Управление социальной работой

зачет)



Королев Валерий Григорьевич,
к.п.н., доцент
Январь 2011 г.

Валерий Григорьевич Королев

особенности
Система управления социальной работой
Трехуровневая система органов власти в РФ
Виды межотраслевого

управления
Этапы деятельности учреждения по социальному обслуживанию социально незащищенного населения

Валерий Григорьевич Королев

методологическая основа совершенствования социальной работы
Современные методы повышения эффективности социального управления
Кадровое

обеспечение социальной работы

Валерий Григорьевич Королев

воздействия на объект управления
Изучить особенности создания и функционирования системы

социального управления в Российской Федерации

Валерий Григорьевич Королев

управления социальной работой в РФ
Знать принципы и методы управления социальной

работой
Освоить схемы конкурсных технологий на размещение заказа на оказание социальных услуг
Учитывать в практике права социального работника,
исполняющего служебные обязанности

Проспект, 2004. – 504 с. Касьяненко Г.В. Проектирование, прогнозирование и моделирование

в социальной работе. – М., 2005. Ляшенко А. И. Организация и управление социальной работой в России: Учебное пособие. – М.: Нука, 1995. – 155 с. Лукашевич В.В. Управление персоналом: Учеб. пособие для средних профессиональных учебных заведений. – М., 2004. Менеджмент социальной работы: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Е. И. Комарова и А. И. Войтенко. _ М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. – 288 с. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М., 1992. Основы социальной работы: Учебник / Отв. ред. П. Д. Павленок. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 395 с. – (Серия «Высшее образование»). Павленок П. Д. Теория, история и методика социальной работы. Учебное пособие. – 5-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2006. – 476 с.

Литература

Валерий Григорьевич Королев

работу:
Учебное пособие. – М., Академический проспект,
2003. – С.

164-169.
Управление социальной сферой / Под ред.
В. Э. Гордина: Учебник. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ,
1998. С. 267-276.
Холостова Е.И. Социальная работа. – М., 2006.
Шапиров С.А. Основы управления персоналом в
современных организациях: уникальный подход,
обеспечивающий эффективную
работу компании. – М., 2005.

деятельности

Валерий Григорьевич Королев

работой, которые образуют единое целое В качестве элементов управления социальной работой

выступают: субъект объект цель принципы функции методы механизмы результат

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности

факторами общественного развития Целостность проявляется в неразрывной цепи отношений управления

(от высших органов управления до низших его звеньев), единстве социального управления со всеми его составными частями на основе гармонизации разных целей и интересов общества, сочетании основных функций и методов управления

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности
Закономерности управления социальной работой

предполагающая рациональную соотносительность внутри них, а также между ними с

целью обеспечения наиболее эффективного функционирования этих подсистем между централизацией и децентрализацией функций социального управления должно соблюдаться оптимальное соотношение Уровень централизации управления меняется в процессе общественного развития, и это изменение является законом социального управления

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности
Закономерности управления социальной работой

его эффективности и ответственности, поскольку общественное производство материальных и духовных

благ подчинено цели удовлетворения потребностей населения

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности
Закономерности управления социальной работой

воздействия всех методов управления для - поддержания целостности социальной системы -

сочетание отраслевого и территориального управления - приоритетность в достижении стратегических целей - научность социального управления, его прогнозирование - мотивация (стимулирование) труда

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности
Принципы социального управления

использование кадров - экономичность и эффективность управления - системность (рассмотрение объекта или

субъекта управления как системы, состоящей из различных звеньев) - иерархичность (рассмотрение систем как многоступенчатых, многоуровневых, которые требуют деления на элементы; при этом каждая ступень управляет нижестоящей ступенью и одновременно является объектом управления по отношению к вышестоящему уровню)

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности
Принципы социального управления

и разнообразием, чем управляемая система) - обязательность обратной связи (получение информации

о результатах воздействия управляющей системы на управляемую путем сравнения фактического состояния с заданным) - сочетание единоначалия и коллегиальности - ситуационное управление по прогнозированию возмущений - программно-целевое обеспечение - делегирование полномочий - гуманизм и нравственность в управлении - гласность в принятии решения

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности
Принципы социального управления

управления - соответствовать целям социального управления и отражать основные свойства, связи

и отношения управления - учитывать временные и территориальные аспекты процессов социального управления - в необходимых случаях иметь правовое оформление, получать закрепление в различных нормативных документах

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности
Принципы социального управления

уровень – организационно-структурный Управление социальной работой организуется на различных уровнях: федеральном,

региональном (территориальном), локальном, имеет соответствующие организационные структуры: министерство, комитеты (управления) социальной защиты (помощи), территориальные службы, центры социального обслуживания

Научно-теоретические основы управленческой деятельности
Уровни управления социальной работой

Валерий Григорьевич Королев

стратегических целей и задач социальной работы - централизованное планирование, разработка целевых

республиканских программ - формирование основ государственной политики - распределение бюджетных средств на социальные нужды населения - обеспечение правовой базы социальной работы Главной формой организационного обеспечения этих функций являются распорядительные и программные документы правительства

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности
Уровни управления социальной работой
Организационно-структурный: федеральный

населения и эффективности социальной работы) - научно-методическую (обеспечивает

развитие исследований и разработку методик социальной работы) - организационную (создает и развивает специальные областные учреждения, готовит и подбирает кадры и т.д.) - идеологическую (планирует развитие социальной помощи населения в том или ином направлении в зависимости от потребностей региона) - финансовую (обеспечивает в основном бюджетное финансирование, привлекает средства фондов, благотворителей, общественных организаций) - программную (обеспечивает разработку региональных программ)

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности
Уровни управления социальной работой
Организационно-структурный: региональный

заместитель) администрации, местные учреждения (агентства) социальной помощи, группа руководящих специалистов Управление

на этом уровне носит в основном тактический характер

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности
Уровни управления социальной работой
Организационно-структурный: муниципальный

структур для обеспечения нуждающихся групп и категорий населения района, города

различного рода социальными услугами) контролирующую (ведутся контроль, аттестация, лицензирование подразделений и специалистов социальной службы) кадровую (обеспечивается подбор квалифицированных кадров) организационную (принимаются решения о конкретных видах помощи населению, организации специальных учреждений и т.д.) финансовую (изыскиваются местные ресурсы, привлекаются местные государственные и приватизационные предприятия для финансирования социальной работы)

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности
Уровни управления социальной работой
Организационно-структурный: муниципальный

функций Общими функциями, т. е. независимыми от уровня субъекта, его компетенции

и т. д., считаются прогнозирование, планирование, организация, координация, стимулирование, учет и контроль Конкретные функции – виды работы применительно к должности (обязанности и права), подразделению (функции подразделения) и предприятию, организации, учреждению (направления деятельности)

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности
Уровни управления социальной работой

защиты, помощи Разнообразные функции руководителя находят отражение в разнообразии выполняемых

ролей: он является организатором, администратором, психологом, социальным психологом, информационным работником, юристом, экономистом, политиком, предпринимателем, педагогом

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности
Уровни управления социальной работой

элементов: - целевая ориентация. Основа любого вида управления – информация, на

базе которой определяются и закрепляются (в организационно-административных документах) цели, задачи - распределение функций и формирование организационных структур, подбор и расстановка кадров (персонала) - ресурсное обеспечение – важное условие выполнения намеченных целей, задач, принимаемых решений - использование разнообразных форм и методов управления или средств, которые обеспечивают достижение тех или иных результатов; - использование обратной связи, а именно учет, контроль, проверка исполнения

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности
Уровни управления социальной работой

триаду: предмет труда (информация), средства труда (организационные и технические) и

человек, обладающий определенными знаниями, навыками и умениями

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности
Уровни управления социальной работой

деятельность В науке управления применяется: общеметодологический инструментарий (анализ, синтез, индукция, дедукция,

абстрактное и конкретное, системный подход и т. д.) специфический

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности
Уровни управления социальной работой

концепции и дерева целей - исследование организационных структур управления социальной работой -

моделирование деятельности социальных служб, использование различных методов при исследовании проблем организации социальной работы - разработка критериев, позволяющих оценивать качество функционирования системы управления социальной работой - исследование информационных основ управления в социальной работе, проведения мониторинга - разработка научных методов прогнозирования социальной работы - разработка алгоритмов организации личной работы социальных управленцев и оптимальных вариантов делегирования полномочий сотрудникам органов управления социальной работой -исследование методов мотивации социальной работы, обоснование предложений по использованию содержательных и процессуальных теорий мотивации

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности
Особенности управления социальной работой

и развитие социальной помощи и поддержки населения через государственные учреждения,

общественные и благотворительные организации, группы специалистов УСР – это воздействие на организации и службы, ведущие социальную работу, для достижения целенаправленных изменений объекта в желаемом направлении

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности

людей, особенно слабо защищенных слоев и групп - нормальное функционирование различных

сфер жизни - ведение деятельности социальной направленности

Валерий Григорьевич Королев

Научно-теоретические основы управленческой деятельности