Роль кадровой службы в обучении и развитии персонала

ОБ16-18 Чибизова Анастасия Козлов Дмитрий

улучшить показатели финансово-хозяйственной деятельности. В этой связи, основными и наиболее

ценными ресурсами в организации являются кадры и персонал. Компании, в целях повышения эффективности деятельности, зачастую прибегают к системе обучения и развития персонала.

развития персонала
Образовательная задача процесса - это ориентация на усвоение обучающимся

знаний, умений и навыков.

Воспитательная задача ориентирована на развитие у обучающегося работника определенных личных качеств и черт характера

Развивающая задача ориентирована на учебный процесс возможностей человека и соответственно на их реализацию

одним из условий существования и развития той или иной организации

является персонал. Исполнение работником своих должностных обязанностей требует определенных теоретических и практических знаний рабочих процессов, принципов работы оборудования, выпускаемой продукции или оказываемых услуг.

Именно уровень образования и профессиональной подготовки каждого работника позволит успешно реализовать все поставленные задачи внутри организации, поэтому обучение персонала является актуальной темой на сегодняшний день.

Обучение и развитие персонала – это целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей и т. п.

отличаются разнообразием. В современных организациях все шире используются новые, нетрадиционные

методы обучения персонала.

К традиционным методам относятся лекции, семинары, самообучение (например, видеообучение), стажировка, наставничество и ротация. Традиционные методы преобладают и сегодня, но они имеют ряд недостатков.
В частности, традиционные методы обучения не позволяют учитывать разный уровень знаний, не предполагают обратной связи и проверки степени усвоения материала.

К относительно новым, нетрадиционным методам обучения относятся: модульное обучение, case-study (кейс-обучение), тренинг, деловая игра, ролевые игры, поведенческое моделирование, сторителлинг (рассказывание историй), обучение действием, метод формирования рабочих групп, баскет-метод и ряд других.
Все нетрадиционные методы обучения персонала являются интерактивными, а потому – более эффективными и интересными, чем традиционные методы обучения персонала

обучения, например, завершенный фрагмент занятия, направленный на развитие необходимого навыка.

При этом в модуле четко определены цели обучения, задачи и уровни изучения материала, навыки и умения, которые предполагается получить.

вида обучения и развития персонала: подготовка, повышение квалификации и переподготовка.

Подготовка персонала включает в себя планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных специалистов.
Повышение квалификации заключается в обучении персонала с целью совершенствования знаний, умений и практических навыков.
Переподготовка – это обучение персонала с целью освоения новых знаний, умений, навыков в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к результатам труда.

существуют такие формы совмещения обучения и развития с производственными процессами

как:
с отрывом от производства (работник освобождается от своих должностных обязанностей на время обучения);
без отрыва от производства (работник совмещает обучение и рабочий процесс);
дистанционное обучение (взаимодействие преподавателя и работника посредством интернет-технологий или иных средств, предусматривающих интерактивность.

обучение персонала может быть как внутренним, так и внешним.
При внутреннем

– работник проходит обучение в своей организации (например, учебные классы, учебные центры или целые школы).
При внешнем обучении работник направляется в другую организацию с последующим получением соответствующих документов о прохождении определенного курса.
Еще существует такой вид как самообучение. При таком виде работник по собственной инициативе и за счет собственных средств проходит обучение по выбранной им программе. Важно, чтобы обучение персонала было эффективным, то есть конечный результат от обучения принес максимальную выгоду как самому работнику, так и работодателю.

пособия и, как таковой, самой системы обучения;
отсутствие определения потребности

в обучении персонала (необходимо обучать персонал, если это действительно нужно и принесет положительный результат);
отсутствие возможности применения полученных знаний и умений в рабочем процессе;
отсутствие поддержки со стороны самой компании (т.е. любая инициатива работника по вопросу обучения остается без внимания). Поэтому очень важно в условиях современного общества и развития различных технологий осуществлять обучение персонала в организации.

// Финансовый директор. - 2017. - №5. - С.33-45.
Алавердов А.

Р. Управление человеческими ресурсами организации [Текст] / А.Р. Алавердов. – М. : Синергия, 2016. - 656 c.
Мхеидзе Л.Р. Инновационный подход к обучению персонала в современных организациях [Электронный ресурс] Режим доступа: http://pglu.ru/upload/iblock/f8f/uch_2009_xi_00027.pdf
Обучение персонала [электронный ресурс] URL.: http://www.grandars.ru/college/biznes/obuchenie-personala.html
Сущность, формы и методы обучения персонала [электронный ресурс]
Цели обучения персонала [электронный ресурс] URL.: http://bbcont.ru/business/celi-obucheniya-personala.html