алынды

жерді көрсетіңіз =>Мой компьютер => CD/DVD-ROM => Сіздің аты-жөніңізбен папка

=>…_gost

Қазақстан Республикасының 2003 жылғы 7 қаңтардағы № 370 Заңының 7

- бабы 1 -тармақшасына сәйкес қағаз тасығыштағы құжатпен тең дәрежеде

Бар код

(транзакциялық қызметтер), онда сұранысты жібергеннен кейін Сізге төлеу ұсынылады

жасауға болады

үшін төлем картасының қауіпсіз кодын енгізу
МАҢЫЗДЫ! Кейбір банктермен интернет-транзакцияларына шектеулер

немесе тыйым салынады.
Төлем үшін өзіңіздің банкіңізбен хабарласып, картаны растау рәсімінен өтіңіз.

кейін портал
қызметтердің төлемін
растайтын электрондық чекті береді.

көрсетіп, сұраныс аудандарын толтырыңыз

ауданын толтырыңыз

Республикасы азаматтарының өтінішітерін беру және оның орындалу мәртебесін қадағалауы үшін

арналған сервис.

Сіз электрондық өтінішпен білдірген өтінішіңізді мемлекеттік орган ЭЦҚ тексереді, оны электрондық құжат айналымы жүйесіне тіркейді, жауапты қызметкерге орындауға береді. Электрондық өтінішке жауап Сіздің “Жеке кабинетіңізге” түседі.

резиденті болып табылатын жеке тұлға болып табылады.
Сервистің деректерін пайдалану

үшін Сізге ЭЦҚ алу және орнату қажет. ЭЦҚ алғаннан кейін сіз жеке басыңыз жайлы деректермен толтырылған формаларды толтырып мемлекеттік органға өтінішті жөнелте аласыз.

1414 нөмірі бойынша колл-орталығына ТӘУЛІК БОЙЫ хабарласа аласыз. Қазақстанның барлық

аумағында қоңырау шалу ТЕГІН.

www.egov.kz «электрондық үкімет»
веб – порталы

Ақпараттық-киоскілер – Қоғамдық қолжетімділік пункттері

Халыққа қызмет көрсету орталықтары (ХҚКО)

Мобильдік құрылғылар