Слайд 2Занятие 2 - Методики анализа состояния внешней среды компании
Слайд 32.1 О внешней среде
Макросреда — факторы косвенного воздействия оказывают влияние
в целом на все организации, действующие в той или иной
отрасли. К ним относят факторы, характеризующие развитие национальной экономики в целом:
Микросреда — факторы, оказывающие влияние на деятельность конкретной организации и определяющие ее конкурентоспособность в сравнении с другими организациями, действующими в той или иной отрасли.
Слайд 42.1 О внешней среде
Основные характеристики внешней среды:
Взаимосвязанность факторов внешней среды
— уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на
другие факторы. Изменение какого-либо фактора окружения может обусловливать изменение других.
Сложность внешней среды — число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора.
Подвижность среды — скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Окружение современных организаций изменяется с нарастающей скоростью. Подвижность внешнего окружения может быть выше для одних подразделений организации и ниже для других. В высокоподвижной среде организация или подразделение должны опираться на более разнообразную информацию, чтобы принимать эффективные решения.
Неопределенность внешней среды — соотношение между количеством информации о среде, которой располагает организация, и уверенностью в точности этой информации. Чем неопределеннее внешнее окружение, тем труднее принимать эффективные решения. В условиях высокой неопределенности внешней среды организация может использовать два подхода.
Слайд 62.2. PEST анализ макросреды
PEST анализ используется для выявления основных факторов
макросреды, которые влияют на деятельности компании. Данные факторы сгруппированы по
четырём основным категориям: политические, экономические, технологические и социальные
Подробнее
см. в инструкции
Слайд 92.3. Анализ 5 сил Портера
По – мнению М. Портера, суть
формулирования конкурентоспособной стратегии состоит в сопоставлении компании и её среды.
Структура отрасли определяет правила игры и стратегии, которые разрабатываются фирмой. Силы, действующие вне отрасли (факторы, которые будут получены в результате проведения PEST – анализа), носят относительный характер, так как они влияют на все компании в отрасли. В рамках же модели 5 конкурентных сил мы получим факторы, которые влияют непосредственно на компанию.
Слайд 122.5. Матрица БКГ (growth share matrix)
В основе матрицы БКГ заложено
две гипотезы:
лидирующая компания в сегменте имеет конкурентное преимущество в издержках
производства, а значит и самый высокий уровень рентабельности на рынке.
для того, чтобы эффективно функционировать в быстрорастущих сегментах, компания должна инвестировать в развитие товара на высоком уровне; и наоборот, присутствие на рынке с низкими темпами роста позволяет сокращать расходы на развитие товара.
Слайд 132.5. Матрица БКГ (growth share matrix)
Основной смысл модели в 1
предложении: матрица БКГ предполагает, что компания для обеспечения продуктивного прибыльного
долгосрочного роста должна генерировать и извлекать денежные средства из успешных бизнесов на зрелых рынках и инвестировать их в быстро растущие привлекательные новые сегменты, укрепляя в них положение своих товаров и услуг для получения в будущем устойчивого уровня дохода.
Таким образом, основной задачей модели БКГ является определение приоритетов в развитии ассортиментных единиц компании, определение ключевых направлений для будущих инвестиций. Метод помогает ответить на вопрос «Инвестиции в развитие каких товаров и услуг будут наиболее прибыльными?» и разработать долгосрочные стратегии развития каждой единицы ассортимента.
Слайд 142.5. Матрица БКГ (growth share matrix)
Слайд 152.5. Матрица БКГ (growth share matrix)
Звезды
Трудные дети
Собаки
Дойные коровы
Слайд 162.5. Матрица БКГ (growth share matrix)
Слайд 172.5. Матрица БКГ (growth share matrix)
Слайд 182.5. Матрица БКГ (growth share matrix)
Слайд 192.5. Матрица БКГ (growth share matrix)
Звезды
Трудные дети
Собаки
Дойные коровы
Слайд 202.6. Сегментация рынка
Потребительский рынок – отдельные лица и домашние хозяйства,
приобретающие товары и услуги для личного потребления.
Сегмента́ция (сегментирование) — разделение
рынка на группы покупателей, обладающих схожими характеристиками, с целью изучения их реакции на тот или иной товар/услугу и выбора целевых сегментов рынка.
Сегмент — группа покупателей, обладающая похожими потребностями, желаниями и возможностями. Разделение рынка на различные сегменты и их последующее изучение позволяет компаниям сконцентрировать своё внимание на наиболее перспективных, с точки зрения прибыльности, сегментах (то есть на целевых сегментах).
Слайд 222.6. Сегментация рынка. Демографические характеристики
Слайд 232.6. Сегментация рынка. Географические характеристики
Слайд 242.6. Сегментация рынка. Психографическое сегментирование
Слайд 252.6. Сегментация рынка. Психографическое сегментирование
https://darksiteofmarketing.com/stati/psihograficheskaja-segmentacija-sila-arhetipov-v-marketinge.html
Архетипы - это психологические портреты, которые
объединены схожими потребностями, способом восприятия информации и мотивацией. Они могут
быть использованы для дифференциации вашего бренда от конкурентов.
Слайд 262.6. Сегментация рынка. Поведенческие характеристики
Слайд 272.6. Сегментация рынка. Ёмкость
В общемировой практике выделяют 3 вида емкости
рынка: фактическая, потенциальная и доступная. Каждый вид емкости рынка можно
рассчитать в различных единицах измерения: в натуральном выражении (в штуках), в стоимостном выражении (в рублях), в объеме товара (в литрах, килограммах и т.п.).
Слайд 282.6. Сегментация рынка. Ёмкость
Потенциальная емкость рынка – размер рынка, основанный
на максимальном уровне развития спроса на товар или услугу среди
потребителей. Максимальный уровень спроса означает, что культура использования продукта достигла своего максимума: потребители максимально часто потребляют продукт и постоянно его используют. Потенциальная емкость рынка — это максимально возможный объем рынка, который определяется из расчета, что все потенциальные потребители знают и пользуются товарной категорией.
Фактическая или реальная емкость рынка – размер рынка, основанный на текущем уровне развития спроса на товар или услугу среди населения. Фактическая емкость рынка определяется на основании текущего уровня знания, потребления и использования товара среди потребителей.
Доступная емкость рынка – размер рынка, на который может претендовать компания с имеющимся у нее товаром и его характеристиками (дистрибуция, цена, аудитория) или уровень спроса, который способна удовлетворить компания с имеющимися у нее ресурсами. Другими словами, рассчитывая доступную емкость рынка, компания сужает фактический объем рынка, рассматривая в качестве потенциальных покупателей не всех потребителей рынка, а только тех, кто удовлетворяет ее критериям целевой аудитории.
Слайд 302.6. Сегментация рынка. Ёмкость
Метод «снизу-вверх» является самым распространенным способом расчета
объема рынка. Он определяет емкость рынка с точки зрения текущего
уровня спроса. Емкость рынка по методу «снизу-вверх» равна сумме всех ожидаемых покупок товара целевой аудиторией за расчетный период (на практике принято рассчитывать годовую емкость рынка).
Слайд 312.6. Сегментация рынка. Ёмкость
Метод «сверху-вниз»
Метод предполагает определение размера рынка на
основе данных внутренних продаж всех игроков рынка за расчетный период
(при невозможности охватить всех игроков – достаточно взять только крупных, составляющих 80-90% продаж рынка).
Формула расчета емкости рынка при подходе «сверху-вниз» выглядит следующим образом:
Емкость рынка = Сумме продаж всех компаний на рынке, выраженных в ценах продажи покупателю (т.е. не в отгрузочных, а в розничных ценах).