Тема лекции №11: Социальный контроль

и инструменты социального контроля.
Общий и детальный контроль.

общепринятых понятий в социологии. Им обозначают самые различные средства, которые

любое общество применяет для обуздания своих непокорных членов. Ни одно общество не может обойтись без социального контроля. Даже небольшой группе людей, случайно собравшихся вместе, придется выработать собственные механизмы контроля, дабы не распасться в самые кратчайшие сроки»
Бергер П. Л. Приглашение в социологию: Гуманистическая перспектива. С. 68.
Социальный контроль по отношению к обществу выполняет:
• охранительную функцию;
• стабилизирующую функцию.

помощью использования властных полномочий и включает такие понятия, как социальные

нормы, санкции, власть.

Социальные нормы —предписания, требования, пожелания и ожидания соответствующего (общественно одобряемого) поведения.

Социальные предписания— запрет или разрешение что-либо делать, обращенные к индивиду или группе и выраженные в любой форме (устной или письменной, формальной или неформальной).

соответствующего (общественно одобряемого) поведения. Нормы суть некие идеальные образцы (шаблоны),

предписывающие то, что люди должны говорить, думать, чувствовать и делать в конкретных ситуациях. Они различаются масштабом.

Первый тип —это нормы, которые возникают и существуют только в малых группах (молодежных тусовках, компании друзей, семье, рабочих бригадах, спортивных командах). К примеру, американский социолог Элтон Мэйо, в 1927-1932 гг. проводивший знаменитые Хоторнские эксперименты, обнаружил нормы, которые применяли по отношению к новичкам, принятым в производственную бригаду, старшие товарищи:
• не держись со «своими» официально;
• не говори начальству то, что может навредить членам группы;
• не общайся с начальством чаще, чем со «своими»;
• не изготовляй изделий больше, чем твои товарищи.

Второй тип —это нормы, которые возникают и существуют в больших группах или в обществе в целом. Это обычаи, традиции, нравы, законы, этикет, манеры поведения. Любой социальной группе присуди свои манеры, обычаи и этикет. Есть светский этикет, есть манеры поведения молодежи. Есть общенациональные традиции и нравы.

социальных норм. Наряду с ценностями они ответственны за выполнение этих

норм людьми. Нормы защищены с двух сторон —со стороны ценностей и со стороны санкций. Социальные санкции — разветвленная система вознаграждений за выполнение норм, т. е. за конформизм, за согласие с ними, и наказаний за отклонение от них, т. е. за девиантностъ. Выделяют 4 типа санкций:
позитивные и негативные,
формальные и неформальные.

организаций (правительства, учреждения, творческого союза): правительственные награды, государственные премии и

стипендии, пожалованные титулы, ученые степени и звания, сооружение памятника, вручение почетных грамот, допуск к высоким должностям и почетным функциям (например, избрание председателем правления).

Неформальные позитивные санкции (Н+) — публичное одобрение, не исходящее от официальных организаций: дружеская похвала, комплименты, молчаливое признание, доброжелательное расположение, аплодисменты, слава, почет, лестные отзывы, признание лидерских или экспертных качеств, улыбка.

Санкции

указами, административными инструкциями, предписаниями, распоряжениями: лишение гражданских прав, тюремное заключение,

арест, увольнение, штраф, депремирование, конфискация имущества, понижение в должности, разжалование, низложение с престола, смертная казнь, отлучение от церкви.

Неформальные негативные санкции (Н-) - наказания, не предусмотренные официальными инстанциями: порицание, замечание, насмешка, издевка, злая шутка, нелестная кличка, пренебрежение, отказ подать руку или поддерживать отношения, распускание слуха, клевета, недоброжелательный отзыв, жалоба, сочинение памфлета или фельетона, разоблачительная статья.

одобряемые и разделяемые большинством людей представления о том, что такое

добро, справедливость, патриотизм, романтическая любовь, дружба и т. п. Ценности не подвергаются сомнению, они служат эталоном, идеалом для всех людей.
Ценности подразделяют на ценности-цели и ценности- средства (Н.И. Лапин)
Социальные нормы выполняют в обществе очень важные фунции. Они:
• регулируют общий ход социализации;
• интегрируют индивидов в группы, а группы-в общество;
• контролируют отклоняющееся поведение;
• служат образцами, эталонами поведения.

центре расходящихся концентрических кругов, представляющих разные виды, типы и формы

социального контроля. Каждый круг-новая система контроля рис. 14.2).

—это совокупность институтов и механизмов, гарантирующих соблюдение общепринятых норм поведения

и законов. Он подразделяется на неформальный (внутригрупповой) и формальный (институциональный).

Формальный контроль основан на одобрении или осуждении со стороны официальных органов власти и администрации.

Неформальный контроль основан на одобрении или осуждении со стороны группы родственников, друзей, коллег, знакомых, а также со стороны общественного мнения, которое выражается через традиции и обычаи либо средства массовой информации.

Начальник цеха может сам осуществлять контроль, а может поручить его

своему заместителю. Контроль может быть объединен с управлением, а может происходить независимо от него. У контроля и управления есть ряд общих черт. Так, оба они характеризуются масштабом. Один человек управляет всей страной, осуществляет контроль над ней, а у другого в подчинении 5—7 человек. Первый — президент страны, а второй - мастер участка, бригадир или командир взвода.

выражается через стиль руководства, а второе-через методы.
Методы контроля могут

быть общими и детальными.

Пример:
1. Если менеджер дает подчиненному задание и не контролирует ход его выполнения, то он прибегает к общему контролю.

2. Если менеджер вмешивается в каждое действие, поправляет, одергивает и т. п., он использует детальный контроль.