Критерии эффективности управленческого решения

либо);
соответствие результата или процесса максимально возможному, идеальному или плановому;

функциональное разнообразие систем;
числовую характеристику удовлетворительности функционирования или развития;
вероятность выполнения целевых установок и функций;
отношение реального эффекта к требуемому (нормативному) эффекту.

Эффективность

верным с правовой (юридической) точки зрения

Экономический критерий: какое решение

приведет к получению выгоды (прибыли, пользы), какое может принести вред (ущерб, убытки), будет ли отдача сейчас или позже.

Морально‑психологический критерий: как решение сказывается на укреплении единства в организации, насколько решение увеличивает или уменьшает напряжение между отдельными членами, группами и подразделениями организации

Критерий перспективы: обеспечивает достижение организацией установленной цели деятельности в положительном аспекте

Критерий укрепления авторитета и власти

целевых программ, объединяющих конкретные программы в единую взаимосвязанную педагогическую систему,

охватывающую важнейшие направления обновления деятельности школы: целевая Программа по реализации «кричащих» проблем, которые нужно решать немедленно. Оценка эффективности такой Программы идет от достигнутого результата - насколько полученный результат соответствует поставленной цели по образовательным, социальным, экономическим и управленческим показателям.
параметры оценивания:
соответствие частной идеи общей цели развития школы;
результативность;
актуальность;
творческая новизна;
методическая разработанность;
возможности потенциальных участников;
баланс интересов различных групп учителей;
финансовые затраты и материально-техническое обеспечение;
организационные условия;
нормативно-правовая обеспеченность;
привлекательность;
соответствие уровню последних достижений педагогической науки и практики.

из позиций внутренней логичности, целостности, «разворачиваемости» и гуманистической направленности.

Основные показатели

оценки :
1. Целеполагание: гуманистическая направленность программы и постановка конкретных, реальных, определенных и, по возможности, технологичных целей. Создание системы: цель – задачи – методы – деятельность по реализации – результат.
2. Реалистичность: соответствие модели тенденциям развития ситуации и ресурсному обеспечению (по всем показателям: кадровый потенциал, финансы, материально-техническое обеспечение, время).
3. Системность: охват всех основных направлений жизнедеятельности школы в их взаимозависимости (всех компонентов образовательной системы школы).
4. Контролируемость: возможность определять достижение конечной и промежуточных целей. (Наличие критериев достижения цели и способа их применения.)
5. Корректируемость: возможность внесения изменений в формулировку задач и в ход деятельности (процесс, содержание).
6. Концептуальность: внутренняя логика и непротиворечивость. Вытекают ли задачи из анализа тенденций и ситуации, и ведет ли запланированная деятельность к достижению намеченных результатов. (Отражается простроенность системы целеполагания).

Система оценки и эффективности результатов

по себе, а приближение к поставленной цели - оценка выносится

по степени достижения цели (самобытная, конкретизированная в задачах, имеющая и свои показатели достижения): меняется образовательная система школы и ее пространство, взаимоотношения с окружением, меняются люди.

Общие показатели оценки:

- критерий факта (наличия), - критерий качества (состояния).
Общенаучные требования к показателям этих критериев :
однозначность трактовки;
элементарность, то есть «не быть сводимыми к другим показателям»;
способность измерять то, для чего данный критерий предназначен;
объективность;
отражение системного характера жизнедеятельности школы;
обеспечение необходимой полноты оценки;
отсутствие дублирования.

Оценка эффективности результатов программы

чего-либо
Оценка эффективности результатов программы

Оценка эффективности результатов программы

личности
-сформированности эмоционально-ценностного отношения
к деятельности
Управленческие:
-информационной обеспеченности
-научно-методической обеспеченности
-кадровой обеспеченности
-нормативно-правовой обеспеченности
-материально-технической обеспеченности
-финансово-экономической

обеспеченности
-ресурсной обеспеченности педагогической деятельности

в состоянии объекта воздействия
Критерий факта качества:
имеется ли в наличии

что-либо из планируемых
результатов
Критерий количества:
уровень проявления планируемых изменений в
состоянии объекта, степень его развития,
эффективности педагогической деятельности

объекта воздействия
Шкала отношений: во сколько раз (на сколько единиц) больше

(меньше)
Шкала интервалов: «да»- «нет», «лучше»- «хуже», «больше»- «меньше»
Шкала рангов (порядка): ранжирование, упорядочивание исследуемых явлений
Шкала наименований: отличие одного объекта от другого

(количественные признаки, на основании которых можно оценить результат)

рисков и прогнозы событий

Точность и достоверность информации
Данные подвергаются

перекрестной проверке и проверяются на наличие необоснованных допущений

Ресурсная эффективность
Затраты на получение данных должны быть существенно меньше, чем ценность приносимых ими результатов
Время сбора и анализа данных – меньше времени, необходимого для принятия решения

Критерии выбора аналитических
инструментов

должна соответствовать потребностям людей, принимающих решения и организационному контексту

Своевременность информации
Чем

выше уровень конкуренции и динамичность рынка, тем меньше «срок хранения» данных

Критерии выбора аналитических
инструментов

Аналитическая близорукость

Стремление ради точного решения проблемы максимально сузить стратегический анализ не позволяет увидеть неожиданные взаимосвязи и найти непредвиденные решения

методов, которые удобны и в прошлом они давали хорошие результаты

«И

я тоже»
Использование точно таких же методов, как у конкурентов, у других

Если плохие данные – хорошие методы не помогут
Вы получите неправильные выводы из неполных и неэффективных данных, даже если используете адекватные аналитические методы

Искажения в использовании
аналитических методов

действий

Люди переоценивают свои способности контролировать события

Сильная уверенность в своих убеждениях

и опыте заставляет отвергать доказательства

Использование простых аналогий для решения сложных проблем

Немногочисленные факты и примеры переносятся на решение сложных проблем

«Ловушки»

Мир гораздо более велик и сложен, чем способности человека обрабатывать информацию

Увеличение объема информации нередко просто усиливает нашу убежденность в своей правоте, слабо влияя на правильность самого решения