Разделы презентаций


Тема 6: Организация контроля качества Управление качеством 08050265 Экономика

Содержание

Содержание:Принципы формирования механизма защиты рынка от недоброкачественной продукции.Объекты измерения показателей качества.Методы оценивания показателей качества.Сущность и назначение контроля. Классификация видов контроля. Виды внешнего контроля. Органы государственного контроля качества на потребительском рынке.Классификация

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1 Тема 6: Организация контроля качества
Управление качеством
08050265 «Экономика и управление на

предприятии»
08050262 «Менеджмент организации»
0811165 «Маркетинг»
Институт права и управления, каф. Менеджмента
Рукавицына

Мария Николаевна
Тема 6:  Организация контроля качестваУправление качеством08050265 «Экономика и управление на предприятии»08050262 «Менеджмент

Слайд 2Содержание:
Принципы формирования механизма защиты рынка от недоброкачественной продукции.
Объекты измерения показателей

качества.
Методы оценивания показателей качества.
Сущность и назначение контроля.
Классификация видов

контроля.
Виды внешнего контроля.
Органы государственного контроля качества на потребительском рынке.
Классификация видов испытаний.
Методы оценки уровня качества.

Тема 6. Организация контроля качества

Содержание:Принципы формирования механизма защиты рынка от недоброкачественной продукции.Объекты измерения показателей качества.Методы оценивания показателей качества.Сущность и назначение контроля.

Слайд 3Контроль качества, управление качеством, оценка качества, технический контроль, виды технического

контроля качества, служба качества, контрольные операции.
Ключевые понятия:
Тема 6. Организация контроля

качества
Контроль качества, управление качеством, оценка качества, технический контроль, виды технического контроля качества, служба качества, контрольные операции.Ключевые понятия:Тема

Слайд 4Принципы формирования механизма защиты рынка от недоброкачественной продукции:
Неотвратимость наступления

отве6тственности изготовителя за выпуск некачественной продукции или организации, по вине

которой произошла порча продукции;
Предотвращение и профилактика попадания на рынок недоброкачественной продукции;
Разрешение на осуществление деятельности на основе проверки способности организации производить доброкачественную продукцию.

6.1. Принципы формирования механизма защиты рынка от недоброкачественной продукции

Тема 6. Организация контроля качества

Принципы формирования механизма защиты рынка от недоброкачественной продукции: Неотвратимость наступления отве6тственности изготовителя за выпуск некачественной продукции или

Слайд 56.2. Объекты измерения показателей качества
Изготовителем является организация, которая проставляет на

товаре:
Свое название;
Товарный знак;
Марку и другую информацию.

Для того, чтобы управлять качеством,

необходимо измерять показатели качества и отклонения от них, возникающих при:
Изготовлении;
Хранении;
Транспортировании;
Реализации;
Эксплуатации.

Тема 6. Организация контроля качества

6.2. Объекты измерения показателей качестваИзготовителем является организация, которая проставляет на товаре:Свое название;Товарный знак;Марку и другую информацию.Для того,

Слайд 6Методы оценивания
показателей качества
измерительный
расчетный
экспертный
социологический
органолептический
6.3. Методы оценивания показателей качества
Тема 6. Организация

контроля качества

Методы оценивания показателей качестваизмерительныйрасчетныйэкспертныйсоциологическийорганолептический6.3. Методы оценивания показателей качестваТема 6. Организация контроля качества

Слайд 76.4. Сущность и назначение контроля
Контроль качества

– это проверка соответствия количественных или качественных характеристик продукции или

процесса, от которого зависит качество продукции, установленным техническим требованиям

Основные усилия для обеспечения требуемого качества должны быть сосредоточены не на борьбе с дефектами и несоответствиями, а на предупреждении их появления, т.е. на управлении процессами производства.

Тема 6. Организация контроля качества

6.4. Сущность и назначение контроля    Контроль качества – это проверка соответствия количественных или качественных

Слайд 8Объекты технического контроля
Продукция
Процессы
Техническая и
сопроводительная
документация
Тема 6. Организация

контроля качества
6.4. Сущность и назначение контроля

Объекты технического контроляПродукция Процессы Техническая и сопроводительная документацияТема 6. Организация контроля качества	6.4. Сущность и назначение контроля

Слайд 96.5. Классификация видов контроля
Классификация видов контроля:
1.По стадии осуществления:
Производственный
Эксплуатационный
2. По этапу

процесса производства:
Входной
Операционный
Приемочный
3. По полноте охвата продукции:
Сплошной
Выборочный
Непрерывный
Периодический
Летучий
4. По уровню технической оснащенности:
Органолиптический
Измерительный
Автоматизированные

системы
Активный контроль
5. По влиянию на объект контроля:
Разрушающий
Неразрушающий

Тема 6. Организация контроля качества

6.5. Классификация видов контроляКлассификация видов контроля:1.По стадии осуществления:ПроизводственныйЭксплуатационный2. По этапу процесса производства:ВходнойОперационныйПриемочный3. По полноте охвата продукции:СплошнойВыборочныйНепрерывныйПериодическийЛетучий4. По

Слайд 10 Контроль качества на промышленных
предприятиях осуществляют
Работники отдела
технического
контроля

(ОТК)‏
Рабочие, имеющие
право
самоконтроля
Представители
заказчика, если это
предусмотрено
контрактами
Тема 6. Организация

контроля качества
6.5. Классификация видов контроля
Контроль качества на промышленных предприятиях осуществляютРаботники отдела технического контроля (ОТК)‏Рабочие, имеющие право самоконтроляПредставители заказчика, если это

Слайд 11

Задачи, функции, права и обязанности ОТК
регламентируются «Типовым положением

об отделе
(управлении) технического контроля промышленного
предприятия».

Имеет место общая тенденция максимального
сокращения контроля

ОТК.

Функция контроля передается исполнителям:
Операционный контроль
Самоконтроль

Тема 6. Организация контроля качества
6.5. Классификация видов контроля

Задачи, функции, права и обязанности ОТК регламентируются «Типовым положением об отделе(управлении) технического контроля промышленногопредприятия».Имеет место общая

Слайд 12Качество формируется и обеспечивается при реализации основных процессов, а не

выявляется на заключительном этапе.

Стабильное качество имеют предприятия:
Внедрившие современные системы менеджмента

в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000;
Освоившие принципы TQM;
Внедрившие другие международные стандарты.

Виды внешнего контроля:
Ведомственный контроль, осуществляемый на отраслевом уровне
Государственный контроль (надзор) за соблюдением обязательных требований к продукции, осуществляется органами Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии.
В отношении продукции государственный контроль (надзор) за соблюдением требований технических регламентов осуществляется исключительно на стадии обращения

Тема 6. Организация контроля качества
6.5. Классификация видов контроля

Качество формируется и обеспечивается при реализации основных процессов, а не выявляется на заключительном этапе.Стабильное качество имеют предприятия:Внедрившие

Слайд 13

Контроль продукции только на стадии обращении требует ужесточение контроля

качества товаров при:

Их закупке;
Совершенствовании контрактной деятельности;
Соответствующей профессиональной подготовке персонала организацией

потребителей;


Тема 6. Организация контроля качества
6.5. Классификация видов контроля

Контроль продукции только на стадии обращении требует ужесточение контроля качества товаров при:Их закупке;Совершенствовании контрактной деятельности;Соответствующей профессиональной

Слайд 14Межрегиональные территориальные
управления Федерального агентства
по организации и осуществлению
государственного контроля

(надзора)‏

дальневосточное
сибирское
приволжское
северо-западное
уральское
центральное
южное
Тема 6. Организация контроля качества
6.5. Классификация видов контроля

Межрегиональные территориальные управления Федерального агентствапо организации и осуществлению государственного контроля (надзора)‏дальневосточноесибирскоеприволжскоесеверо-западноеуральскоецентральноеюжноеТема 6. Организация контроля качества	6.5. Классификация видов

Слайд 15Объектом проверки МТУ Федерального агентства является продукция:
Производственно-технического назначения
Народного потребления

Государственный контроль

(надзор) качества на потребительском рынке товаров осуществляет Федеральная служба по

надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор).
Роспотребнадзор осуществляет надзор за:
Соблюдением требований технических регламентов
Наличием и полнотой информации о товаре для потребителя
Соответствием продукции качеству, заявленному в информации для потребителя
Занимается защитой прав потребителей на потребительском рынке товаров и услуг
Переданы полномочия антимонопольного комитета в сфере защиты прав потребителей и контроль за соблюдением законодательства в области рекламы

Тема 6. Организация контроля качества
6.5. Классификация видов контроля

Объектом проверки МТУ Федерального агентства является продукция:Производственно-технического назначенияНародного потребленияГосударственный контроль (надзор) качества на потребительском рынке товаров осуществляет

Слайд 16Права органов государственного контроля (надзора):
Требовать от изготовителя (продавца) предъявления декларации

о соответствии и сертификаты о соответствии
Осуществлять мероприятия по государственному контролю

(надзору) за соблюдением требований технических регламентов
Выдавать предписания об устранении нарушений технических регламентов в срок, установленный с учетом характера нарушения
Приостановить или прекратить действие декларации о соответствии или сертификата соответствия

Испытание – выполнение технического измерения или анализа, на основании которого компетентное лицо может сделать заключение о соответствии изделий установленным требованиям

Испытание – неотъемлемая часть подтверждения соответствия

Тема 6. Организация контроля качества
6.5. Классификация видов контроля

Права органов государственного контроля (надзора):Требовать от изготовителя (продавца) предъявления декларации о соответствии и сертификаты о соответствииОсуществлять мероприятия

Слайд 176.6. Классификация видов испытаний
1. По целям проведения:
Приемочные
Приемо-сдаточные
Контрольные
Периодические
Сравнительные
Квалификационные
Определительные
Типовые
Предварительные
Исследовательские
Сертификационные
Инспекционные
2. По уровню

управления:
Государственные
Межведомственные
ведомственные
Тема 6. Организация контроля качества

6.6. Классификация видов испытаний1. По целям проведения:ПриемочныеПриемо-сдаточныеКонтрольныеПериодическиеСравнительныеКвалификационныеОпределительныеТиповыеПредварительныеИсследовательскиеСертификационныеИнспекционные 2. По уровню управления:ГосударственныеМежведомственныеведомственные Тема 6. Организация контроля качества

Слайд 183. По месту и особенностям проведения:
Лабораторные
Межлабораторные
Эксплуатационные
Стендовые
Полигонные
Натурные
4. По свойствам, показатели которых

определяются
Функциональность
Безопасность
Надежность
Прочность
Устойчивость
Ремонтопригодность
Транспортабельность
5. По обязательности проведения:
Обязательные
добровольные

Тема 6. Организация контроля качества
6.6. Классификация видов

испытаний
3. По месту и особенностям проведения:ЛабораторныеМежлабораторныеЭксплуатационныеСтендовыеПолигонныеНатурные4. По свойствам, показатели которых определяютсяФункциональностьБезопасностьНадежностьПрочностьУстойчивостьРемонтопригодностьТранспортабельность5. По обязательности проведения:ОбязательныедобровольныеТема 6. Организация контроля

Слайд 19

Дефект – каждое отдельное несоответствие продукции установленным требованиям.


Виды

дефектов
Конструктивные дефекты
Дефекты сырья
Дефекты хранения
Дефекты производства
(по операциям)‏
Дефекты маркирования
Дефекты
транспортирования
Тема 6. Организация

контроля качества
6.6. Классификация видов испытаний
Дефект – каждое отдельное несоответствие продукции установленным требованиям.Виды дефектовКонструктивные дефектыДефекты сырьяДефекты храненияДефекты производства(по операциям)‏Дефекты маркированияДефекты

Слайд 20 Годная – продукция, удовлетворяющая всем установленным требованиям. Она

может быть бездефектной или содержать допускаемые нормативными документом отклонения.


Брак – продукция, передача которой потребителю не допускается из-за наличия дефектов.

Брак бывает:
Исправимым
Неисправимым

Оценка качества – сопоставление совокупности ее характеристик с потребностями, для удовлетворения которых она предназначена


Тема 6. Организация контроля качества
6.6. Классификация видов испытаний

Годная – продукция, удовлетворяющая всем установленным требованиям. Она может быть бездефектной или содержать допускаемые нормативными

Слайд 21

Оценка качества должна учитывать следующее:

Что требуется оценивать;
Какие применять методы;
Оценки, выбранных

параметров;
Единицы измерения;
Какая схема оценки должна использоваться;
Какие действия предпринимать по результатам

оценки.


Тема 6. Организация контроля качества
6.6. Классификация видов испытаний

Оценка качества должна учитывать следующее:Что требуется оценивать;Какие применять методы;Оценки, выбранных параметров;Единицы измерения;Какая схема оценки должна использоваться;Какие действия

Слайд 22Требования к системе оценки,
чтобы она была репрезентативной
Соответствие
целям оценки
Точность

и
правильность
Своевременность
и дешевизна
Возможность
мониторинга
Измеримость
оцениваемых
показателей и
их практичность
Тема 6. Организация контроля качества
6.6.

Классификация видов испытаний
Требования к системе оценки, чтобы она была репрезентативнойСоответствие целям оценкиТочность и правильностьСвоевременностьи дешевизнаВозможность мониторингаИзмеримостьоцениваемыхпоказателей иих практичностьТема 6.

Слайд 236.7. Методы оценки уровня качества
Методы оценки уровня качества:
1. Дифференциальный:
Сопоставление

значений единичных показателей

2. Комплексный:
Основан на использовании комплексных показателей качества

3. Смешанный:
Основан

на одновременном использовании дифференциального и комплексного методов

Тема 6. Организация контроля качества

6.7. Методы оценки уровня качестваМетоды оценки уровня качества:1. Дифференциальный: Сопоставление значений единичных показателей2. Комплексный:Основан на использовании комплексных

Слайд 24Вопросы для самопроверки:
Назовите основные этапы исторической последовательности развития управления качеством

продукции в нашей стране.
Каковы системы контроля качества?
Перечислите общие принципы рациональной

организации технического контроля.
Дайте классификацию основных методов и видов контроля качества.
Назовите основные функции службы качества и их содержание.

Тема 6. Организация контроля качества

Вопросы для самопроверки:Назовите основные этапы исторической последовательности развития управления качеством продукции в нашей стране.Каковы системы контроля качества?Перечислите

Слайд 25Рекомендуемая литература:
Герасимов Б.И. Управление качеством. – М.: КНОРУС, 2007. –

272 с. Миронов М.Г. Управление качеством. М.: Омега-Л, 2007. –

664 с.
Окрепилов В.В. Управление качеством. – М.: Издательство Экономика, 2000.
Шубенкова Е.В. Тотальное управление качеством. –М.: Экзамен,2995. – 256 с.
Эванс Джеймс. Управление качеством/ пер. с англ.;под ред. Э.М. Короткова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 671 с.

Тема 6. Организация контроля качества

Рекомендуемая литература:Герасимов Б.И. Управление качеством. – М.: КНОРУС, 2007. – 272 с. Миронов М.Г. Управление качеством. М.:

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое TheSlide.ru?

Это сайт презентации, докладов, проектов в PowerPoint. Здесь удобно  хранить и делиться своими презентациями с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика