Слайд 1Лекция 7
«Психологические особенности поведения толпы в экстремальной ситуации»
Подготовила: преподаватель кафедры
ГД СНУЯЭиП –
М.В. Косцова
Слайд 2Вопросы лекции:
1. Психология толпы: психологические свойства и механизмы ее формирования.
2.Особенности поведения в ситуации паники.
Слайд 3Рекомендуемая литература:
Социальная психология. Учебное пособие. Серия "Высшее образование" // Авторы-составители:
Р.И.Мокшанцев, А.В.Мокшанцева. Москва-Новосибирск, 2001г.
Назаретян А.П. Агрессивная толпа, массовая паника, слухи.
- СПб. - 2003г.
Моляко В.А. Паника в условиях экологического бедствия //Психологический журнал, М., 1992. Т. 13. No 2.
Слайд 4Ключевые понятия лекции:
толпа, механизм формирования толпы, состав толпы, поведение толпы,
классификация толпы, психологические свойства толпы, психологические особенности индивида в толпе:
поведение толпы, лидер в толпе, механизмы управления толпой, коммуникации в толпе, паника.
Слайд 5Толпа —
бесструктурное скопление людей, лишенных ясно осознаваемой общности целей, но
взаимно связанных сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания.
Слайд 6Французский социолог
Г. Лебон
«Толпа похожа на
листья, поднимаемые ураганом и разносимые в разные стороны, а затем
падающие на землю».
Слайд 7Толпой как субъектом массовых форм внеколлективного поведания часто становится:
публика, под
которой понимается большая группа людей, возникающая на основе общих интересов,
часто без какой-либо организации, но обязательно при ситуации, которая затрагивает общие интересы и допускает рациональное обсуждение;
- контактная, внешне неорганизованная общность, действующая крайне эмоционально и единодушно;
- совокупность индивидов, составляющих многочисленную аморфную группу и не имеющих в своем большинстве прямых контактов между собой, но связанных каким-либо общим более или менее постоянным интересом. Таковыми оказываются массовые увлечения, массовая истерия, массовые миграции, массовый патриотический или лжепатриотический угар.
Слайд 8Основные этапы формирования толпы.
1. Образование ядра толпы.
Первоначальное ядро толпы может
сложиться под влиянием рационалистических соображений и ставить перед собой вполне
определенные цели.
Но в дальнейшем ядро обрастает лавинообразно и стихийно.
Толпа увеличивается, вбирая в себя людей, которые, казалось бы, ничего общего друг с другом до этого не имели.
Слайд 92. Циркулярная реакция:
составляет первый этап формирования и функционирования толпы.
3.
Процесс кружения: в ходе которого чувства еще больше обостряются и
возникает готовность реагировать на информацию, поступающую от присутствующих.
Слайд 104. Появление нового общего объекта внимания.
на котором фокусируются импульсы,
чувства и воображение людей.
Если первоначально общий объект интереса составляло
возбуждающее событие, собравшее вокруг себя людей, то на этом этапе новым объектом внимания становится образ, создаваемый в процессе кружения в разговорах участников толпы. Этот образ — результат творчества самих участников.
Слайд 115. Активизация индивидов через возбуждение.
Последний этап в формировании толпы
составляет активизация индивидов дополнительным стимулировании через возбуждение импульсов, соответствующих воображаемому
объекту.
Слайд 12Ядро толпы
Участники толпы
заблудившиеся
обыватели
Повышенно внушаемые люди
Слайд 13Классификация толпы (по управляемости):
Стихийная толпа. Формируется и проявляется без какого-либо
организующего начала со стороны конкретного физического лица.
Ведомая толпа. Формируется и
проявляется под воздействием, влиянием с самого начала или впоследствии конкретного физического лица, являющегося в данной толпе ее лидером.
Организованная толпа. Эту разновидность вводит Г.Лебон, рассматривая в качестве толпы и собрание индивидов, вступивших на путь организации, и организованную толпу.
Слайд 14Классификации толпы по характеру поведения в ней людей
Окказиональная толпа. Образуется
на основе любопытства к неожиданно возникшему происшествию (дорожная авария, пожар,
драка и т.п.).
Конвенциональная толпа. Образуется на основе интереса к какому-либо заранее объявленному массовому развлечению, зрелищу или по иному социально значимому конкретному поводу. Готова лишь временно следовать достаточно диффузным нормам поведения.
Экспрессивная толпа. Формируется — как и конвенциональная толпа. В ней совместно выражается общее отношение к какому-либо событию (радость, энтузиазм, возмущение, протест и т.п.)
Экстатическая толпа. Представляет собой крайнюю форму экспрессивной толпы. Характеризуется состоянием общего экстаза на основе взаимного ритмически нарастающего заражения (массовые религиозные ритуалы, карнавалы, рок-концерты и т.п.).
Действующая толпа. Формируется — как и конвенциальная; осуществляет действия относительно конкретного объекта.
Слайд 15Типы действующей толпы:
1. Агрессивная толпа.
2. Паническая толпа.
3. Стяжательская толпа.
4.
Повстанческая толпа.
Слайд 16Психологические свойства толпы:
Они свойственны всей психологической структуре этого образования и
проявляются в различных сферах:
- когнитивной;
- эмоционально-волевой;
- темпераментальной;
- моральной.
Слайд 17В когнитивной сфере:
Неспособность к осознанию.
Особенности воображения.
Особенности мышления: категоричность, консерватизм,
внушаемость.
Заражаемость.
Слайд 18Для эмоционально-волевой сферы:
Эмоциональность.
Высокая чувственность.
Экстремизм.
Мотивация.
Безответственность.
Физическая активность.
Диффузность.
Слайд 19В моральной сфере:
Моральность.
Религиозность.
Все убеждения толпы имеют черты слепого
подчинения, свирепой нетерпимости, потребности в самой неистовой пропаганде, что присуще
религиозному чувству.
Слайд 20Психологические особенности индивида в толпе:
Анонимность.
Инстинктивность.
Бессознательность.
Состояние единения (ассоциации).
Состояние гипнотического
транса.
Ощущение неодолимой силы.
Заражаемость.
Аморфность.
Безответственность.
Социальная деградация.
Слайд 21Таким образом,
В поведении толпы проявляются как идеологические влияния, с
помощью которых готовятся определенные действия, так и изменения в психических
состояниях, происходящие под воздействием каких-либо конкретных событий или информации о них. В действиях толпы происходит стыковка и практическая реализация влияний и идеологических, и социально-психологических, их взаимопроникновение в реальное поведение людей.
Совместные чувства, воля, настроения оказываются эмоционально и идеологически окрашенными и многократно усиленными.
Обстановка массовой истерии служит фоном, на котором развертываются нередко самые трагические действия.
Слайд 22Паника —
это эмоциональное состояние, возникающее как следствие либо дефицита информации
о какой-то пугающей или непонятной ситуации, либо ее чрезмерного избытка
и проявляющееся в импульсивных действиях.
Слайд 23Причины возникновения и механизмы развития паники:
Внезапность появления угрозы для жизни,
здоровья, безопасности.
Длительные переживания, опасения, накопление тревоги, неопределенность ситуации, предполагаемые опасности,
невзгоды — все это создает благоприятный фон для возникновения паники
Слайд 24Механизм развития бурной динамической паники
можно представить как осознаваемую, частично осознаваемую
или неосознаваемую цепь:
включение «пускового сигнала» (вспышка, громкие звуки, обвал
помещения, землетрясение и т.д.),
воссоздание образа опасности (он может быть самым различным),
активизация защитной системы организма на различных уровнях осознания и инстинктивного реагирования и следующее за этим паническое поведение (или какая-то его менее паническая модификация, в том числе и пассивное реагирование, заторможенность).