МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Содержание

1. МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯМаркетинговые коммуникации – это процесс обмена
3. Факторы потребительского выбора
4. Модель потребительского поведения в банкинге
5. Модель процесса коммуникации Отпра-вительКодиро-ваниеОбращение Каналраспростране-ния информацииРасшифровкаПолуча-тельПомехиОбратная связьОтветная реакция
6. Слайд 6
7. Слайд 7
8. Слайд 8
9. Слайд 9
10. Слайд 10
11. Слайд 11
12. Слайд 12
13. ЧТО учесть при формировании программы продвижения Объект
14. Объект продвиженияТоварУслугаКомпанияБрендПерсоналияАктивность (действие)…..
15. Позиционирование и бренд
16. Цели продвижения
17. Целевая аудитория Целевой сегмент
18. Инструменты
19. Слайд 19
20. Слайд 20
21. ВАЖНО в эпоху новых медиа
22. Слайд 22
23. Слайд 23
24. Слайд 24
25. РЕКЛАМА
26. Канал распространения – это способ тиражирования
27. Преимущества и недостатки основных каналов распространения рекламы
28. Слайд 28
29. Преимущества и недостатки основных каналов распространения рекламы
30. Преимущества и недостатки основных каналов распространения рекламы
31. Основные виды BTL – коммуникаций личные продажи
32. ЛИЧНАЯ ПРОДАЖАТорговый персонал выполняет три вида деятельности:Продажа:
33. СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА
34. СРЕДСТВА СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТАПредложение цены: скидка с цены,
35. Прямой маркетинг
36. Зачем банкам директ-маркетинг?
37. Слайд 37
38. Слайд 38
39. Event – маркетинг
40. Ко – брендинг
41. Слайд 41
42. Слайд 42
43. Слайд 43
44. Слайд 44
45. Слайд 45
46. Спонсорство
47. Слайд 47
48. Слайд 48
49. Слайд 49
50. Слайд 50
51. Слайд 51
52. Слайд 52
53. Слайд 53
54. Слайд 54
55. Слайд 55
56. Слайд 56
57. Слайд 57
58. Слайд 58
59. Слайд 59
60. Слайд 60
61. ПАРТИЗАНСКИЙ МАРКЕТИНГ
62. Слайд 62
63. Слайд 63
64. Слайд 64
65. Слайд 65
66. СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ – PR. Основные приемыОрганизация
67. Слайд 67
68. Слайд 68
69. Слайд 69
70. Планирование рекламной кампанииЭтапы планирования рекламной кампании:выбор и разработка рекламного обращениямедиапланированиеопределение размера рекламного бюджетаоценка эффективности рекламы
71. Выбор и разработка рекламного обращенияЦели рекламного сообщения:
72. Воздействие на целевую аудиторию
73. Креативная стратегия
74. Типы креативных стилей
75. Слайд 75
76. Слайд 76
77. Слайд 77
78. Слайд 78
79. Слайд 79
80. Слайд 80
81. Слайд 81
82. Медиапланирование Медиапланирование – это комплекс действий, направленный
83. Слайд 83
84. Определение размеров рекламного бюджета и эффективности рекламыБЮДЖЕТОт
85. Слайд 85
86. Кейс «Партизанские тактики в «Сбербанке»
87. Слайд 87
88. Как оценивать эффективность и контролировать результативность маркетинговой
89. Как происходит поиск тактик?Важно оценивать альтернативные тактики с точки зрения их стоимости и возможности проконтролировать результат
90. Слайд 90
91. Скачать презентанцию

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯМаркетинговые коммуникации – это процесс обмена информацией между фирмой и другими субъектами маркетинговой деятельности с целью представления и совершенствования деятельности фирмы и ее товаров. Продвижение – это любая форма распространения

Главная
Разное
МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Слайд 2ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Маркетинговые коммуникации – это процесс обмена информацией между фирмой

и другими субъектами маркетинговой деятельности с целью представления и совершенствования

деятельности фирмы и ее товаров.

Продвижение – это любая форма распространения сообщений, создающих лояльность потребителя и общества к фирме, информирующих, убеждающих или напоминающих о ее деятельности или товарах.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯМаркетинговые коммуникации – это процесс обмена информацией между фирмой и другими субъектами маркетинговой деятельности с целью

Слайд 3Факторы потребительского выбора

Слайд 4Модель потребительского поведения в банкинге

Слайд 5Модель процесса коммуникации
Отпра-витель
Кодиро-вание

Обращение

Канал
распростране-ния
информации
Расшифровка
Получа-
тель
Помехи
Обратная связь
Ответная реакция

Модель процесса коммуникации Отпра-вительКодиро-ваниеОбращение Каналраспростране-ния информацииРасшифровкаПолуча-тельПомехиОбратная связьОтветная реакция

Слайд 6

Слайд 7

Слайд 8

Слайд 9

Слайд 10

Слайд 11

Слайд 12

Слайд 13ЧТО учесть при формировании программы продвижения
Объект продвижения
Позиционирование и бренд
Цель

кампании продвижения
Целевая аудитория и целевой сегмент
Детальная разработка маркетинговых коммуникаций
Продолжительность программы

продвижения
БЮДЖЕТ

ЧТО учесть при формировании программы продвижения Объект продвиженияПозиционирование и брендЦель кампании продвиженияЦелевая аудитория и целевой сегментДетальная разработка

Слайд 14Объект продвижения
Товар
Услуга
Компания
Бренд
Персоналия
Активность (действие)
…..

Слайд 15Позиционирование и бренд

Слайд 16Цели продвижения

Слайд 17Целевая аудитория Целевой сегмент

Слайд 18Инструменты

Слайд 19

Слайд 20

Слайд 21ВАЖНО в эпоху новых медиа

Слайд 22

Слайд 23

Слайд 24

Слайд 25РЕКЛАМА

Слайд 26Канал распространения – это способ тиражирования рекламного обращения и доставки

его до широкой публики, распространения его во времени и пространстве

Канал распространения – это способ тиражирования рекламного обращения и доставки его до широкой публики, распространения его

Слайд 27Преимущества и недостатки основных каналов распространения рекламы

Слайд 28

Слайд 29Преимущества и недостатки основных каналов распространения рекламы

Слайд 30Преимущества и недостатки основных каналов распространения рекламы

Слайд 31Основные виды BTL – коммуникаций
личные продажи
стимулирование сбыта
паблик рилейшнз

прямой маркетинг
event – маркетинг
спонсорство
выставки, упаковка и т.д.

Основные виды BTL – коммуникаций личные продажи стимулирование сбытапаблик рилейшнз прямой маркетингevent – маркетингспонсорствовыставки, упаковка и т.д.

Слайд 32ЛИЧНАЯ ПРОДАЖА
Торговый персонал выполняет три вида деятельности:
Продажа:
выявление потенциальных покупателей

и контакты с ними, ведение переговоров и заключение сделок.
Обслуживание:
доставка,

техническое сопровождение, послепродажное обслуживание, мерчендайзинг.
Сбор информации:
проведение маркетинговых исследований, деловое наблюдение, мониторинг деятельности конкурентов

ЛИЧНАЯ ПРОДАЖАТорговый персонал выполняет три вида деятельности:Продажа: выявление потенциальных покупателей и контакты с ними, ведение переговоров и

Слайд 33СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА

Слайд 34СРЕДСТВА СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТА
Предложение цены:
скидка с цены, купоны, потребительский кредит.
Предложение

в натуральной форме:
дополнительная премия в виде подарка за совершение

покупки.
Предложение в активной форме:
вовлечение потребителя в игру или соревнования обычно в форме викторины, лотереи, конкурса.

СРЕДСТВА СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТАПредложение цены: скидка с цены, купоны, потребительский кредит.Предложение в натуральной форме: дополнительная премия в виде

Слайд 35Прямой маркетинг

Слайд 36Зачем банкам директ-маркетинг?

Слайд 37

Слайд 38

Слайд 39Event – маркетинг

Слайд 40Ко – брендинг

Слайд 41

Слайд 42

Слайд 43

Слайд 44

Слайд 45

Слайд 46Спонсорство

Слайд 47

Слайд 48

Слайд 49

Слайд 50

Слайд 51

Слайд 52

Слайд 53

Слайд 54

Слайд 55

Слайд 56

Слайд 57

Слайд 58

Слайд 59

Слайд 60

Слайд 61ПАРТИЗАНСКИЙ МАРКЕТИНГ

Слайд 62

Слайд 63

Слайд 64

Слайд 65

Слайд 66СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ – PR. Основные приемы
Организация мероприятий для СМИ:

Подготовка материалов для печати
Пресс – конференции и приемы
Ответы на запросы

прессы
Редакционные письма
Оплачиваемые статьи
Организация мероприятий для внутренних аудиторий:
Корпоративная культура
Внутренние газеты
Внутренние торжественные мероприятия («корпоративы»)

Организация мероприятий для широкой общественности:
Посещения объектов
Телефонные разговоры
Информационные выпуски на радио или телевидении
Дискуссионные клубы
Выпуск годовых отчетов
Размещение информации в Интернет
Прямая рассылка материалов

СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ – PR. Основные приемыОрганизация мероприятий для СМИ: Подготовка материалов для печатиПресс – конференции и

Слайд 70Планирование рекламной кампании
Этапы планирования рекламной кампании:
выбор и разработка рекламного обращения
медиапланирование
определение

размера рекламного бюджета
оценка эффективности рекламы

Планирование рекламной кампанииЭтапы планирования рекламной кампании:выбор и разработка рекламного обращениямедиапланированиеопределение размера рекламного бюджетаоценка эффективности рекламы

Слайд 71Выбор и разработка рекламного обращения
Цели рекламного сообщения:

Слайд 72Воздействие на целевую аудиторию

Слайд 73Креативная стратегия

Слайд 74Типы креативных стилей

Слайд 82Медиапланирование
Медиапланирование – это комплекс действий, направленный на определение наиболее

эффективного размещения рекламных сообщений в средствах распространения рекламы, что предполагает

достижение поставленных целей и оптимизацию затрат при размещении.

Медиапланирование Медиапланирование – это комплекс действий, направленный на определение наиболее эффективного размещения рекламных сообщений в средствах распространения

Слайд 83

Слайд 84Определение размеров рекламного бюджета и эффективности рекламы
БЮДЖЕТ
От наличных средств.
В процентах

к сумме объемов продаж.
Метод конкурентного паритета.
Метод целей и задач.
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Замеры коммуникативной

эффективности.
Замеры торговой эффективности.
Оценка на основе эксперимента

Определение размеров рекламного бюджета и эффективности рекламыБЮДЖЕТОт наличных средств.В процентах к сумме объемов продаж.Метод конкурентного паритета.Метод целей

Слайд 85

Слайд 86Кейс «Партизанские тактики в «Сбербанке»

Слайд 87

Слайд 88Как оценивать эффективность и контролировать результативность маркетинговой деятельности? NMC =(MD *

MS * (P – VC)) – FMC

Как оценивать эффективность и контролировать результативность маркетинговой деятельности? NMC =(MD * MS * (P – VC))

Слайд 89Как происходит поиск тактик?
Важно оценивать альтернативные тактики с точки зрения

их стоимости и возможности проконтролировать результат

Слайд 90

Скачать презентацию

Разделы презентаций