Лекция 2

сообщаем?
Идеологемы / Ключевые сообщения / Месседжы
4
Кто?
Кто сообщает?
5
Каким образом?
Принципы МК, методы

работы с инфоповодом, используемые каналы коммуникации

6

С помощью чего?

Креативное наполнение и инструментарий реализации

7

Когда?

Сроки и этапы реализации кампании

8

Где?

География кампании

9

Сколько?

Бюджет кампании

10

Что получим?

Ожидаемый результат

11

Как измерим?

Эффективность

12

ловим? «Отклонение от курса на 1 градус в сутки дает расхождение

в десятки миль» С.О. Франк (Совкомфлот) Цель не оправдывает, но определяет средства

ЧТО

КАМПАНИИ —
2
Цель, задачи кампании
Что?

А СПОСОБСТВОВАТЬ ПОВЫШЕНИЮ УЗНАВАЕМОСТИ

чем можете!
Что?
2
Цель, задачи кампании

задачи кампании
2
Что сообщаем?
Идеологемы / Ключевые сообщения / Месседжы
4
Кто?
Кто сообщает?
5
Каким образом?
Принципы

МК, методы работы с инфоповодом, используемые каналы коммуникации

6

С помощью чего?

Креативное наполнение и инструментарий реализации

7

Когда?

Сроки и этапы реализации кампании

8

Где?

География кампании

9

Сколько?

Бюджет кампании

10

Что получим?

Ожидаемый результат

11

Как измерим?

Эффективность

12

и качественные методы эмпирических социологических исследований

в социальных сетях, номера телефонов, e-mail рассылка, установки мобильных приложений,

данные из открытых сетей Wi-Fi и iBeacon маяков, бот на Tinder и т.д.

сообществ
Потенциальный охват автора (количество его подписчиков)
Охват (в том числе, потенциальный),

суммарное количество пользователей, которые могут видеть определенный пост или публикацию

1

2

3

Примеры количественных характеристик (метрик)

Количество просмотров страницы, поста или публикации

Индекс вовлечённости (Engagement Rate, ER) - отношение суммарного количества ответных действий с постом к количеству пользователей, которые просмотрели его или какая часть пользователей, видевшие пост, отреагировала на него

Вовлеченность — совокупное количество действий пользователей в ответ на публикацию поста (комментарии, ретвиты, добавление в избранное и т.п.)

4

5

6

информацию следует принять, а какую – отвергнуть.
Преодоление «барьера избирательности восприятия»

(БИВ)

факторов

облегчающий восприятие информации

восприятия» привлечь внимание аудитории

Strategic Planning for Public Relations. 2017. P. 39-65
 Сбербанк. Исследование молодежи

http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/youth_presentation.pdf
 Липпман, У. Общественное мнение / У. Липпман. – М.: Институт фонда «Общественное мнение», 2004, СС. 53 - 95, 108 – 215.
 Щербаков С. Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера. - СПб.:Питер, 2005. - 256 с.: ил. - (Серия “Деловой бестселлер”)  стр 35-60
Социальные сети: новые технологии управления миром / Мария Филь - М.: Московский финансово-промышленный университет “Синергия”, 2016. - 192 с., с. 109-122  
Identifying the target audience / Center for Substance Abuse Prevention (U.S.) 1997
 Катлип М. Скотт, Сентер Х. Аллен, Брум М. Глен. Паблик рилейшенз. Теория и практика Учебное пособие. — 8-е изд.: Пер. с англ. — М.: Издательский дом "Вильямс", 2003. с. 296-308, 424-428.

МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ДОМАШНЕГО ЧТЕНИЯ МОЖНО СКАЧАТЬ ПО ССЫЛКЕ: https://drive.google.com/drive/folders/103dMh7DEpth8AjdCR1Vksu_WCD4JpbfP?ogsrc=32