ВЫПОЛНЕНИЕ СТРАТЕГИИ и КОНТРОЛЬ: СОДЕРЖАНИЕ И ХАРАКТЕРИСТИКА

Функции высшего руководства
Создание организационной структуры в соответствии со стратегией
Увязка бюджетов

со стратегией
Корпоративная политика и менеджмент качества

быть понятны работникам, доведены до них
Своевременное обеспечение выполнения стратегии всеми

необходимыми ресурсами
Наличие плана реализации стратегии, а именно целевых установок, понятных коллективу и реализуемых (а не формальных)

менеджеров по выполнению стратегии
Определить конкретных руководителей процессом выполнения стратегии

успешно реализовать стратегию.
Пересмотр бюджетов организации.
Внедрение эффективных методов производства и технологии.
Соответствие

системы вознаграждения с выполнением стратегии.
Формирование организационной культуры
Обеспечение лидерства в руководстве.

менеджеров среднего звена, которые обеспечивают тесный контакт с работниками

позиции
Проверка их опыта, управленческого таланта, технических ноу-хау существующим потребностям
Организация бизнеса

и процесса принятия решений так, чтобы соответствовать стратегии

полностью команды со стороны
Общее требование: уровень подготовленности, опыт, знания, совместимость

всех менеджеров

конкурентов в стратегии, их можно превзойти в реализации.
Преимущества достигаются через:
Совершенствование

деятельности всех звеньев организации;
Совместные усилия работников разных подразделений;
совместные усилия по обеспечению долгосрочного характера конкурентных преимуществ

которые являются основными (основа организационной структуры).
Определить, могут ли неосновные

виды деятельности выполняться более эффективно вне компании.
Определить круг полномочий для каждого руководителя

гостей, очень хорошее содержание номеров, качественное питание, приятная обстановка и

пр.
Химическая промышленность – новые технологии, разработка новых товаров, быстрый вывод товаров на рынок, эффективный маркетинг и пр.
Сложность – многие основные виды деятельности – коллективный труд, где трудно выделить конкретного ответственного за результат

к сосредоточению ресурсов на конкурентных позициях, к сокращению звеньев в

цепи издержек, уровня внутренней бюрократии.
С другой стороны, децентрализация, широкая передача полномочий лишает компанию навыков, возможностей полностью решать свои проблемы.

виды деятельности и ключевые звенья в цепочке ценностей, имеющие ключевое

значение для реализации стратегии.
Установите связи между подразделениями
Определите объем власти (полномочий для руководства каждым подразделением).
Определите, могут ли неосновные виды деятельности осуществляться вне компании

(а не наоборот)

Неразумно пытаться реализовать стратегию в рамках старой организационной

структуры

высокие требования к квалификации руководителей и высокая загрузка руководителя.
Линейная

структура применяется и эффективна на небольших предприятиях с несложной технологией и минимальной специализацией.

бухгалтерия

по работе
с клиентами

руководителей от решения многих специальных вопросов. Недостатки: • Трудности поддержания взаимосвязей между

различными функциональными службами. • Длительная процедура принятия решений. • Несогласованность распоряжений различных функциональных служб.

рег-на
Ген. дир.
вост. рег-на
Центральный
аппарат
Региональный
аппарат


Инжиниринг




Производство



Маркетинг

Перенос ответственности за прибыли на низшие уровни управления
Улучшение функциональной координации

внутри целевого рынка
Возможности для подготовки менеджеров стратегического уровня.

Недостатки:
Проблематичность поддержки общего имиджа в условиях достаточной свободы
Увеличение количества уровней управления
Возможность дублирования функций на стратегическом и местном уровнях
Проблематичность формирования единой политики
Трудности в координации деятельности.

диверсифицированных компаний;
Максимально используются выгоды соответствия между подразделениями в рамках

стратегической бизнес-группы;
Больше внимания стратегическим перспективам развития организации из-за четкого распределения полномочий
Недостатки:
Создание стратегических бизнес-групп имеет реальный стратегический смысл в том случае, если объединение происходит на основе учета стратегической координации всех бизнес-единиц, а не только улучшения решения административных задач;
Требуется четкое разделение должностных полномочий, а также разработка процедур и правил;
Локализация действий стратегических бизнес-групп может выступать в качестве ограничения при выборе эффективной стратегии решения.

инжиниринга
Руководитель
Отдела
производства
Руководитель
Отдела
финансов
Руководитель
Отдела
маркетинга
Матричная структура

изменяющимся внутренним и внешним условиям организации.
Повышение творческой активности административно-управленческого

персонала за счет формирования программных подразделений, активно взаимодействующих с функциональными структурами.
Рациональное распределение ответственности, прав, функций между линейными, функциональными и программно-целевыми органами.
Является наиболее гибкой формой управления.
Недостатки:
Сложная структура соподчинения, в результате чего возникают проблемы, связанные с установлением приоритетов заданий и распределением времени на их выполнение.
Трудность приобретения навыков, необходимых для работы по новой программе.
Трудности установления четкой ответственности за работу подразделения. Возникновение конфликтов между менеджерами функциональных подразделений и управляющими проектами.

рабочих групп, состоящих из специалистов разных профессий, а также проектных

групп
Небольшой размах деятельности хозяйственных подразделений
Партнерские отношения с основными поставщиками
Свободный обмен информацией
Акцент на деятельность как таковую, а не только на ее результаты

из специалистов разных профессий, а также проектных групп
Небольшой (оптимальный )

размах деятельности хозяйственных подразделений
Партнерские отношения с основными поставщиками
Наделение руководителей нижнего уровня полномочиями

продвижения продукции и пр.)
Общий менеджмент качества (ОМК) (во всех сферах

деятельности компании)

в том числе и в области управления качеством выпускаемой продукции.

Наиболее эффективными при создании СМК считаются требования, зафиксированные в международных стандартах ISO серии 9000.

американских компаний реализуют программы улучшения качества;
55% американских и 70%

японских руководителей использовали информацию по улучшению качества раз в месяц для оценки конечных результатов работы;
проблемы улучшения качества важны как в производственной сфере (материальном производстве), так и в сфере любых услуг.

и обработки стратегически важной информации.
Информационные системы должны охватывать четыре

основные области:
информацию о покупателях;
информацию о производстве;
информацию о персонале;
информацию о финансовых результатах деятельности.
Все ключевые стратегические показатели деятельности должны измеряться так же часто, как и показатели, характеризующие производственный процесс.

системы заказа билетов, системы погрузки и обработки багажа, программы обеспечения

авиаперевозок.
Например, у авиакомпаний имеются системы контроля за полетами, позволяющие одновременно следить за несколькими сотнями лайнеров (сообщая им климатические условия). Есть компьютеризированная система слежения за багажными местами, за ежедневными остановками и пр.

в соответствии со стратегией с целью получения максимума отдачи от

каждой вложенной денежной единицы.
Каждая организационная единица компании должна быть обеспечена достаточным количеством ресурсов для выполнения стратегии.
Исполнители должны быть готовы к передаче ресурсов из одной сферы в другую.
Изменения в стратегии всегда приводят к изменению бюджета (м.б. сокращение сотрудников, отказ от неперспективных проектов и пр.проектов )

Это означает :
Разработку указаний всем работникам по поводу того, как

должны быть сделаны определенные вещи/обязанности и какие должны быть результаты.
Внесение ясности в то, как стратегически важные мероприятия должны быть проведены в географически отдаленных филиалах компании.
Оказание помощи в создании психологического климата в коллективе и формировании корпоративной культуры

более важными для выполнения стратегии, чем стандартизация и подчинение.
Более правильным

является дать свободу действий сотрудникам компании, за счет чего они увидят соответствие своей работы целям компании и поймут ответственность за хорошие конечные результаты.
Создание соответствия между стратегией и реальной политикой может означать различные уровни регламентации: больше инструкций, меньше инструкций, разнообразие инструкций.

системы – все это необходимо рассматривать как необходимые условия для

реализации стратегии.
Только стратегия может определить, какие действия необходимо предпринимать и какие задачи имеют наибольшее значение сегодня.