от вида продукции и существующих правовых, финансовых, торговых и др.
условий в заинтересованных странах);Специальными правилами.
Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ СЕРТИФИКАЦИИ УРОВНИ, СИСТЕМЫ, СХЕМЫ
Содержание
- 1. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ СЕРТИФИКАЦИИ УРОВНИ, СИСТЕМЫ, СХЕМЫ
- 2. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИМеждународный;Региональный;Национальный.
- 3. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИ. Международный.Различаются
- 4. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИ. Международный.Примеры.Система
- 5. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИ. Международный.Примеры.Система
- 6. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИ. Региональный.Вопросами
- 7. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИ. Региональный.Примеры:Сертификационные
- 8. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИ. Региональный.Европейская
- 9. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИ. Региональный.Европейская
- 10. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИ. Национальный.Основные
- 11. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИ. Национальный.Нормативной
- 12. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИСистема, имеющая
- 13. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИМогут создаваться
- 14. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИФакторы, определяющие
- 15. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИВ системе
- 16. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИВ системе
- 17. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИВсе системы
- 18. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИНо должным
- 19. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИСистемы совершенствуются
- 20. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИСостав и
- 21. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИНа национальном
- 22. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИМогут быть
- 23. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИОпределение –
- 24. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИСубподряд –
- 25. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
- 26. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
- 27. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
- 28. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
- 29. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Схема
- 30. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Схема
- 31. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Схема
- 32. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Схема
- 33. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Схема
- 34. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Схема
- 35. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Схема
- 36. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Схема
- 37. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Схема
- 38. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Схема
- 39. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Схема
- 40. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Схема
- 41. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Схема
- 42. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Схема
- 43. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Схема
- 44. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Схема
- 45. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Выбор
- 46. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Выбор
- 47. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Выбор
- 48. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Выбор
- 49. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Выбор
- 50. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ. Выбор
- 51. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.ВЫВОДЫВ зависимости от
- 52. доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.ВОПРОСЫ ?ВОПРОСЫ ?ВОПРОСЫ ?ВОПРОСЫ ?
- 53. Скачать презентанцию
доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИМеждународный;Региональный;Национальный.
Слайды и текст этой презентации
Слайд 3доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИ. Международный.
Различаются по:
Статусу;
Принципам организации;
Форме (зависит
Специальными правилами.
Слайд 4доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИ. Международный.
Примеры.
Система МЭК по подтверждению
результатов испытаний и сертификации электрооборудования – МЭКСЭ:
35 стран, т.ч. РФ
и Украина;Основана на принципах взаимного признания ее членами результатов испытаний для получения сертификатов и подтверждения соответствия на национальном уровне;
Слайд 5доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИ. Международный.
Примеры.
Система МЭК по подтверждению
результатов испытаний и сертификации электрооборудования – МЭКСЭ:
Особенность – если сертифицируют
по национальному стандарту, который несколько отличается от МЭК, принимаются заявленные национальные отклонения, и к сертификатам могут прилагаться протоколы испытаний о соответствии заявленным национальным отклонениям.Система сертификации ЛС – GMP.
Слайд 6доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИ. Региональный.
Вопросами сотрудничества в области
сертификации занимаются региональные межправительственные организации или негосударственные организации, членство в
которых ограничено странами данного региона.
Слайд 7доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИ. Региональный.
Примеры:
Сертификационные системы ЕС;
Сертификационные системы
скандинавских стран;
Система омологации автотранспортных средств ЕЭК ООН;
Система сертификации стран СНГ.
Слайд 8доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИ. Региональный.
Европейская экономическая комиссия ООН
Уделяет большое внимание стандартизации для целей омологации и сертификации.
Правительственные должностные
лица периодически рассматривают и утверждают перечни групп продукции, представляющей интерес для правительств стран-членов ЕЭК ООН (АЭС, ПТО, станки и инструменты, сварочное оборудование, тракторы, сельхозмашины и др.);
Слайд 9доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИ. Региональный.
Европейская экономическая комиссия ООН
Основное внимание уделяется требованиям эксплуатационной безопасности соответствующих видов оборудования и
методов их испытаний;За основу принимаются стандарты ИСО и МЭК;
Большое внимание уделяется содействию в заключении международных соглашений о взаимном признании результатов испытаний и сертификации.
Слайд 10доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИ.
Национальный.
Основные задачи:
повышение конкурентоспособности национальной продукции;
повышение
авторитета национального производителя на мировом рынке.
Созданы во всех развитых странах;
Слайд 11доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
УРОВНИ СЕРТИФИКАЦИИ.
Национальный.
Нормативной базой являются национальные и
международные стандарты и требования по обеспечению безопасности человека и его
имущества, а также охраны окружающей среды;Общим для всех является применение знака соответствия своей системы.
Слайд 12доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
Система, имеющая свои собственные правила
процедуры и руководства для проведения оценки соответствия.
Правила, процедуры и управление
для проведения оценки соответствия продукции третьей стороной (адаптирован из ИСО/МЭК 17000)
Слайд 13доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
Могут создаваться при:
потребителях (ассоциации торговых
организаций);
изготовителях (ассоциация производителей шерсти);
частных организациях, пользующихся высоким международным авторитетом и
признанием (страховые компании) 
Слайд 14доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
Факторы, определяющие формирование системы:
Наличие аналогичной
международной системы;
Общность технических принципов устройства (способ функционирования продукции);
Общность назначения продукции
и требований к ней;Общность методов испытаний;
Общность области распространения ТНПА.
Слайд 15доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
В системе устанавливаются:
Номенклатура продукции, подлежащая
сертификации в данной системе;
ТНПА, на соответствие которым проводится сертификация;
Проверяемые требования
и используемые методы испытаний;Структура системы и функции е участников;
Схемы сертификации, применяемые в системе;
Правила отбора и идентификации образцов для испытаний;
Слайд 16доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
В системе устанавливаются:
Формы сертификата и
знака соответствия, правила его нанесения;
Условия и правила признания протокола испытаний
и сертификатов, выданных зарубежными странами;Порядок проведения ИК за соблюдением правил сертификации и за сертифицированной продукцией;
Порядок рассмотрения апелляций;
Порядок взаимодействия с Национальным органом и органами государственного управления.
Слайд 17доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
Все системы имеют определенные ограничения
– соответствие всей без исключения продукции стандарту проверить невозможно.
Слайд 18доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
Но должным образом разработанная система
может:
обеспечить оптимальную гарантию того, что продукция изготовлена в надлежащих производственных
условиях в соответствии с коммерческими, юридическими и социальными обстоятельствами, преобладающими в данный момент;свести к минимуму риск покупателя приобрести некачественную продукцию.
Слайд 19доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
Системы совершенствуются по мере накопления
данных об их воздействии на качество продукции и по мере
изменения обстоятельств изготовления и сбыта этой продукции.
Слайд 20доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
Состав и последовательность действий третьей
стороны при проведении оценки соответствия.
Система сертификации продукции, касающаяся конкретных продуктов,
к которым применяют одни и те же установленные требования, специальные правила и процедуры (адаптирован из ИСО/МЭК 17000).
Слайд 21доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
На национальном уровне не всегда
установлено отличие между «схемой сертификации продукции» и «системой сертификации продукции».
Сертификация
продукции включает в общем случае три функциональных этапа:Выбор (отбор образцов);
Определение;
Анализ и аттестацию (решение).
Слайд 22доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
Могут быть включены другие элементы
(оценка процесса производства, отбор образцов на рынке).
Выбор (отбор образцов) –
это установление номенклатуры показателей, которые должны быть подтверждены, и методов отбора образцов и методов контроля.
Слайд 23доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
Определение – выбор последовательности различных
этапов, используемых для проверки удовлетворяет или нет продукция заданным требованиям
(испытания, измерения, инспектирование, оценка проекта, оценка услуг и аудит)Анализ и аттестация – документирование всех результатов проверки, их анализ и принятие решения о выдаче сертификата и применении знака соответствия (решение принимают специалисты, не участвовавшие в проверке).
Слайд 24доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
Субподряд – некоторые элементы процедуры
сертификации продукции могут выполняться по субподряду. Решение о сертификации не
должны принимать субподрядные организации.В международной практике признаются 7 схем сертификации продукции.
Слайд 29доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Схема 1а
Данная схема включает испытания;
образцы продукции оценивают на соответствие. Отбор проб может быть статистически
значимым или незначимым для всей совокупности продукции.Включает:
Образцы, требуемые органом по сертификации;
Определение характеристик посредством испытаний или оценки;
Оценку испытания или протокол оценки;
Решение.
Слайд 30доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Схема 1b
Данная схема включает испытания;
образцы продукции оценивают на соответствие. Отбор проб охватывает всю совокупность
продукции. Сертификат соответствия выдается на каждый вид продукции, представленный образцом.Включает:
Образцы, требуемые органом по сертификации;
Определение характеристик посредством испытаний или оценки;
Оценку испытания или протокол оценки;
Решение.
Лицензию.
Слайд 31доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Схема 2
Испытания и надзор на
рынке.
Включает:
Образцы, требуемые органом по сертификации;
Определение характеристик посредством испытаний или оценки;
Начальную
оценку процесса производства или СМК, если применяетсяОценку испытания или протокол оценки;
Решение.
Лицензию;
Надзор посредством испытания или инспектирования образцов с рынка.
Слайд 32доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Схема 2
Недостатки:
Необходимы значительные ресурсы для
определения воздействия на соответствующие цепочки распределения;
Эффективные предупредительные меры при обнаружении
значительных несоответствий ограничены из-за того, что продукция уже размещена на рынке. 
Слайд 33доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Схема 3
Испытания и надзор на
производстве
Включает:
Образцы, требуемые органом по сертификации;
Определение характеристик посредством испытаний или оценки;
Начальную
оценку процесса производства или СМК, если применяетсяОценку испытания или протокол оценки;
Решение.
Лицензию;
Надзор посредством испытания или инспектирования образцов с предприятия и оценку процесса производства.
Слайд 34доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Схема 3
Преимущества:
Имеется некоторая
возможность проверки постоянного соответствия изделия стандарту при небольших расходах;
Проводится непрерывный
надзор за соблюдением стандартов у изготовителя;Позволяет проверять СИ изготовителя и контролировать результаты испытаний;
Позволяет предупредить попадание на рынок некачественной продукции.
Слайд 35доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Схема 3
Недостатки:
Не оказывает воздействия
на соответствующие каналы распределения продукции.
Слайд 36доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Схема 4
Испытания и надзор
за образцами с предприятия или с открытого рынка или то
и другое.Включает те же этапы, что и схема 3.
Дополнительно осуществляется надзор посредством испытания или инспектирования образцов с открытого рынка.
Слайд 37доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Схема 4
Преимущества:
Оказывает воздействие на
соответствие канала распределения и одновременно позволяет предупредить серьезные несоответствия до
поступления продукции на рынок.
Слайд 38доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Схема 4
Недостатки:
Может иметь место
дублирование усилий по тем продуктам, несоответствие которых не наносит вреда
в процессе распределения.
Слайд 39доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Схема 5
Испытание и оценка системы
управления качеством продукции на предприятии.
Проводят надзор за системой качества, образцы
могут быть отобраны или на рынке, или у изготовителя, либо в обоих местах, и их оценивают на соответствие заданным требованиям.
Слайд 40доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Схема 5
Включает:
Образцы, требуемые органом по
сертификации;
Определение характеристик посредством испытания или оценки;
Начальную оценку процесса производства или
системы качества, если она применяется;Оценку испытания или протоколы оценки;
Слайд 41доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Схема 5
Включает:
решение;
лицензию;
Надзор за процессом производства
или системой качества или обоими в организации;
Надзор посредством испытания или
инспектирования образцов с предприятия или открытого рынка, или с обоих мест.
Слайд 42доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Схема 5
Преимущества:
Степень проведения этих трех
элементов (испытания, СМК, процесс производства) может регулироваться в зависимости от
ситуации;Гибкость в системе проверки.
Слайд 43доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Схема 6
Рассматривает специально сертификацию процессов
и услуг.
Элементы сертификации:
Определение характеристик посредством оценки процессов или услуг;
Начальная оценка
СМК, если она применяется;Оценка;
Решение;
Лицензия;
Надзор посредством аудита СМК;
Надзор посредством оценки процессов или услуг.
Слайд 44доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Схема N
Это может схема 7
(испытание партии) и схема 8 (100% испытание).
Они могут рассматриваться как
схемы сертификации продукции, если включены хотя бы элементы системы 1b.
Слайд 45доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Выбор схем.
Объем выпускаемой продукции (для
единичного и мелкосерийного производства – схемы 6, 7, 8, для
массового – схема 5);Трудоемкость (стоимость) продукции (при высокой трудоемкости – по схеме, обеспечивающей более высокую достоверность и уверенность в стабильности качества).
Слайд 46доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Выбор схем.
Трудоемкость и сложность испытаний
готовой продукции (при более трудоемких – не выгодны схемы, основанные
только на испытаниях);Характер испытаний:
Неразрушающие изделия;
С потерей и последующим восстановлением товарного вида;
С разрушением изделия.
Дорогие изделия, испытываемые по 3) необходимо сертифицировать по схеме 5.
Слайд 47доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Выбор схем.
Степень опасности продукции при
ее эксплуатации или использовании:
Неопасная;
Опасная.
Для опасной – неприемлемы схемы 2, 4,
6 (пищевые продукты и ЛС).
Слайд 48доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Выбор схем.
Структура себестоимости продукции (если
преобладают комплектующие и материалы – сертификация готовой продукции должна производиться
с учетом сертификации всех составных частей и при этом может быть выбрана более простая схема).
Слайд 49доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Выбор схем.
Сложность производственного процесса изготовления
изделия (при сложном – предпочтительна схема 5);
Условия хранения и транспортирования
готовой продукции (при особых условиях – лучше схемы 2 и 4).
Слайд 50доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ.
Выбор схем.
Фактор 7
5, N
Фактор 3 1, 5, 6
Выбираем схему 5
Слайд 51доцент кафедры ФХМСП Егорова З.Е.
ВЫВОДЫ
В зависимости от преследуемой цели изготовитель
может сертифицировать свою продукцию в национальной и/или региональной, и/или международной
системе;В зависимости от особенностей продукции и ее производства возможны различные схемы ее сертификации.
