Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Тема 4. Качество как объект управления в жизненном цикле продукции
Содержание
- 1. Тема 4. Качество как объект управления в жизненном цикле продукции
- 2. качество продукта = это готовая продукция
- 3. Рис. Жизненный цикл продуктаОбеспечение относительно низкой стоимости
- 4. Правило 10-кратных затрат
- 5. "Нужно не исправлять брак, а не делать брака. Это значительно дешевле, а значит, выгоднее".
- 6. Качество планирования ?насколько полно будут учтены ожидания
- 7. Слайд 7
- 8. Цель проекта = {качественная формулировка цели}+ результаты: результат 1 результат… результат N.
- 9. Цели д.б.(принцип SMART) ясными и точными (S
- 10. Для определения последовательности необходима информация: - перечень
- 11. Качество разработки ? разработка технологической и нормативной документации,чтобы делать «правильные» вещи с минимальными затратами
- 12. При разработке процесса необходимо ответить на вопросы:Каковы
- 13. Слайд 13
- 14. Слайд 14
- 15. V, Cстоимость, Сценность, VПри выпуске дефектного продукта
- 16. Характеристики качества процесса:РезультативностьЭффективность = результат / затраты
- 17. Введение поэтапного контроля не добавляет ничего в
- 18. Двухмерная диаграмма процессаподразделения – участники процессаПроцесс –
- 19. Двухмерная диаграмма процесса (в ресторане)контроль ?
- 20. Ресторан, кафе, столоваяЗаводская столовая / студенческая столовая
- 21. Выгода от формализации и оптимизации процессовЧеткое понимание
- 22. Стандартизация процессов (когда они не описаны, каждый
- 23. бардакЕсли процессы не описаны или описаны неверно
- 24. Описание процессов Оптимизация организационной структурыОптимизация организационной структурыОписание процессов 2 вариант1 вариант
- 25. Цель - получить такую структуру предприятия, в
- 26. Качество производства ?зависит от качества этапа разработки
- 27. Рисунок - Петля качества
- 28. Маркетинг и планирование (анализ потребности в специалистах,
- 29. Скачать презентанцию
качество продукта = это готовая продукция Продукт ?овеществленный продукт, или готовая продукция; интеллектуальный продукт; продукт переработки; услугачасто возникающие ассоциации
Слайды и текст этой презентации
Слайд 2 качество продукта
=
это готовая продукция
Продукт ?
овеществленный
продукт, или готовая продукция;
ассоциации
Слайд 3Рис. Жизненный цикл продукта
Обеспечение относительно низкой стоимости высокоценного продукта зависит
от организации работ на предварительных этапах
Слайд 6Качество планирования ?
насколько полно будут учтены ожидания потребителя/пользователя в создаваемом
продукте
зависит - от качества поступающей информации
(ее достоверности) - от состоянии потребительского рынка и перспектив его развития
Слайд 8Цель проекта
=
{качественная формулировка цели}
+
результаты:
результат 1
результат…
результат N.
Слайд 9Цели д.б.(принцип SMART)
ясными и точными (S - Specific);
измеримыми
(M - Measurable),
достижимыми (A - Achievable);
непротиворечивыми как между
собой так и со стратегическими целями организации (R - Related); определены по срокам их достижения (T - Times-bound).
Слайд 10Для определения последовательности необходима информация:
- перечень работ,
- описание
продукта,
- технологические и внешние взаимосвязи, ограничения и предположения.
Слайд 11Качество разработки ?
разработка технологической и нормативной документации,
чтобы делать «правильные»
вещи с минимальными затратами
Слайд 12 При разработке процесса необходимо ответить на вопросы:
Каковы требования к процессу?
Каков
порядок выполнения процесса?
Что и как нужно контролировать?
Кто исполнитель, потребитель, поставщик
на каждой технологической операции?
Слайд 15V, C
стоимость, С
ценность, V
При выпуске дефектного продукта его ценность по
мере прохождения
по операциям не добавляется, а убавляется за счет
закладывания в ценностьготового продукта будущих издержек на переработку бракованной продукции.
Слайд 16Характеристики качества процесса:
Результативность
Эффективность = результат / затраты
Гибкость
отражает степень
соответствия готовой продукции/услуги проекту.
отношение выходных ресурсов процесса к входным,
Е= выход/вход(эластичность, способность к адаптации) — приспосабливаемость
к изменениям условий
за счет внешних и внутренних причин.
Слайд 17Введение поэтапного контроля
не добавляет ничего в ценность продукта
с
точки зрения удовлетворения запросов потребителя, но уменьшает издержки производителя на
исправление бракав готовой продукции
(максимальное качество для потребителя и
минимальные затраты для производителя)
Слайд 18Двухмерная диаграмма процесса
подразделения – участники процесса
Процесс – это четкая последовательность
операций, которая используется для получения заданного результата
Контроль ККТ 1
Контроль
ККТ 2 Контроль ККТ 3
Контроль ККТ 4
Контроль ККТ 5
Контроль ККТ 6
Слайд 20Ресторан, кафе, столовая
Заводская столовая /
студенческая столовая и т.п.
Произ-водство
пищи
сырье
Готовая продукция общественного питания
Произ-водство деталей /
учеба
?
?
Произ-водство пищи
Слайд 21Выгода от формализации и оптимизации процессов
Четкое понимание того, как работает
компания (зачастую в процессе описания разгораются ожесточенные споры).
Процедура глубокого
делегирования полномочий,
руководствуясь правилом
равностороннего
треугольника (должностные инструкции)
Слайд 22Стандартизация процессов (когда они не описаны, каждый работник выполняет задачи
в меру своего понимания и таланта)
Повышение качества работ и управляемости
бизнеса.Возможность осознанно улучшать деятельность компании, в т.ч. взаимодействие подразделений.
Уменьшение зависимости бизнеса от человеческого фактора сотрудников (иногда это возможность найма более дешевого персонала).
Слайд 24Описание процессов
Оптимизация организационной структуры
Оптимизация организационной структуры
Описание процессов
2 вариант
1
вариант
Слайд 25Цель - получить такую структуру предприятия, в которой процессы будут
выполняться эффективно
Роль руководителя
архитектор
оперативный управляющий (везде сам)
Слайд 28Маркетинг и планирование (анализ потребности в специалистах, организация и проведение
профориентационной работы и подготовительных курсов, приемной комиссии и т.д.
Проектирование образовательного
процесса (разработка образовательных программ)Планирование проектирования и разработка образовательных программ (создание моделей, схем управления процессами, включая диагностирование и коррекцию в деятельности преподавателя и студента)
Материально-техническое обеспечение образовательного процесса (обеспечение специализированным и лабораторным оборудованием, наглядными техническими средствами, оргтехникой)
Процесс обучения и воспитания (проведение учебных занятий, лабораторных и самостоятельных работ по разработанным технологиям и материалам)
Процессы обеспечения ресурсами (процессы взаимодействия и обеспечения)
Управление персоналом
Управление финансами
Менеджмент инфраструктурой
Управление производственной средой
Контроль образовательного процесса (контроль хода учебных занятий, контроль знаний, промежуточная и итоговая аттестация, повышение квалификации)
Трудоустройство и самостоятельная работа выпускника (обратная связь с потребителем)
Образовательная деятельность выпускников после вуза (аспирантура, второе высшее образование, повышение квалификации)
