Основные понятия стратегического менеджмента

стратегического менеджмента
3. Взаимосвязь миссии и стратегии
4. Типы стратегий

придерживается организация, преследуя свои долгосрочные цели.

занимается организация, и в каком сегменте рынка она функционирует?
Какие

товары и услуги предлагает организация и на каких рынках?
Как организация поставляет свои товары и услуги?
Какие навыки, способности и ресурсы она использует?
Насколько важно для организации отличаться от своих конкурентов?
Не являются ли желательными и возможными изменения стратегии, которой следует организация в настоящее время?

критерии успеха: достижение конкурентных преимуществ, максимизация прибыли, результативность или эффективность?

На каких ценностях и убеждениях базируются эти критерии и определения успеха?
Какова степень предсказуемости будущего при постановке целей?
Можно ли установить количественные критерии успеха?
Будет ли доступна адекватная и надежная информация для оценки достигнутого успеха?

Как быстро должны восполняться ограниченные ресурсы?
Если осуществляется обновление стратегии, то

какие новые ресурсы и способности потребуются?
Должны ли они приобретаться у внешних агентов или создаваться внутри организации?
Возможны ли восстановление использованных ресурсов и новые применения существующих способностей?
Каким образом организация должна измерять результативность использования своих способностей и ресурсов?

ресурсы организации отвечают требованиям окружения организации?
Способна ли организация влиять

на свое окружение или изменять его?
С какими организациями она конкурирует?
Похожа ли организация на своих конкурентов?
В какой степени организация полагается на навыки и ресурсы своих партнеров?

наемные работники, менеджеры, поставщики, потребители и конкуренты в своих взаимоотношениях

с организацией?
Существуют ли противоречия между этими целями?
Насколько важны ресурсы, получаемые организацией от каждой из этих сторон?
Каково влияние на организацию со стороны регулирующих государственных органов, налоговых властей, планирующих организаций, политиков, избирателей или средств массовой информации?

интеграционная и многофункциональная. Она требует способности сбалансированного видения ролей всех

подразделений организации в общем бизнесе (финансовых, маркетинговых, производственных и пр.)
2. Стратегия – это взаимодействие организации с её окружением. Внешняя среда оказывает воздействие на организацию и вынуждает её как-то реагировать (например, регулированием цены, объемов производства и т.д.).
3. Стратегия включает в себя прогнозирование неизвестного будущего - неопределенность проистекает из непредсказуемости поведения других сторон, включая правительство: может измениться поведение потребителей, появиться новые конкуренты, измениться взаимоотношения с поставщиками и пр.

и затем отслеживается их выполнения.

Стратегия по плану:
стратегия представляется в

виде последовательности процедур рационального планирования

планирование) –Конец 1950-х гг.
2. Управление на основе экстраполяции (долгосрочное планирование)

-1960-е гг.
3. Управление на основе предвидения изменений (стратегическое планирование) – 1970-е гг.
4. Управление на основе гибких экстренных решений (стратегический менеджмент) – Начало 1980-х гг.

стратегического управления являются потенциал организации, обеспечивающий достижение стратегических целей, а

также внутренняя структура и организационные изменения, обеспечивающие чувствительность организации к переменам в окружающей среде.

продуктом оперативной деятельности является предоставление товаров, оказание услуг потребителям за

определенное вознаграждение. В основном это обеспечивается такими видами деятельности, как закупки, внутреннее и внешнее материально-техническое обеспечение, производство, маркетинг и продажи, обслуживание.

жестких структур, в то время как оперативное управление устойчиво к

изменениям, нацелено на высокую эффективность.

бизнеса столь редко уделяется должное внимание, возможно, является наиболее важной

причиной разочарований и неудач в деловой жизни»
П. Друкер

это общая цель деятельности организации;
Миссия – это кредо, цели,

философия, ценности, принципы, или проще, описание нашего бизнеса;
Миссия – взгляд на бизнес в долгосрочной перспективе в смысле того, каким он стремится стать и кому оказывать услуги;
Миссия разрабатывается не для того, чтобы указать конкретное окончание, а скорее чтобы определить мотив, общее направление, образ, тональность и философию, которыми будет руководствоваться бизнес;
Миссия – вдохновляющее и впечатляющее представление о будущей роли и основных задачах организации, существенно выходящее за рамки ее современной деловой среды и конкурентной позиции;
Миссия – смысл бытия организации;
Миссия – это Дао организации;
Миссия – отправная точка стратегического менеджмента;
Миссия – это конституция, основной закон организации;
Миссия – это то к чему мы всегда стремимся, но никогда не достигаем

деятельности;
2) рабочие принципы организации по отношению к окружающей среде;
3) базовые

ценности внутри организации.

быть совместимы с индивидуальными ценностями работников. Если ценности «встроены» в

нормы поведения, то конфликты ценностей проявляются в несоблюдении норм менеджерами и рядовыми работниками.
2. Стратегия и ценности должны усиливать друг друга. Для этого желательно «сжать» миссию в короткий перечень знаковых норм поведения.
3.Управление миссией является непрерывным и длительным процессом. Не всегда удается ясно сформулировать нормы поведения, отвечающие миссии организации.

стандартного набора продуктов»
Миссия Красного Креста: «Защищать беззащитных»
Миссия «Компьютеры RU»: «Создавать

компьютерную технику, идеально подходящие каждому - по возможностям и по доступности. Мы должны и готовы сделать персональный компьютер доступным каждой семье в России»
Миссия «Форд»: «Предоставление людям дешевого транспорта»
Миссия «Matsushita Electric»: «Способствовать улучшению качества жизни, снабжая общество дешевыми, как вода, электробытовыми приборами»

так чтобы персонал не сомневался в поставленных целях и методах

их достижения;
2) необходимо чтобы все члены коллектива действовали в соответствии с этими целями добровольно;
3) стратегия должна быть согласована с внешними факторами, внешнее окружение должно быть полностью предсказуемым или контролироваться организацией.

стратегия

организации.
2. Стратегический менеджмент является результатом эволюции систем и методов внутрифирменного

управления, вызванной изменениями условий предпринимательской деятельности. Для современной организации актуальной проблемой является одновременное применение двух режимов управления – оперативного и стратегического.
3. Формирование стратегии определяется как внешними факторами, не зависящими от организации, так и внутренними, присущими конкретной организации.

последовательно осуществлять свою коммерческую деятельность. Стратегия определяет виды деятельности компании,

отличительные компетенции и её конкурентные преимущества.
5. Реальные стратегии находятся на стратегическом континууме «стихийная – преднамеренная», причем многие преднамеренные стратегии являются не чем иным как бывшими успешными стихийными стратегиями, своевременно выявленными и затем получившими официальный статус.