Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Генерация идей
Содержание
- 1. Генерация идей
- 2. Бизнес – это коммуникация с клиентом> 75% Закрываются из-за отсутствия уникального торгового предложения или идеи бизнесаПРОБЛЕМА
- 3. Откуда берутся идеи? Какую проблему клиента решаем?
- 4. HADI – циклНаблюдение
- 5. Кейсы орловских компанийПодология Пластикат ПВХКальянная
- 6. МОИ ПРОЕКТЫ
- 7. Конечная ценность клиента
- 8. СтримСтрим – поток создания ценности (конечного результата)
- 9. Где искать идеи для бизнеса?Кейс
- 10. Слайд 10
- 11. История запроса
- 12. Описание ситуации 424 запроса в месяц в Орловской области как провести первое свидание
- 13. Определяем целевую аудиторию по конечному результату и
- 14. Создаем базу результатов опроса клиентов
- 15. Записываем клиентские формулировки (видео, аудио)
- 16. Задание1. Сформулируйте гипотезу по созданию своего бизнеса
- 17. Директор Департамента инновационной политики ОГУ им. И.С.
- 18. Скачать презентанцию
Бизнес – это коммуникация с клиентом> 75% Закрываются из-за отсутствия уникального торгового предложения или идеи бизнесаПРОБЛЕМА
Слайды и текст этой презентации
Слайд 2Бизнес – это коммуникация с клиентом
> 75%
Закрываются из-за отсутствия
уникального торгового предложения или идеи бизнеса
Слайд 8Стрим
Стрим – поток создания ценности (конечного результата) для клиента, сгруппированные
по схожему поведению по этапам Жизненного Цикла Клиента.
Поведение
– вот целевая аудитория.Критерии оценки стрима клиентом: Быстрее/лучше/дешевле
Предложить решение Быстрее/лучше/дешевле по Стриму – единственная возможность зарабатывать больше прибыли устойчиво и постоянно.
Поток создания ценностей он вечен, а способы его получения – разный
Слайд 13Определяем целевую аудиторию по конечному результату и ПОВЕДЕНИЮ.
Наблюдение и
опрос клиентов
1. Каковы были Ваши ожидания, как вы покупали наш
продукт/услугу? Оправдались ли ваши ожидания? 2. Опишите, что было важно при выборе компании?
3. Какие компании вы рассматривали для получения желаемого результата? С кем нас сравнивали?
4. Почему не стали обращаться к ним?
5. Почему выбрали нас?
6. Как вы искали компании?
Здесь клиент должен дать описание своего конечного результата.
Клиент должен сформулировать критерии, по которым он выбирает у кого купить товар/услугу. Например, цена, срок, результат лучше т.д.
Узнаем конкурентов
Узнаем, что не понравилось у конкурентов
Какой критерий выбора стал решающим
Определяем точки контакта (интернет, рекомендации, баннер, листовки…)
Слайд 16Задание
1. Сформулируйте гипотезу по созданию своего бизнеса (например, хочу открыть
образовательный центр)
2. Проведите опрос по представленному на слайде 13 скрипту.
Перенесите ответы в таблицу, представленную на слайде 14.3. Определите наиболее часто встречающиеся ответы и напишите их в таблице на слайде 15.
Слайд 17Директор Департамента инновационной политики ОГУ им. И.С. Тургенева,
консультант по внедрению
методологии customer experience в компании
Звоните:
+7 906 664 42-24
Пишите:
uvarova.a.ya@gmail.com
Я в социальных
сетяхhttps://vk.com/al_uvarova
https://www.instagram.com/al_ya_uvarova/
https://www.facebook.com/alena.uvarova.33
Проекты:
https://vk.com/simple_business_solution
https://www.instagram.com/sbs_blog_uvarova/
