Понятие и сущность методов управления. Виды методов социального управления

формы выражения методов управления.
Выполнил курсант 32 учебной группы : Мунуков

А.Э.

законодательством. Обычно они закрепляются в специальных (общих и индивидуальных) положениях

и уставах, регламентирую­щих деятельность субъектов управления (органов, организаций, учреждений, должностных лиц). При этом для решения тех или иных управленческих дел субъекты управления должны использо­вать те формы, которые установлены законодательством специально для использования соответствующих методов воздействия. Несоблю­дение обязательной формы может повлечь ничтожность или оспоримость действий субъекта управления, юридическую ответственность.
Правовые формы выражения методов управления не должны быть тормозом в оптимальном использовании методов воздействия в решении вопросов управления.
К наиболее распространенным правовым формам выражения методов управления относятся: законы (основные и текущие), указы, постановления, положения, уставы, правила, инструкции, решения, распоряжения, приказы, резолюции на докумен­тах, служебные записки и др

органах управления и подразделениях ГПС, являются приказы.
В процессе текущего, оперативного

управления субъекты управления в органах управления и подразделениях ГПС выражают свою волю (решения, предписания) в виде резолюций на документах, служебных записок и в иных формах.

управления на объект управления для практического осуществления целей, задач и

функций управления. Это обеспечивается посредством управления социальной активностью, социальным нормированием, социальным регулированием, пропагандой и агитацией, использованием метода ориентирующих условий.
Методы управления социальной активностью используются для решения социальных вопросов благодаря развитию инициативы и творчества отдельных работников, их групп и коллективов. Основными методами управления социальной активностью является поддержка руководителями рационализаторских и новаторских предложений; обмен и распространение передового опыта, использованием различных форм морального стимулирования (благодарности, грамоты, повышение квалификации и др.).
Методы социального нормирования определяют и закрепляют социальные отношения в производственном коллективе и между отдельными работниками предприятия, обеспечивая тем самым благоприятные условия для достижения поставленных целей. К социальным нормам относятся правила внутреннего распорядка, нормы этикета, традиции, ритуалы.

и отдельными сотрудниками на основе выявления их общих целей и

интересов. К этим методам относят разработку и реализацию уставов предприятия, договоров о сотрудничестве, включающих взаимные обязательства сотрудничающих сторон, установление порядка, распределение благ, очередности их получения и так далее.

Методы пропаганды и агитации состоят в распространении экономических, правовых, эстетических и других знаний, а также передового опыта.
Метод ориентирующих условий состоит в создании обстановки или ситуации, ориентирующих человека в необходимом направлении. В этом случае работник самостоятельно принимает решения о том, что и как он должен сделать для достижения цели.
Методы социального управления в деятельности ГПС, так же как и в других системах управления, призваны обеспечить высокую эффективность деятельности органов управления и подразделений ГПС, их слаженную работу, способствовать развитию творческой инициативы каждого сотрудника

на управляемый объект для достижения определенных целей.
Большое значение имеет оптимальное

сочетание методов управления в каждой конкретной ситуации, так как практически невозможно достичь желаемых результатов, применяя какой-либо один метод. Чаще всего применяется их совокупность, в которой один метод дополняется, усиливается другим или группой методов.
Важно отметить, что роль методов управления состоит в том, что они позволяют создавать наиболее благоприятные условия для развития предприятия, эффективно воздействовать на экономические процессы, развивать инициативу трудового коллектива, заинтересованность его в повышении эффективности работы, максимальном использовании материальных, финансовых и трудовых ресурсов.

подчиненный получает конкретные указания (приказ, распоряжение);
- методы непрямого воздействия –

создание комплекса условий для достижения конечного результата.
2. По временной характеристике: долгосрочные и краткосрочные, периодические и разовые, стратегические и тактические.
3. По способу выработки воздействия: единоличные, коллективные, коллегиальные.
4. По содержанию: экономические, организационно-распорядительные, социально-психологические.
5. По масштабу использования:
- методы воздействия на организацию в целом;
- методы воздействия на группу людей или отдельного работника;

отношений, складывающихся в процессе совместного труда, по характеру воздействия. Эта

классификация предполагает деление методов на группы в зависимости от того, на какие рычаги и стимулы они опираются при побуждении объекта управления к действию, соответственно на экономические, организационно-распорядительные и социально психологические методы.
Пример:В процессе управления субъект управления воздействует на управляемый объект для достижения определенных целей. При этом даже для достижения одной и той же цели вид и характер воздействия могут существенно различаться. Так, если перед торговым предприятием поставлена задача увеличить объем товарооборота, то решение может быть обеспечено различными способами: путем внедрения прогрессивных форм торгового обслуживания и оказания дополнительных услуг покупателям, расширения ассортимента и повышения цен на товары и услуги, путем материального и морального поощрения работников и другое.