МАРКЕТИНГОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

подходы к маркетинговому планированию.
Классификация маркетинговых планов.
Уровни маркетингового планирования
Организационные основы планирования

. Процесс планирования на предприятии
 

и места планов маркетинга в системе планирования предприятия;
Изучение и анализ

ключевых маркетинговых показателей;
Изучение структуры маркетинговых планов и форм их представления;
Изучение системы мониторинга и контроля маркетинговой деятельности в соответствии с разработанным планом;
Изучение основных принципов планирования маркетинга;
Выработка умений и навыков по самостоятельному составлению планов маркетинга;
Изучение разработки бюджета маркетинга и контроля его исполнения;
Выработка знаний, умений и навыков принятий маркетинговых решений на стратегическом и тактическом уровнях планирования;

и практические навыки создания эффективной системы  планирования и контроля маркетинговой

деятельности предприятия.

отдельных видов деятельности и процедур по постановке целей маркетинга, выбору

стратегий маркетинга и разработке мероприятий по их достижению за определенный период, исходя из предположений о будущих вероятных условиях выполнения плана, т.е. это деятельность по разработке различных видов плана маркетинга.

Система планирования маркетинга - разработка плана маркетинга, его реализация и контроль.

объем продаж.
Повысить конкурентоспособность продуктов организации за счет более эффективного

распределения и управления ресурсами, концентрации усилий на наиболее перспективных и выгодных направлениях.
Выработать эффективную ценовую и продуктовую политику.
Создать механизм контроля проводимых мероприятий.

Маркетинговое планирование:
Побуждает руководство постоянно думать о будущем
Заставляет компанию четче определять свои цели и политику
Приводит к повышению согласованности в работе
Дает объективные показатели эффективности работы
Помогает компании предвидеть изменения среды и оперативно реагировать на них, всегда быть готовой к непредвиденным обстоятельствам

и достичь цели компании.
Планирование – принятие решения о том, какими

должны быть цели компании и что надо сделать для их достижения.

Организация – формирование и распределение ресурсов для реализации намеченных планов.

Мотивация – построение системы мотивирующих факторов для сотрудников компании, чтобы они сделали все необходимое для достижения поставленных целей.

Контроль – определение соответствия достигнутых и желаемых результатов

мы хотим прийти?
♦ Как мы собираемся это сделать?

План – это

программа, которой руководствуется менеджер в процессе управления.

Маркетинговый план ≠ Бизнес-план.
Бизнес-план чаще предназначен для инвесторов и его задача, в первую очередь, показать, как предприятие будет зарабатывать деньги.
Маркетинговый план детализирует процесс «зарабатывания денег».

самого процесса планирования
Задает структуру и резервы планов, из взаимную связь
Устанавливает

исходные данные для планирования
Определяет общую организацию процесса и рамки планирования

и поступков;
Координирует решения и действия в области маркетинга;
Служит информированию сотрудников

о необходимых ресурсах;
Мотивирует сотрудников, если от достижения целей предприятия зависит достижение их личных целей;
Создает предпосылки для оценки и контроля результатов

перспектив его развития, рыночной среды, целевых сегментов, потребителей и конкурентов,

SWOT);

Разработка СТРАТЕГИЙ бизнеса и маркетинга (определение основных целевых рынков, выделение основных преимуществ, позиционирование продукта и т.д.)

Разработка ПРОГРАММ внедрения (планирование элементов маркетинг-микс, разработка бюджета, контроль и оценка эффективности плана).

уровней принятия решений;
требует своевременного обеспечения достаточно однородной информацией.
Требует не

только учета сильных и слабых сторон фирмы, но и опоры на ключевые факторы успеха, которые могут существенно повысить конкурентоспособность фирмы.
Должно осуществляться на основе прогноза ожидаемого развития событий во внешней среде.
Должно быть гибким.
Должно быть циклическим

и оперативное планирование ответственны разные люди, которые преследуют разные цели;
Постановка

нереальных стратегических целей, так как ответственные за оперативное планирование, хорошо знающие детали, не участвуют в стратегическом планировании, и между стратегическим и оперативным планированием нет никакой связи;
Стратегические планы сформулированы крайне абстрактно – это затрудняет их преобразование в конкретные мероприятия;
Ответственные за оперативное планирование не владеют всей информацией о результатах стратегического планирования

или каждой ассортиментной группы (обычно разрабатывается производителями потребительских товаров);

Один интегрированный

план, включающий всю продукцию (как правило, применяется предприятиями, действующими в сфере услуг);

Общий хозяйственный план с разделом, посвященным маркетингу.

ОСНОВНЫЕ ВИДЫ МАРКЕТИНГОВОГО ПЛАНА

которые надлежит исполнять подчиненным организациям и исполнителям. Централизованный процесс
2) «СНИЗУ

ВВЕРХ» – планы формируются исполнителями и утверждаются руководством. Децентрализованный метод.
3) «ЦЕЛИ ВНИЗ, ПЛАНЫ ВВЕРХ».

ОСНОВНЫЕ ВИДЫ МАРКЕТИНГОВОГО ПЛАНА

прошлое. Как правило, управление компанией идет сверху вниз,
Задача: найти в

прошлом причину возникновения проблемы, подавить ее, ликвидировать или сдержать, и проблема исчезнет.
Достоинства:
Постоянное обращение к истории, к прошлому опыту, из которого можно многое почерпнуть;
Ощущение преемственности, охраняющее от резких и необдуманных изменений;
Сохранение традиций, поддерживающее чувство безопасности у работников предприятия
НЕДОСТАТКИ:
Планирование производится без достаточного учета объективных обстоятельств сегодняшнего дня и будущих изменений.
Нарушается принцип участие, в планировании участвует только руководство предприятия.
Увеличивает непроизводительные затраты дефицитных экономических ресурсов, способствует их неэффективному накоплению.

естественного хода вещей».
Достоинства:
Осторожность в планировании хозяйственной деятельности
Недостатки:
Неспособность приспосабливаться

к изменениям;
Слабое использование творческого потенциала сотрудников;
3) Преактивное планирование – ориентируется на будущие изменения, стремится ускорить изменения. Ориентируется не на минимизацию усилий, а на поиск оптимальных решений. Осуществляется сверху вниз.
Достоинства:
адекватная оценка внешней среды и стремление учесть внешние факторы в процессе планирования
Недостатки:
Слабое использование накопленного опыта;
Недостаточное внимание к повседневным нуждам организации;
Чрезмерное увлечение новыми методами исследований.

КЛАССИФИКАЦИЯ ПО ВРЕМЕННОЙ ОРИЕНТАЦИИ ИДЕЙ ПЛАНИРОВАНИЯ

на принципе участия и максимально мобилизует творческие способности участников организации;

2) предполагаем, что будущее подвластно контролю и в значительной мере является продуктом созидательных действий участников организации.
Цель – проектирование будущего.
Основные проблемы:
Скорее идеальное построение, чем практическая модель
Даже с теоретической точки зрения экономическая организация не может полностью контролировать свое будущее.

участия. Как исполнитель оцените, как бы вы подошли к составлению

и выполнению этого документа, какие бюджеты, информация, помощь потребовались бы, найдите мотивацию для сотрудников, вовлеченных в исполнение плана.

«Совместные» планы - создаются в процессе совместной работы с коллегами. При работе над ними займите максимально активную позицию.

Индивидуальные планы – ваши самостоятельные планы.

плане должны использоваться четкие и ясные цели
Составлять план могут несколько

человек, а отвечать за каждое отдельное запланированное мероприятие должен кто-то один
TBD (to be defined) = NWC (nobody will care)
Каждое мероприятие должно иметь дату завершения
План должен быть достижимым

на вопросы в конце текста. Задание должно быть подготовлено в

распечатанном виде. Быть готовы к обсуждению на семинаре