Тема: «Радости и сложности общения»
Домой: § 12 Творческие
задания
Слайд 2План
Необходимость общения для человека
Культура общения
Межличностные конфликты и как их избежать
(стратегия поведения)
Выбор поведения в конфликтной ситуации
Правила спора
Слайд 3 Понятие «общение»
♦ «Общение» - это широкое и многоплановое понятие.
Когда человек читает книгу, происходит общение, причем
не только читателя с писателем, но и с героями, созданными им.
Смотрит человек спектакль, выступает с лекцией, говорит по телефону, разговаривает с другом –все это общение.
А еще существует выражение «общение с природой»
Слайд 4.
При всех различиях в понимании слова «общение» оно означает обмен
между людьми определенными результатами их психической деятельности – усвоенной информацией,
мыслями, суждениями, оценками, чувствами.
Общение – это взаимные отношения, деловая и дружеская связь между людьми.
Более точно общение можно определить как установление и развитие контактов между людьми.
Слайд 5Общение включает, как минимум, три различных процесса
Слайд 6
Общение с другими людьми является жизненно важной необходимостью для человека
любого возраста, особенно оно важно и желательно в пору юности
Слайд 7Роль общения в межличностных отношениях:
Через общение человек получает знания об
окружающем мире
С помощью общения происходит передача опыта, усвоение культурных и
нравственных ценностей выработанных человечеством.
Благодаря общению, люди учатся оценивать проступки и отношения, усваивают правила поведения, применяют их на практике.
В общении не только проявляются, но и формируются важнейшие качества человека (принципиальность, отзывчивость, честность , доброта и др.)
Слайд 8Общение играет важную роль в личных и деловых отношениях людей.
В
общении человек самопредъявляется, т.е. обнаруживает свои индивидуальные особенности.
В
общении можно увидеть проявление общей культуры, характера человека. Поэтому не случайно все чаще говорят о необходимости обучения искусству общения.
Специалисты в этой области разработали специальные приемы и средства развития способностей и навыков общения, а в ряде случаев его корректировки.
Слайд 9
Для человека важно
полноценное настоящее общение
Полноценное общение зависит от содержания
Под
содержанием общения понимается то, что сообщается и как сообщается
Для полноценного
общения мало иметь какие-то знания, информацию, важно уметь сообщить людям эти сведения
Необходимо обладать культурой речи
Учитывать интерес других к вашим сообщениям
Для установления нормальных взаимоотношений между людьми важное значение имеет культура общения
Слайд 10Древние заповеди общения гласят, что тому, кто хочет получить удовольствие
от общения, необходимо:
доверие к тому, с кем общаешься, вера
в то, что человек, с которым вы общаетесь, хороший, что он расположен к вам, готов с вами общаться
уважение к тому, с кем общаешься, признание того, что человек – высшая ценность, и общаться с ним надо бережно и вежливо
еще важная черта культуры общения – уступчивость
в общение следует вступать без предвзятостей (заранее принятого отрицательного отношения)
культура общения предполагает не навязывать своих вкусов, привычек, предпочтений другому
Слайд 11♦ Общение - это очень сложное искусство.
Там, где не
хватает культуры общения, могут возникать конфликты
Источники конфликтов могут быть самые
разные
Одним из главных источников конфликтов является несовпадение мнения других людей о вас и вашего о себе ( переоценка или недооценка своего положения в коллективе).
Слайд 12В развитии конфликтной ситуации в общении можно выделить 3 фазы:
Слайд 13Осознавая ситуацию как конфликтную, участники общения могут выбрать один из
вариантов
Слайд 14Одним из важнейших условий нормального разрешения конфликтных ситуаций является овладение
умением спорить. Вот правила спора:
спор может проводиться только после предварительного
согласия обеих сторон
нужно заранее ясно представить то, о чем предстоит спорить
стиль спора должен быть конкретным
оба участника должны принимать активное участие в споре
аргументы должны быть деловыми, участники должны придерживаться правил честной игры.
дискуссия не превратится в ссору, если собеседники будут защищать свою точку зрения, а не критически оценивать друг друга
Слайд 15Выводы
Общение включает обмен информацией, идеями, оценками, чувствами и конкретными действиями.
В
процессе такого общения субъективный мир одного человека раскрывается для другого.
Общение
предполагает установление взаимопонимания между его участниками.
Участвующие в общении люди оказывают взаимное влияние на намерения, мысли, чувства друг друга, стратегию поведения.
Слайд 16Различают: познавательное, деловое и интимно-личностное общение.
Обычно общение включено в практическое
взаимодействие людей ( совместный труд, учение, коллективная игра и т.п.)
Человек
нуждается в общении с другим человеком с момента своего рождения и до конца жизни. Недостаток общения может привести к серьезным отклонениям.