Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Памятка по приему и вручению грузоотправлений ЕКОМ Маркетплейс
Содержание
- 1. Памятка по приему и вручению грузоотправлений ЕКОМ Маркетплейс
- 2. Действия оператора(возврат)Действия оператора(прием)Ответы на вопросыДействия отправителяОбщая информацияКак это работает:Действия оператора (вручение)
- 3. 12Получить трек-номер (ШПИ) для отправления у интернет-магазина
- 4. 123Выбираем в ЕАС ОПС – «Почтовые услуги».
- 5. 567891044. В случае, если отправление оплачено на
- 6. 11. После попадания в корзину EAC ОПС,
- 7. 123Заходим в раздел «Вручение»Сканируем или вводим вручную
- 8. 5. Проводим идентификацию клиента по ПЭП или
- 9. Выбираем в ЕАС ОПС – «Почтовые услуги».
- 10. Дальнейший порядок приема ЕКОМ Маркетплейс с возвращаемым
- 11. Действия оператора(возврат товара)Действия оператора (прием)Ответы на вопросыДействия отправителяОбщая информацияДействия оператора (вручение)
- 12. Скачать презентанцию
Действия оператора(возврат)Действия оператора(прием)Ответы на вопросыДействия отправителяОбщая информацияКак это работает:Действия оператора (вручение)
Слайды и текст этой презентации
Слайд 2Действия оператора(возврат)
Действия оператора(прием)
Ответы на вопросы
Действия отправителя
Общая информация
Как это работает:
Действия оператора
(вручение)
Слайд 31
2
Получить трек-номер (ШПИ)
для отправления у интернет-магазина
Найти ближайшее отделение
Почты России
3
Упаковать товар (при наличии упаковки)
4
Назвать трек-номер (ШПИ)
и передать упакованное отправление или товар оператору. В случае необходимости оператор упакует отправление и даст бесплатную коробку/пакет
Действия оператора(возврат)
Действия оператора(прием)
Ответы на вопросы
Действия отправителя
Общая информация
Действия оператора (вручение)
Слайд 41
2
3
Выбираем в ЕАС ОПС – «Почтовые услуги». Далее – «Упрощенный
прием РПО»
Заходим в раздел «Прием с портала»
Сканируем или вводим вручную
ШПИДействия оператора(возврат)
Действия оператора(прием)
Ответы на вопросы
Действия отправителя
Общая информация
Действия оператора (вручение)
Слайд 55
6
7
8
9
10
4
4. В случае, если отправление оплачено на сайте интернет-магазина -
в правом верхнем углу отобразиться информация «Это отправление оплачено на
……..».5. Взвешиваем отправление и вводим вес.
6. Выбираем упаковку (при необходимости). Если не помещается в коробку/пакет XL, ставим галочку «Негабарит». Упаковка выдается БЕСПЛАТНО
7. Уточняем корректность ФИО отправления. Вносим корректировку, если указано не корректно
8. В случае несоответствия отправления требованиям – нажимаем «Отменить»
9. Распечатываем адресный ярлык ф. 7-е и Экспедиторскую расписку, нажав кнопку «Распечатать бланки».
10. Нажимаем «Принять РПО»
Действия оператора(возврат)
Действия оператора(прием)
Ответы на вопросы
Действия отправителя
Общая информация
Действия оператора (вручение)
Слайд 611. После попадания в корзину EAC ОПС, нажимаем «Без сдачи»
12.
Подписываем Экспедиторскую расписку и выдаем ее клиенту
Действия оператора(возврат)
Действия оператора(прием)
Ответы на
вопросыДействия отправителя
Общая информация
Действия оператора (вручение)
11
12
Слайд 71
2
3
Заходим в раздел «Вручение»
Сканируем или вводим вручную ШПИ отправления и
нажимаем «Найти» или Enter
Действия оператора(возврат)
Действия оператора(прием)
Ответы на вопросы
Действия отправителя
Общая информация
Действия
оператора (вручение)Выбираем в ЕАС ОПС – «Почтовые услуги» и далее – «Упрощенное вручение РПО»
Слайд 85. Проводим идентификацию клиента по ПЭП или по ФИО на
Отправлении и в документе, удостоверяющем личность.
6. Распечатываем «Расписку о
получении грузоотправления» и передаем на подпись клиенту и нажать «Завершить вручение»Действия оператора(возврат)
Действия оператора(прием)
Ответы на вопросы
Действия отправителя
Общая информация
Действия оператора (вручение)
4. Нажимаем «Перейти к оформлению»
4
5
6
6
Слайд 9Выбираем в ЕАС ОПС – «Почтовые услуги». Далее – «Упрощенный
прием РПО»
Заходим в раздел «Прием возврата»
Сканируем или вводим вручную ШПИ
отправления (можно ввести ШПИ «прямого» отправления)1
2
3
Действия оператора
(возврат товара)
Действия оператора (прием)
Ответы на вопросы
Действия отправителя
Общая информация
Действия оператора (вручение)
Слайд 10Дальнейший порядок приема ЕКОМ Маркетплейс с возвращаемым товаром аналогичен порядку,
прописанному на слайдах 5-6
Действия оператора
(возврат товара)
Действия оператора (прием)
Ответы на
вопросыДействия отправителя
Общая информация
Действия оператора (вручение)
ВНИМАНИЕ!!! Возврат товара возможен в течение 2х рабочих дней с момента получения прямого отправления
Слайд 11Действия оператора
(возврат товара)
Действия оператора (прием)
Ответы на вопросы
Действия отправителя
Общая информация
Действия оператора
(вручение)
