Слайд 1Методология управления проектами
Слайд 2Материалы сайтов
www.iteam.ru
www.intuit.ru
Слайд 3Критерии оценки эффективности
При оценке эффективности системы управления проектами (УП) необходимо
рассматривать обширный набор различных аспектов - критериев.
Оценка эффективности основывается на
определении, выборе критериев для рассмотрения и оценки системы по разным качествам
При оценке эффективности необходимо рассматривать набор показателей по различным аспектам проектной деятельности, таким как финансовые, временные, методологические, организационные и др.
Эффективность проекта – категория, отражающая соответствие проекта целям и интересам его участников
Эффективность проекта
Слайд 4Оценка результатов проекта
1. Завершение проекта в установленные сроки.
2. Завершение проекта
в рамках бюджета.
3. Соблюдение требований к качеству результата.
4. Небольшой объем
изменений в ходе реализации проекта.
5. Сохранение текущей работы
«материнской» организации,
т.е. работа над проектом не
выбила ее «из колеи».
6. Сохранение производственной
культуры и ценностей организации
Слайд 5Шкала уровней качества и дерево свойств систем УП
Слайд 6Факторы, влияющие на успех проекта
1. Координация и взаимосвязи.
2. Адекватная
структура и управление.
3. Уникальность, актуальность и прозрачность проекта.
4. Четко обозначенные
и согласованные критерии успеха.
5. Конкурентная среда и бюджетные ограничения.
6. Использование внешних возможностей
Система критических факторов успеха проекта - механизм для стратегической оценки проекта в целом, основан, как правило, на экспертной оценке.
Слайд 7Причины неудач проектов
Неясные цели.
Недостаточная поддержка со стороны высшего руководства.
Недостаточно
эффективное взаимодействие в проекте.
Чрезмерная оптимистичность, концептуальная сложность проекта.
Недостаточное финансирование.
Изменение
приоритетов в работе «родительской» организации.
Недостаток самоуправления.
Неэффективная команда.
Недостаточно эффективные коммуникации.
Слайд 8Количественная оценка
может проводиться методом сравнительного анализа тенденций изменения определённых характеристик:
отклонения
по стоимости проекта - отклонения бюджета проекта, вызванные его перерасходом
или недорасходом;
отклонения в расписании - сдвиги в расписании проекта, вызванные отставанием или опережением работ;
- устранение недостатков, найденных при проверке и оценке качества – оценка эффективности работы команды проекта по устранению недостатков, выявленных в ходе выполнения проекта;
- количество неразрешенных проблем - эффективность реагирования команды проекта на возникающие трудности;
- укомплектованность команды проекта - определение всех участников проекта, а также команды управления проектом.
Слайд 9Показатели и виды эффективности инвестиционных проектов
Эффективность инвестиционного проекта рассматривается
как категория, отражающая соответствие инвестиционного проекта целям и интересам его
участников Рекомендуется оценивать эффективность проекта в целом и эффективность участия в проекте.
Слайд 10Оценка эффективности
Оценка предстоящих затрат и результатов при определении эффективности инвестиционного
проекта осуществляется в пределах расчетного периода (горизонт расчета).
Горизонт расчета измеряется
количеством шагов расчета.
Шагом расчета при определении показателей эффективности в пределах расчетного периода могут быть месяц, квартал или год
Слайд 11Концептуальная схема оценки проекта
Слайд 12Алгоритм оценки эффективности проекта
Укрупненный алгоритм оценки проекта
Слайд 13Концептуальная схема оценки эффективности проекта в целом (первый этап)
Слайд 14Эффективность проекта в целом (общественная эффективность)
Оценка экономической эффективности инвестиционного проекта
заключается в определении уровня его доходности в абсолютном и относительном
выражении (т.е. в расчете на единицу инвестиционных затрат, капитала), что обычно характеризуется как норма дохода.
Методы оценки эффективности
Принято различать следующие методов оценки проектов:
Простые (статические) методы.
Расчёт срока окупаемости – показывает период времени, необходимый для того, чтобы доходы, генерируемые инвестициями, покрыли затраты на инвестиции
Расчёт нормы прибыли – показывает, какая часть инвестиционных затрат возмещается в виде прибыли. Рассчитывается как отношение чистой прибыли к инвестиционным затратам.
Методы дисконтирования.
Дисконтированные методы оценки эффективности инвестиционного проекта учитывают экономические процессы, происходящие с финансовыми ресурсами по прошествии времени. При оценке по дисконтированным методам используются широко известные в мировой практике показатели (называемые ключевыми показателями эффективности или от английского Key Performance Indicators – KPI)
Слайд 15Общественная эффективность
Общественная эффективность характеризует социально-экономические последствия осуществления проекта для общества
в целом, т.е. она учитывает не только непосредственные результаты и
затраты проекта, но и "внешние" по отношению к проекту затраты и результаты в смежных секторах экономики, экономические, социальные и иные внеэкономические эффекты.
Общественную эффективность оценивают лишь для социально значимых инвестиционных проектов, затрагивающих интересы не одной страны, а нескольких.
Слайд 16Эффективность участия в проекте
Эффективность участия в проекте собственного капитала некоторого
участника (или эффективность проекта для этого участника) определяется по соотношению
(с учетом разновременности) его собственного капитала, вложенного в проект, и капитала, полученного им за счет реализации проекта и остающегося в его распоряжении (после компенсации собственных издержек и расплаты с другими участниками: кредиторами, государством и пр.)
Показатели эффективности участия в проекте определяются как техническими, технологическими и организационными решениями проекта, так и схемой его финансирования
Слайд 17Концептуальная схема оценки эффективности участия в проекте (второй этап)
Слайд 18Оценка эффективности участия в проекте
Оценка эффективности проводится по системе следующих
взаимосвязанных показателей:
- чистый доход (ЧД);
- чистый дисконтированный доход
(ЧДД) или интегральный эффект;
- индекс доходности (или индекс прибыльности);
- индекс доходности дисконтированных инвестиций;
- срок окупаемости (срок возврата единовременных затрат РВ);
- внутренняя норма доходности (или внутренняя норма прибыли, рентабельности);
- современная стоимость ИП;
- будущая стоимость ИП.
Слайд 19Рекомендации по оценке
Чистый дисконтированный доход (ЧДД) определяется как сумма текущих
эффектов за весь расчетный период, приведенная к начальному шагу, или
как превышение интегральных результатов над интегральными затратами.
Индекс доходности (ИД) представляет собой отношение суммы приведенных эффектов к величине капиталовложений
Срок окупаемости - минимальный временной интервал (от начала осуществления проекта), за пределами которого интегральный эффект становится и в дальнейшем остается неотрицательным. Иными словами, это - период (измеряемый в месяцах, кварталах, годах), начиная с которого первоначальные вложения и другие затраты, связанные с инвестиционным проектом, покрываются суммарными результатами его осуществления
Слайд 20Особенности оценки эффективности участия в проекте
Затраты, осуществляемые участниками, подразделяются на
первоначальные, текущие и ликвидационные, которые осуществляются соответственно на стадиях строительной,
функционирования и ликвидационной.
Для стоимостной оценки результатов и затрат могут использоваться базисные, мировые и расчетные цены.
При расчетах эффективности необходимо учитывать информацию о внешней среде.
Слайд 21Особенности оценки эффективности проектов с учетом факторов риска и неопределенности
При
оценке проектов существенными являются следующие виды неопределенности и инвестиционных рисков:
риск, связанный с нестабильностью экономического законодательства и текущей экономической ситуации, условий инвестирования и использования прибыли;
внешнеэкономический риск (возможность введения ограничений на торговлю и поставки, закрытие границ и т.п.);
неопределенность политической ситуации, риск неблагоприятных социально-политических изменений в стране или регионе;
неполнота или неточность информации о динамике технико-экономических показателей, параметрах новой техники и технологии;
колебания рыночной конъюнктуры, цен, валютных курсов и т.п.; неопределенность природно-климатических условий, возможность стихийных бедствий;
производственно-технологический риск (аварии и отказы оборудования, производственный брак и т.п.);
неопределенность целей, интересов и поведения участников;
неполнота или неточность информации о финансовом положении и деловой репутации предприятий-участников (возможность неплатежей, банкротств, срывов договорных обязательств).
Слайд 22Система показателей эффективности проектов
Слайд 23Рост эффективности управления проектами
Слайд 24Преимущества от профессионального управления различных категорий участников Проекта
Слайд 25Цели и показатели результативности проекта
Слайд 26Уровень эффективности систем управления предприятием на базе методологии управления проектами
(по данным PMI).
Слайд 27Оценка эффективности основывается на определении, выборе критериев для рассмотрения и
оценки системы по разным качествам
Набор критериев может зависеть от
сферы деятельности организации, характеристики проектов и состава системы
Одна из методологий качественной оценки эффективности основана на экспертной оценке критических факторов успеха КФУ, выполнение которых необходимо для успешной реализации проекта.
Система критических факторов успеха проекта -механизм для стратегической оценки проекта в целом, основанный на экспертной оценке.
Данный метод рекомендуется использовать неоднократно на этапе выполнения проекта. Его проводят циклически - через определенные промежутки времени, например, каждый месяц или при закрытии этапа проекта.
Слайд 28Количественная оценка эффективности проектной деятельности компании
Метод сравнительного анализа тенденций
изменения определённых характеристик предполагает оценку:
отклонения по стоимости проекта –
отклонения бюджета проекта, вызванные его перерасходом или недорасходом;
отклонения в расписании – сдвиги в расписании проекта, вызванные отставанием или опережением работ;
устранение недостатков, найденных при проверке и оценке качества – оценка эффективности работы команды проекта по устранению недостатков, выявленных входе выполнения проекта;
количество неразрешенных проблем – эффективность реагирования команды проекта на возникающие трудности;
укомплектованность команды проекта – определение всех участников проекта, а также команды управления проектом.
Слайд 29Система Сбалансированных Показателей (ССП).
Потребностям в количественных оценочных механизмах деятельности компании,
а также механизмах опережающего, повседневно-стратегического управления полностью соответствует методология стратегического
управления Balanced Scorecard -Система Сбалансированных Показателей (ССП). В рамках ССП организация рассматривается и оценивается в четырех перспективах:
в перспективе, связанной с финансовым состоянием (общепринятые финансовые показатели);
в перспективе, вязанной с позицией компании на рынке (число клиентов, доля рынка ит.д.);
в перспективе, связанной с внутренними бизнес процессами (насколько они настроены и эффективны);
в перспективе, вязанной с развитием и обучением персонала.
Слайд 30Сбалансированная система показателей эффективности проекта
Слайд 31Этапы оценки проекта
Это периодически повторяемый процесс, включающий в себя
три этапа:
1. Определение текущего состояния проекта путем оценки:
-
фактически выполненной работы
- текущих и ожидаемых технических результатов
- затраченных ресурсов ( времени, трудовых затрат, денежных средств)
2. Сравнение состояния проекта с планом по следующим параметрам:
- расписаниям
- предусмотренной бюджетом и текущей оценочной стоимости
- техническими характеристиками ( как на момент сравнения, так и на момент завершения проекта)
3. Выявление текущих или будущих отклонений от плановых значений стоимости, сроков и технических показателей.
Слайд 32Основные методы и практические приемы оценки проекта
Существует шесть методов и
практических приемов оценки проекта:
Личные наблюдения;
Анализ устных и письменных отчетов;
Графическое представление
информации;
Совещания по оценке состояния проекта;
Анализ хода выполнения проекта;
Создание центра управления проектами.
Слайд 33Личные наблюдения
Важно, чтобы менеджер проекта поддерживал личный контакт с возможно
большим количеством участвующих в нем специалистов.
Личные наблюдения и контакт
с участниками проекта нужен для определения достигнутых результатов, а также для выявления потенциальных проблем, особенно в тех областях, в которых менеджер проекта располагает профессиональным опытом.
Личные наблюдения важны как при проектировочных работах , так и при строительстве.
Слайд 34Анализ устных отчетов
У устных отчетов имеется большое преимущество – они
отражают состояние дел не посредственно на текущий момент; но им
также присущ значительный недостаток: они могут неправильно интерпретироваться, искажаться или забываться обеими сторонами. Ответственности за предоставленный отчет практически никто не несет.
Слайд 35Анализ письменных отчетов
Письменные отчеты и документы
имеют большую ценность, а
некоторые из них незаменимы для
оценки проекта. Однако они часто
оказываются менее эффективными, чем могли быть, по следующим причинам:
- многие отчеты плохо составлены, слишком детализированы, или трудны для понимания
- в отчетах, предоставленных в форме таблиц цифровых данных, бывает сложно выявить существенные изменения и тенденции
- письменные отчеты о технических достижениях могут содержать очень подробное описание того, что было сделано за данный период, однако редко дают существенную информацию о текущих или будущих проблемах и о реальном прогрессе на пути к достижению цели
Слайд 36Анализ устных и письменных отчетов
Повысить эффективность анализа отчетов можно с
помощью следующих действий:
- правильного суммирования и обобщения (например, использование для
суммирования и обобщения информации о расходах иерархической структуры работ по проекту, а не просто стандартной таблицы счетов по проекту);
- использования сравнений и процентных соотношений;
- сравнения с предыдущими отчетами для выявления намечающихся тенденций;
- введения практики избирательной отчетности – предоставление лишь тех данных, которые интересуют получателя отчета;
- графического предоставления данных .
Слайд 37Графическое представление информации
Эффективность графического представления информации обусловлена тем, что :
-
большие объёмы сложной информации могут быть представлены в наглядной, удобной
для восприятия форме
- легко выявить изменения скорости хода работ и темпа потребления ресурсов
- одновременно можно представить различные виды информации( по срокам, стоимости и техническим достижениям) для комплексного анализа
- легко показать и подвергнуть сравнению первоначальные планы, ход выполнения проекта на предыдущих этапах и прогнозируемые результаты
- открытая демонстрация такой информации (когда это возможно) позволяет всем вовлеченным лицам быть в курсе ход работ по проекту.
Слайд 38График изменения стоимости проекта и хода исполнения расписания проекта
Слайд 39График скольжения дат наступления контрольных событий и отклонения фактических общих
затрат от запланированных.
Представлена ситуация на момент завершения проекта
Слайд 41Графическое представление данных
Имеет следующие недостатки:
- требуются дополнительные усилия по
разработке, подготовке и обновлению различных схем и графиков
- вывод информации
в чрезмерно обобщенном виде может скрывать проблемы и тем самым вводить руководство в заблуждение.
Слайд 42Совещания по оценке состояния проекта
Проведение регулярных периодических совещаний по оценке
состояния проекта нужно для всех крупных проектов.
На этих совещаниях
обсуждают результаты текущего комплексного анализа реального хода работ в сравнении с плановыми показателями и прогнозы на оставшееся время исполнения проекта.
Слайд 43Совещания по оценке состояния проекта
Главные цели совещаний по оценке состояния
проекта:
выявление проблем, требующих решений руководства, ускорения выполнения или снижения
затрат;
достижение реального (не на словах) согласия ключевых руководителей с тем, что эти проблемы существуют и требуют принятия определенных мер;
назначение менеджеров, ответственных за решение каждой проблемы или за использование благоприятных возможностей, и документирование таких назначений;
отслеживание исполнения ранее принятых решений для скорейшего завершения соответствующих задач.
Слайд 44Совещания по оценке состояния проекта
Для эффективности совещаний необходимо:
- проводить их
еженедельно или с иной периодичностью, согласно заранее установленному графику, так
чтобы ключевые участники совещаний могли планировать свое время;
- обеспечивать личное присутствие намеченных участников;
- делать совещания краткими и проводить в жестком соответствии с подготовленной повесткой дня;
- готовить письменные поручения по принятию мер с указанием конкретных имен и сроков и рассылать их в течение 24 часов.
Слайд 45Анализ хода выполнения проекта
Вид анализа, проводится группой опытных специалистов по
управлению проектами, не входящих в состав команды проекта. Такой анализ
осуществляется в критические моменты жизненного цикла проекта и, будучи проведенным на должном уровне, может повлиять на достижение конечного успеха.
В качестве примера можно привести опыт проведения такого анализа компанией AT&T Business Communications Systems. Предполагалось достичь следующих целей:
- помочь команде проекта выполнять проект в соответствии с календарным планом, в рамках бюджета и запланированного содержания проекта
- определить степень соответствия «Общим принципам управления проектами компании АТ&Т», делая акцент на процессы и результаты управления проектами.
- обеспечить документирование и распространение полученного опыта и извлеченных уроков
- предоставить данные для оценки эффективности программ обучения и подготовки кадров по управлению проектами в компании AT&T.
Слайд 46Создание центра управления проектами
Выделение специального помещения или центра для демонстрации
и оценки информации по проектам стало планироваться с 60-х годов.
Эффективность этого подхода подтверждается все более обширным его применением в компаниях различных отраслей. Центры управления могут быть организованы для крупного одиночного проекта или программы, для нескольких проектов либо – в некоторых случаях – для операций в масштабе всей компании.
Создание в компании центра управления проектами преследует следующие цели:
- обеспечить единое место для сосредоточения необходимой информации по проекту (проектам)
- обеспечить наглядное представление информации о проекте (проектам), призванное напоминать всем задействованным лицам о существовании, состоянии, наличии проблем и важности проекта (проектов)
- предоставить место для проведения совещаний по оценке состояния проекта и других необходимых переговоров в ходе его исполнения, обеспечив при этом быстрый доступ к фактам, относящимся к предмету обсуждения
- обеспечить одновременное представление графической, табличной, текстовой и иллюстративной информации, тем самым дав менеджеру проекта и другим участникам наиболее эффективное средство для её осмысления, применения своих знаний и интуиции, а также для выявления существующих или потенциальных проблем, которые требуют принятии корректирующих мер.
Слайд 47Оценивание как производственная функция
Слайд 48Оценивание проекта
Это - производственная функция с распределением интенсивности выполнения по
жизненному циклу проекта и не зависит от методик выполнения оценок,
равно как и от выбранной методологии.
Проектный анализ
Проектный анализ — это анализ доходности капитального проекта.
Цель проектного анализа— определить результаты (ценность) проекта.
Очередность выполнения отдельных элементов проектного анализа зависит от множества факторов: вида проекта, новизны технологии, формы собственности и т. д. Однако, как правило, первыми проводятся коммерческий и технический анализ, а затем остальные.
Слайд 49Последовательность проектного анализа
Структура проектного анализа
Слайд 50Проектный анализ
Ключевыми видами анализа в части оценки непосредственно эффективности проекта
являются экономический и финансовый анализы.
В основе экономического анализа лежит оценка
выгод и затрат по проекту. При этом анализируется ситуация «с проектом» и «без проекта», а не ситуация «до» и «после» проекта. Изменение положения в результате осуществления проекта по сравнению с положением без проекта и определяет ценность проекта.
Сопоставление ситуаций «с проектом»и «без проекта» представляет собой главный метод измерения дополнительных или при ращенных выгод, получаемых благодаря реализации проекта.
Слайд 51Метод оценки экономической эффективности инвестиционных проектов на предприятии
Методы, применяемые в
условиях плановой экономики
1. Абсолютная эффективность капитальных вложений:
1.1. Для прибыльных предприятий;
1.2.
Для убыточных предприятий
2. Сравнительная эффективность капитальных вложений:
2.1. Минимизация приведенных затрат;
2.2. Годовой экономический эффект от реализации лучшего варианта инвестирования;
2.3. Сравнительный коэффициент эффективности
Методы применяемые в условиях рыночной экономики
1. Период окупаемости (Payback Period, PP) - минимальный временной интервал необходимый для возмещения инвестиционных затрат из чистых денежных потоков. Отбираются проекты с min РР
2. Коэффициент эффективности инвестиций (метод простой (бухгалтерской) нормы прибыли) (Account rate of return, ARR) - средняя за период жизни проекта ARR сравнивается со средними инвестициями (затратами основных и оборотных средств) в проект. Выбирается проект с max ARR
3. Метод чистого приведенного дохода (Net present value, NPV) - разница между общей суммой дисконтированных денежных потоков и первоначальной величиной инвестиционных затрат.
4. Индекс рентабельности инвестиций (Profitability Index, PI) - доход на единицу затрат
5. Внутренняя норма рентабельности инвестиций (Internal rate of return, IRR) - такая дисконтная ставка, которая уравнивает приведенные стоимости ожидаемых поступлений по проекту и сделанных инвестиций, т.е. NPV проекта равна нулю - все затраты окупаются.