Слайд 1
Информационные технологии в управлении
Лекция 1
Информационные ресурсы и процессы
Слайд 2
Цель
Рассмотреть понятия информационных ресурсов, экономической информации, информационных процессов и определить
их роль в системе управления предприятием
Слайд 3Содержание
Основные определения
Информационные технологии
Информационное пространство
Социальные последствия информатизации
Экономическая информация как часть
информационного ресурса общества
Система управления
Информационные потоки, прямые и обратные связи
Информационный процесс
Слайд 4Триада ресурсов
Общество
Интеллектуальные ресурсы
Материальные ресурсы
Финансовые ресурсы
Единое информационное пространство
Слайд 5Информационные ресурсы
Информационные ресурсы - информация, зафиксированная на материальном
носителе и хранящаяся в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках
и др.).
По источникам формирования и отношению к конкретной организации информационные ресурсы могут быть разделены на внутренние и внешние
Информация - сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления
информационные технологии - процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов
Слайд 7Единое информационное пространство
представляет собой совокупность баз и банков данных, технологии
их введения и использования, информационно-телекоммуникационных систем и сетей, функционирующих на
основе единых принципов и по общим правилам, обеспечивающим информационное взаимодействия организаций и граждан, а также удовлетворение их информационных потребностей.
компоненты :
ЕИП = информационные ресурсы + организационные структуры +средства информационного взаимодействия граждан и организаций.
Слайд 8Социальные последствия информатизации
Таблица Хессига (швейцарский исследователь) “Последствия информатизации в зеркале
общественности”:
Культура и общество
Политика
Хозяйство и труд
Международные отношения
Слайд 9Экономическая информация как часть информационного ресурса общества
Экономическая информация - неотъемлемая
и наиболее важная составляющая информационных ресурсов общества
Информация, отражающая и обслуживающая
процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ;
Объективизированное воплощение - с помощью знаков и сигналов - знаний о материальных, трудовых и стоимостных аспектах, воспроизводимых в экономике процессов, устраняющих неопределенность в отношении исходов этих процессов
Экономическая информация циркулирует в экономической системе и сопровождает процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и услуг.
Слайд 10
Роль и место экономической информации
Экономическая информация - одна из разновидностей
управленческой информации, обеспечивает решение задач организационно-экономического управления.
Представляет собой совокупность сведений
(данных), отражающих состояние и определяющих направление развития экономики и ее отдельных звеньев.
Слайд 11Разновидности экономической информации
Слайд 12Требования к экономической информации
Слайд 13Составные структурные единицы информации
Слайд 14Составные структурные единицы информации
Экономический документ – определенным образом организованная совокупность
взаимосвязанных по смыслу экономических показателей: как правило, имеет табличную форму,
включающую 3 части:
– общая часть – содержит название документа и перечень общих по составу и значению реквизитов для всех показателей, представленных в документе (шапка документа);
– предметная часть – включает реквизиты, характеризующие особенности отдельных экономических показателей многострочного документа;
– оформительская часть – содержит атрибуты, придающие документу юридическую силу
.
Слайд 15Составные структурные единицы информации
Информационный массив – набор данных (документов) одной
формы (одного названия) со всеми их значениями либо сочетание таких
наборов данных, относящихся к одной задаче (укрупненный информационный массив): в системах обработки информации является основной структурной единицей, предназначенной для хранения, передачи и обработки информации.
Слайд 16Составные структурные единицы информации
Информационный поток – совокупность информационных массивов относительно
конкретной управленческой деятельности.
Информационная база – вся совокупность информации реального экономического
объекта.
Слайд 17Классификация информационных массивов
1. Постоянные (условно-постоянные) и переменные:
– постоянные массивы содержат нормативно-справочную информацию
(НСИ) длительного хранения и многократного использования;
– переменные массивы содержат исходную и
промежуточную информацию, отражающую текущее состояние объекта управления.
Слайд 18Классификация информационных массивов
2. Основные и вспомогательные:
– основные массивы предназначаются для хранения информации
в процессе обработки данных и решения задач управления;
– вспомогательные массивы являются
производными от массивов НСИ путем логической обработки последних в целях обеспечения более рационального процесса решения задачи
.
Слайд 19Система – это упорядоченная совокупность разнородных элементов или частей, взаимодействующих
между собой и с внешней средой, объединенных в единое целое
и функционирующих в интересах достижения единой цели (целей).
Система управления
Слайд 20Системы организационного управления – класс больших систем, в основе функционирования
которых лежит задача управления отношениями, возникающими между людьми в процессе
производственно-хозяйственной деятельности:
– системы организационно-экономического управления (цель – обеспечение максимальной экономической эффективности их функционирования);
– системы организационного управления (цель – обеспечение поставленных перед системой задач управления)
Система управления
Слайд 21Управление – функция организованных систем (биологических, технических, социальных), обеспечивающая сохранение
их структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы, цели системы.
Система управления
– любая система, в которой реализуется функция управления.
Система управления
Слайд 22Любая система организационно-экономического управления может быть представлена в виде двух
компонентов: управляющей и управляемой подсистем (управляющей и управляемой систем).
Управляемая подсистема
или объект управления - производственный коллектив, выполняющий комплекс работ, направленных на достижение определенных целей, и располагающий для этого материальными, финансовыми и иными видами ресурсов.
Управляющая подсистема – система, формирующая цели функционирования объекта управления и осуществляющая контроль их достижения
Целенаправленное воздействие на объект управления, ведущее к изменению, либо сохранению его состояния обеспечивается управлением.
Система управления
Слайд 23Система управления
Схема построения системы управления
Слайд 24Информационные потоки
В процессе управления возникают информационные потоки между объектом и
субъектом управления, а также между объектом и внешней средой.
Слайд 25Информационный процесс
Информационные процессы – процессы создания, сбора, обработки, накопления, хранения,
поиска, распространения и потребления информации
Управление – информационный процесс ,
в котором исходная, первичная информация преобразуется в результатную, пригодную для формирования управленческих решений.
Информационный процесс является частью управленческой деятельности.
Слайд 26Использование информационных ресурсов и процессов является основой для деятельности организации
и направлено на то, чтобы обеспечить:
оперативный учет, входной контроль и
долговременное хранение полных данных о деятельности организации,
эффективное управление деятельностью организации,
поддержание технологии единого информационного пространства.
Выводы
Слайд 27Информационные системы и технологии в экономике и управлении: уч.пособие/Под ред.
В.В. Трофимова. – М.: Высшее образование, 2009. –285 с.: ил.
Черников
Б.В. Информационные технологии управления. – М.: ИД «ФОРУМ» – ИНФРА-М, 2008. – 351с.
Список литературы