Тема 5 Управление персоналом

Н. С. / Управление персоналом. Часть I: Учеб. пособие /

ВолгГТУ, Волгоград, 2006. – 96 с. – URL: http://www.aup.ru/books/m1013/.
Непомнящий, Е. Г. Экономика и управление предприятием: Конспект лекций. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1997. – 374 c. – URL: http://www.aup.ru/books/m83/.
Основы делопроизводства: учеб. пос. для студентов агротех. ф-та / сост. В. Н. Бакунович, Н. В. Носова и др. – Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ, 2006. – 80 с.

труда и организация рабочих мест

труда и организация рабочих мест

подчиненных;
стили взаимодействия с подчиненными.

к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить к

достижению целей организации.

Выбор стиля управления зависит от личных качеств руководителя и подчиненных, а также от конкретной ситуации.

полностью
Боится квалифицированных работников, старается от них избавится
Считает, что все сам

знает

Жестко формальный, необщительный, соблюдает дистанцию

Жесткое, формальное

Считает наказание основным методом стимулирования, поощряет избранных только по праздникам

По настроению, неровное

упрашивает
Полностью в руках исполнителей
Отдает инициативу в руки подчиненных
Подбором кадров не

занимается

Пополняет свои знания и поощряет эту черту у подчиненных

Боится общения, общается с подчиненными только по их инициативе, допускает фамильярное общение

Мягкое, формальное

Использует поощрение чаще, чем наказание

Мягкое, нетребовательное

соответствии с полномочиями
Поощряет, использует в интересах дела
Подбирает деловых, грамотных работников
Постоянно

учится и требует того же от подчинен.

Дружески настроен, любит общаться, положительно идёт на контакты

Сторонник разумной дисциплины, осуществляет дифференцированный подход к людям

Постоянно использует разные стимулы

Ровное, доброжелательное, требовательное

и будет избегать работы.
Человека следует принуждать, контролировать, угрожать наказанием для

достижения целей организации.
Средний человек предпочитает, чтобы им руководили, он избегает ответственности.

Теория Y

Работа так же естественна, как игра для ребенка.
Человек может осуществлять самоуправление и самоконтроль. Награда — результат, связанный с достижением цели.
Средний человек стремится к ответственности.

не заботится ни о сотрудниках, ни о производственных задачах, работает

так, чтобы не быть уволенным. Такой стиль считается чисто теоретическим.
Стиль 9.1 (управление по задачам) — стиль жесткого администрирования, при котором с сотрудниками обращаются, как с исполнительными механизмами. Можно добиться высокой эффективности, но страдают человеческие отношения.
Стиль 1.9 (клубное управление) — либеральный или пассивный стиль руководства. В данном случае основное внимание руководитель уделяет человеческим отношениям, господствует дружеская атмосфера, но пренебрегают решением задач.
Стиль 5.5 (управление по среднему пути) – устанавливается компромисс между требованиями по работе и интересами сотрудников. Достигаются средние результаты труда, не может быть резкого прорыва вперед. В то же время такой стиль руководства способствует стабильности и бесконфликтности.
Стиль 9.9 (сильное управление) – наиболее эффективный стиль. Руководитель старается так построить работу своих подчиненных, чтобы они видели в ней возможности самореализации и подтверждения собственной значимости. Цели производства определяются совместно с сотрудниками.

должно соответствовать ситуации, гибкость стиля является важным признаком качества менеджера.
Следует

не только менять стиль управления, но и создавать соответственные ситуационные условия (формировать ситуацию через подбор кадров, изменять оргструктуры и организацию труда).

даты исполнения.
Нормирование:
нормы расхода ресурсов;
Регламентирование:
правила, обязательные для выполнения и определяющие содержание

и порядок организационной деятельности (устав организации, штатное расписание, должностные инструкции, внутрифирменные стандарты, положения, инструкции, правила планирования, учета);
Организационное проектирование:
определение структуры организации, ее систем управления, процедур выполнения действий, административных, технологических взаимодействий между всеми элементами.

Распорядительные

Основаны на конкретных ситуациях.
Указываются конкретные исполнители и сроки выполнения.
Основываются на организационных методах.
Формы реализации:
приказ;
постановление;
распоряжение;
инструктаж;
команда;
рекомендация.

труда и организация рабочих мест

производительности труда по сравнению с ростом средней заработной платы;
Учет различий

в квалификации работников, условиях их труда;
Учет региональных особенностей;
Создание и поддержание материальной заинтересованности работников в результатах труда.

отработанное время, количество и качество выполненных работ:
оплата по сдельным

расценкам, тарифным ставкам, окладам;
премии сдельщикам и повременщикам;
доплаты и надбавки.

Дополнительная зарплата – выплаты за неотработанное время, предусмотренные трудовым законодательством:
оплата очередных отпусков,
перерывов в работе кормящих матерей,
льготных часов подростков,
выходное пособие при увольнении и т. д.

плата работника зависит от фактически отработанного времени и тарифной ставки.

Виды:
Простая

повременная: заработок рабочего определяют, умножая часовую или дневную тарифную ставку его разряда на количество отработанных им часов или дней.
Повременно-премиальная: к сумме заработка по тарифу прибавляют премию, которая устанавливается в процентном отношении к тарифной ставке.

оплачивается по сдельным расценкам в соответствии с количеством произведенной продукции

(выполненной работы и оказанной услуги).

Виды:
Прямая сдельная: труд работников оплачивается за число единиц изготовленной ими продукции и выполненных работ, исходя из твердых сдельных расценок, установленных с учетом необходимой квалификации;
Сдельно-прогрессивная: оплата повышается за выработку сверх нормы;
Сдельно-премиальная: оплата труда включает премирование за перевыполнение норм выработки, достижение определенных качественных показателей: отсутствие брака, экономию материалов;
Косвенно-сдельная: применяется для оплаты труда вспомогательных рабочих (наладчиков, комплектовщиков и др.). Размер их заработка определяется в процентах от заработка основных рабочих, труд которых они обслуживают.
Аккордная система оплаты труда — разновидность сдельной оплаты труда, сущность которой заключается в том, что расценка устанавливается на весь объем подлежащих выполнению работ с указанием срока их выполнения.

труда и организация рабочих мест

законы субъектов РФ.
Иные НПА:
указы Президента РФ, постановления Правительства РФ;
НПА федеральных

органов исполнительной власти;
НПА органов исполнительной власти субъектов РФ;
НПА органов местного самоуправления.
Локальные нормативные акты.
Коллективные договоры и соглашения.

социально-трудовые отношения в организации или у индивидуального предпринимателя и заключаемый

работниками и работодателем в лице их представителей.
Заключается на срок не более трех лет.

пособий, компенсаций;
механизм регулирования оплаты труда с учетом роста цен, уровня

инфляции, выполнения показателей, определенных коллективным договором;
занятость, переобучение, условия высвобождения работников;
рабочее время и время отдыха, включая вопросы предоставления и продолжительности отпусков;
улучшение условий и охраны труда работников, в том числе женщин и молодежи;
соблюдение интересов работников при приватизации государственного и муниципального имущества;
экологическая безопасность и охрана здоровья работников на производстве;

гарантии и льготы работникам, совмещающим работу с обучением;
оздоровление и отдых работников и членов их семей;
частичная или полная оплата питания работников;
контроль за выполнением коллективного договора, порядок внесения в него изменений и дополнений, ответственность сторон, обеспечение нормальных условий деятельности представителей работников, порядок информирования работников о выполнении коллективного договора;
отказ от забастовок при выполнении соответствующих условий коллективного договора;
другие вопросы.

установленном законом порядке документ,
свод положений, правил деятельности юридического лица,

определяющий его структуру, устройство, виды деятельности, отношения с другими лицами и государственными органами, права и обязанности.

Устав регулирует взаимоотношения учредителей

их права и обязанности
Переход доли участника в уставном капитале к

другим участникам и третьим лицам
Выход участника из общества
Общее собрание участников

Единоличный исполнительный орган
Ревизионная комиссия
Распределение прибыли общества между участниками
Фонды и чистые активы общества
Хранение документов и предоставление обществом информации
Филиалы и представительства
Реорганизация и ликвидация

Образец: http://base.garant.ru/1968838/

закрепляет наименование структурных подразделений организации, должностей и количество штатных единиц

по каждой из должностей.

акт, устанавливающий статус, функции, права, обязанности и ответственность структурных подразделений.

предприятия с указанием фонда заработной платы.
Штатное расписание содержит:
перечень должностей,
сведения

о количестве штатных единиц,
сведения о должностных окладах, надбавках и месячном фонде заработной платы.

права, обязанности, условия труда работника.
На основании этого документа составляется

трудовой контракт с работником.
Должностная инструкция необходима для предотвращения споров, конфликтных ситуаций в трудовых правоотношениях.
После утверждения должностная инструкция передается работнику, который проставляет ознакомительную визу: С инструкцией ознакомлен(а), дата, подпись.

и увольнения работников
Основные права и обязанности работника
Основные права и обязанности

работодателя
Рабочее время
Время отдыха
Поощрения за труд
Ответственность за нарушения дисциплины труда

соответствии с которым …
работодатель обязуется …
предоставить работнику работу

по обусловленной трудовой функции, …
обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и данным соглашением, …
своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату,
а работник обязуется …
лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, …
соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, действующие у данного работодателя.

трудоустройстве гражданина.

законодательство
Документы, регулирующие трудовые взаимоотношения
Условия труда и организация рабочих мест

процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника (ст. 209

ТК РФ).

оказывают воздействие на самочувствие и здоровье сотрудника на рабочем месте.

Этапы

проведения гигиенической оценки условий труда (виды воздействий):
физические (измерение влажности, температуры, плотности теплового излучения и т.д.);
химические (изучение состава различных веществ, таких как витамины, ферменты, гормоны и др.);
биологические (клеточное исследование малых частиц, таких как споры, живые клетки, разнообразные микроорганизмы);
трудовые (напряженность и тяжесть труда, установленная в ходе проведения исследования и расчетов различных экономических показателей).

УТ (3-й класс) – 4 степени
Опасные (экстремальные) УТ (4-й класс)

Руководство Р 2.2.2006—05 «Гигиеническая оценка факторов рабочей среды и трудового процесса. Критерии и классификация условий труда» (утв. 29 июля 2005 г.).

создают соответствующий психологический настрой работника.

влиянии на него факторов
интерьера рабочей зоны и производственных помещений

(архитектурных, конструкторских, художественных),
оборудования и оснастки рабочего места (производственный дизайн, эстетика),
озеленения,
рабочей одежды,
функциональной музыки.