Слайд 1Управление содержанием проекта
Курс «Управление проектами»
Московский авиационный институт
(Национальный исследовательский университет)
Слайд 2Управление содержанием проекта
В контексте управления проектами термин "содержание" может относиться
к:
Содержанию продукта - свойства и функции, которые характеризуют продукт, услугу
или результат
Содержание проекта - работы, которые необходимо выполнить, чтобы получить продукт, услугу или результат с указанными характеристиками и функциями
Управление содержанием проекта обеспечивает включение только тех работ, которые необходимы для успешного выполнения проекта
Слайд 3Процессы управления содержанием
Планирование управления содержанием
Сбор требований
Определение содержания
Создание иерархической структуры работ
(ИСР)
Подтверждение содержания
Контроль содержания
Слайд 4План управления содержанием
Является инструментом планирования
Описывает, как содержание будет определяться, разрабатываться,
отслеживаться, контролироваться и проверяться
Содержит описание процессов
Подготовки описания содержания проекта
Создания ИСР
из описания содержания проекта
Поддержки и одобрения ИСР
Формальной приемки поставляемых результатов проекта
Контроль обработки запросов на изменения
Слайд 5План управления требованиями
Описывает способы анализа, документирования и управления требованиями
Может включать
Порядок
планирования, отслеживания и отчетности о действиях, связанных с требованиями
Действия по
управлению конфигурацией
Процесс приоритезации требований
Используемые метрики продукта и обоснование их использования
Структуру отслеживания – какие параметры требований отражены в матрице отслеживаний
Слайд 6Документация по требованиям
Описывает, как отдельные требования соответствуют бизнес-потребности в проекте
Обычно
описываются высокоуровнево, а затем детализируются
Может включать
Бизнес-требования
Требования заинтересованных сторон
Требования к
решению (функциональные, соответствия, поддержки и обучения, к качеству, отчетности и т.п.)
Требования к проекту
Требования к переходу
Слайд 7Матрица отслеживания требований
Таблица, связывающая требования к продукту от создания до
соответствия поставляемым результатам
Помогает связать требования с целями проекта и организации
Обеспечивает
структуру для управления изменениями
Аспекты отслеживания
Бизнес-потребности
Цели проекта
Содержание проекта
Проектирование и разработку продукта
Сценарии и стратегии тестирования
Слайд 8Матрица отслеживания требований - пример
Слайд 9Определение содержания
Основная задача – описать границы продукта и услуги путем
включения или НЕ включения требований в содержание проекта
Содержит
Цели проекта
Содержание продукта
Требования
к проекту
Границы проекта
Результаты поставки проекта
Критерии приемки продукта
Ограничения проекта
Допущения проекта
Слайд 10Структурирование работ в проекте
Декомпозиция – это разделение результатов поставки проекта
на более мелкие и более управляемые элементы
Требования к элементам декомпозиции:
Управляемые
– кто за что отвечает
Независимые (или слабо зависимые)
Интегрируемые – «цельный» результат выполнения элемента в рамках «общего»
Измеримые – можно отследить прогресс
Слайд 11Порядок декомпозиции
Определение и анализ результатов поставки и работ для их
достижения
Структурирование и организация ИСР
Декомпозиция верхних уровней ИСР на детализированные элементы
нижних уровней
Разработка и присвоение идентификационных кодов элементам ИСР
Проверка приемлемости (необходимости и достаточности) степени декомпозиции работ
Слайд 12Иерархическая структура работ
ИСР обеспечивает общий базис для:
Описания проекта как суммы
составляющих его элементов
Выполнения процесса планирования
Оценки стоимости элементов и общего бюджета
Привязки
целей к ресурсам компании
Создания расписаний и оценок статуса проекта
Начала создания сетевых моделей
Распределение ответственности за выполнение элементов
Слайд 16Словарь ИСР
Сопроводительный документ к ИСР, содержащий подробную информацию в отношении
каждого компонента ИСР. Может содержать:
Идентификатор кода учета
Описание работы
Допущения и ограничения
Ответственную
организацию
Контрольные события расписания
Информацию о контракте
Требования к качеству
Техническую информацию.
Сметная стоимость
Перекрестные ссылки на другие элементы в словаре ИСР
Слайд 17Проблемы декомпозиции ИСР
Иллюзия простоты задачи
Определение размера пакета работ
Увеличение взаимных зависимостей
работ на нижних уровнях ИСР
Резкий рост стоимости добавления или удалания
пакетов после старта проекта
Сложность создания общих методов написания ИСР (на уровнях 4-6 отсутствуют)
Слайд 18Использование ИСР
Матрица ответственности
Сетевые расписания
Бюджетирование
Анализ рисков
Организационная структура
Координация целей
Управление (включая управление контрактами)
Слайд 19Чем ИСР не является ...
... и с чем ее часто
путают / смешивают:
Организационная структура
Ведомость материалов
Иерархическая структура рисков
Иерархическая структура ресурсов
Список
плановых операций
Слайд 20Подтверждение содержания
Формальное принятие участником проекта завершенного содержания проекта и относящихся
к нему результатов поставки
Включает проверку (инспекцию) результатов поставки для определения
полной готовности каждого из них
Проводится после контроля качества
Слайд 21Управление содержанием
Получение отчетов об исполнении
Получение информации об исполнении
Получение запросов на
изменение
Анализ отклонений
Корректировка планов
Использование системы управления конфигурацией