Понятие PR : основные субъекты, цели, функции и принципы

общественностью) — комплекс мероприятий по продвижению человека, компании, общественного движения, партии и пр.,

основанных на предоставлении общественности информации и сотрудничестве с ней.

разных концепций и точек зрения на предмет. Например:
Обобщенное: «Паблик рилейшнз — это управленческая

деятельность, направленная на установление взаимовыгодных, гармоничных отношений между организацией и общественностью, от которой зависит успех функционирования этой организации».
Лаконичное: «PR — это формирование общественного мнения о товаре, человеке, компании, событии», «PR-информировать, образовывать, вызывать доверие».
Циничное: «PR — это искусство формирования благоприятного отношения общественности к фирме путем создания представления о том, что фирма выпускает и продает товар только в интересах покупателя, а не ради получения прибыли». 
Запутанное: «PR — это комплекс информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, направленных на гармонизацию отношений внутри проекта, между участниками проекта, между проектом и его окружением с целью реализации данного проекта».

предложенное профессорами Лоуренсом В. Лонги и Винсентом Хазелтоном. Они описывают

связи с общественностью как «коммуникативную функцию управления, посредством которой организации адаптируются к окружающей их среде, меняют (или же сохраняют) её во имя достижения своих организационных целей».

субъекты
Социальные общности
Социальные организации
Индивидуальные PR-специалисты
Специализированные
PR-подразделения
в организациях
Специализированные коммуникационные

агенства
и др.

Социальные институты

для начала PR-деятельности;
задают исходные параметры PR-деятельности;
выступают заказчиками этой деятельности.

Технологические субъекты

PR

К ним относят тех, кто непосредственно занимается организацией и проведением PR-акций, программ и кампаний, тех, «кто делает PR».

называется целевой общественностью.

Непосредственно объектом PR-деятельности является общественное мнение.


Группы общественности
внутренняя общественность,
 которую

в основном составляют работники организации (ее персонал и руководители)

внешняя общественность, которая состоит из лиц, не входящих в состав организации, но от которых зависит ее успех или неудача. Ими могут быть потребители, партнеры, чиновники, члены общественных организаций, журналисты и т. д.

организации;
формирование ее положительного имиджа и защита репутации, взаимопонимание и гармонизация

отношений между организацией и ее общественностью;
профилактика и разрешение возможных конфликтов между ними.

определить функции, выполняемые службой PR.

Функции PR (Паблик Рилейшнз) в соответствии

с современными представлениями таковы:

взаимовыгодных отношений между всеми связанными с организацией группами общественности.

ИМЕЕТ ОБЩЕСТВЕННАЯ ВЫГОДА.
Главным критерием выбора программ и направлений политики организации

должен быть общественный интерес.
В практике связей с общественностью должны широко применяться научные методы изучения общественного мнения.

обязанностями. Опираясь на экономическую, политическую, духовную свободу, они строят функциональные

взаимосвязи с партнерами по бизнесу, политике, культуре в форме «общественного договора» и согласования интересов.
В тоталитарных или авторитарных политических системах средства воздействия государства (партии) на сообщества людей (отдельные организации) лишь внешне напоминают PR. На самом деле здесь главенствуют пропаганда или духовное принуждение.
В условиях демократии, реальных гражданских прав человека, политических и экономических институтов, действующих свободно, управление органично сочетается с самоуправлением. Организация создает вокруг себя целую систему общественных связей, вовлекает в орбиту своих интересов множество лиц и учреждений, стимулирует осознание общности задач. Только тогда и способна возникнуть такая форма самоорганизации общественных отношений, как Паблик рилейшнз.

порождает неисчерпаемость управленческих альтернатив: в постановке целей, выборе партнеров по

совместной деятельности, в применении технологий управления и т.д. Если же существует жесткая регламентация, если правила игры подстроены под узкокорпоративный или клановый интерес, если энергия мысли и дела «запирается» в русло дозволенных демонстраций верноподданнических чувств, необходимости в PR просто нет.
Принцип альтернативности подразумевает не только соблюдение интересов субъектов общественных отношений, но и формирование открытого общества, способного адаптироваться к постоянно меняющимся условиям жизни, находить во взаимодействии субъектов общественных отношений дополнительные силы, побуждать к преобразованиям самой экономической или политической системы.

Основные принципы PR

по определению направлена к достижению взаимопонимания. Пиар-специалисты осмысливают существующие противоречия,

прогнозируя их, даже вступая в зону конфликта, и строят свою деятельность как программу согласия. Они должны опираться на максимальное использование конструктивного потенциала сторон, на поиск взаимоприемлемых уступок. Агрессия рекламы в сфере PR крайне нежелательна, а часто и невозможна. Ее эффективность краткосрочна и вряд ли может принести успех в стратегии завоевания и развития позиций на рынке товаров и услуг.

Основные принципы PR

Исторически она возникла из систематизации конкретных форм, методов, способов и

процедур, с помощью которых налаживались связи с общественностью. Специфические пиар-технологии не просто умножались с развитием общества. По закону обратной связи они оказывали воздействие на саму природу, предмет и цели PR. Чем разнообразнее технологические приемы, тем шире может быть осваиваемый предмет, тем больше возможностей открывается при постановке целей.

Основные принципы PR

компании находятся в кризисном состоянии. Поэтому, в сложившейся в настоящее

время ситуации, именно Паблик Рилейшнз может помочь отечественным производителям набраться сил и завоевать доверие потребителей, чего так не хватает российским компаниям.