Метод Кнута и пряника

организовать рабочий процесс, в частности заставить сотрудников работать. Для этого

необходимо кок-то мотивировать его, побудить к действию. Понятно, что основным мотивирующим фактором является заработная плата, однако, существует множество и других факторов, заставляющих человека работать. Мотивация - это способ побуждения себя и других людей к целенаправленномудействию для достижения цели. Это определенный внешний фактор, влияющий начеловека и его внутреннее состояние, который увеличивает желание человека работать.

концепцией мотивации, она возникла в глубокой древности, и просуществовала на

протяжении всей истории развития человека. Основной смысл этого метода раскрывается в его названии: за выполненную работу человек получает вознаграждение (в древности еду, в настоящее время зарплату), за невыполненную - наказание (телесные наказания, выговор, лишение премии, лишение зарплаты).

во-первых, не предполагает само развития работника, увеличения производительности по собственной

инициативе, повышение квалификации; а во-вторых, моральное и социальное развитие человека достигло такого уровня, когда работник не будет терпеть морального, а тем более материального ущемления своих потребностей, и в случае проявления таковых уволится.

факторы уже не так сильно мотивируют работников. Изучение потребностей человека

привело к появлению теорий в основе которых лежит утверждение, что главным мотивирующим фактором является не материальный, а психологический.

социологом, одним из основателей индустриальной социологии. Он выдвинул доктрину «человеческих

отношений» в капиталистическом производстве, выделил противоречия предпринимателей и рабочих и обосновал их через личные отношения, в улучшении которых видел путь к установлению «мира в промышленности».

Огромный вклад в развитие теории Элтона Мэйо внес Абрахам Маслоу (1908-1970),американский психолог, один из лидеров так называемой гуманистической психологии. Свои взгляды он изложил в научных трудах: «Теория человеческой мотивации» (1934), «Обзор психологии» (1934) и «Мотивация и индивидуальность»(1970).

внес Абрахам Маслоу, разработавший иерархию потребностей человека. Благодаря ему стало

известно о сложности и структуре человеческих потребностей и их влиянии на мотивацию. Работая над своей теорией мотивации в 40-е гг. XX в., Маслоу, проанализировав потребности, определил последовательность их возникновения (иерархию).

Они включают потребности в пище, воде, отдыхе, а также сексуальные

потребности.

в будущем. В их число входят: потребности в защите от

физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в возможности удовлетворения физиологических потребностей в будущем.

причастности. Это понятие, которое включает чувство принадлежности к кому или

чему-либо.

входят потребности в самоуважении, компетентности, уважении со стороны окружающих, признании.

своих потенциальных возможностей и росте как личности.

той потребности, которая для него является наиболее важной. Прежде чем

приступать к удовлетворению более высоких потребностей, человек удовлетворяет потребность более низкого уровня. Человек, испытывающий голод, в первую очередь будет стараться найти пищу и только после этого попытается построить убежище. Однако, живя в удобстве и безопасности, человек будет стремиться к деятельности и социальным контактам и только после этого начнет стремиться к уважению со стороны окружающих. И только после того, как человек почувствует внутреннюю удовлетворенность и уважение окружающих, его потребности начнут расти с его потенциальными возможностями.

в основе стремления людей осуществлять трудовую деятельность. Руководители различных рангов

стали понимать, что мотивация людей определяется довольно-таки широкой областью их потребностей. Для того чтобы мотивировать работника, менеджер должен предоставить ему возможность в удовлетворении его важнейшей потребности таким образом, чтобы достичь целей организации.