Академический модуль Менеджмент и маркетинг лекция Товар в комплексе

может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания,

приобретения, использования или потребления.

Товарная единица – это обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и т.д.
Три уровня товара:
1. товар по замыслу
2. товар в реальном исполнении:
свойства
качества
оформление
упаковка
марка
3. товар с добавленной стоимостью:
доставка
гарантии
монтаж
услуги
кредитование

по долговечности:
длительного пользования – изделия, выдерживающие многократное использование
кратковременного использования –

потребляемые за один или несколько циклов
услуги – это объекты продажи, выгод, действий или удовлетворений
2. по назначению:
промышленного назначения
широкого потребления

здания, оборудование
вспомогательные материалы и услуги:
аудит, страхование

спроса – это товары, которые потребитель покупает часто, без раздумий

и с минимальными усилиями на их сравнение между собой
(постоянного спроса, товары импульсивной покупки, товары для экстренных случаев)
товары предварительного выбора – это товары, которые потребитель в процессе выбора и покупки сравнивает между собой по показателям
(цена, качество, схожи, несхожие)
товары особого спроса – это товары с уникальными характеристиками или отдельные марочные товары
товары пассивного спроса – это товары, которых потребитель не знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке.

или их сочетания, предназначенные для идентификации товара или услуги и

дифферинциации их от товаров и услуг конкурентов.
Марочное название – это часть марки, которую можно произнести
Марочный знак (эмблема) – это часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести (изображение, цветовая гамма, шрифт)
Товарный знак – это марка или ее часть, обеспеченная правовой защитой

товара.
Чаще всего товар имеет 3 слоя упаковки:
вместилище товара
внешняя упаковка
транспортная упаковка
Факторы,

способствующие расширению использования упаковки в качестве средства маркетинга:
самообслуживание в торговли
рост достатка потребителей
образ фирмы и образ марки
возможности для новаторства и совершенствования товара

описывает товар
Требования к упаковки:
отражение истины
снижение стоимости упаковки
снижение использования дефицитных ресурсов
сохранение

окружающей среды
Товарный ассортимент – это группа товаров тесно связанных между собой по функциональному назначению, по тому, что продается одинаковым группам потребителей или одни и те же типы торговых точек, либо в рамках одинакового диапазона цен.

старые рынки и существующие товары: фирма стремится расширить сбыт выпускаемых

товаров на традиционных рынках путем маркетинговых усилий (установление конкурентоспособных цен, наступательная реклама, интенсификация продвижения товаров).
Стратегия развития рынка – создание новых рынков для старых товаров: проникновение на новые географические рынки, внедрение в новые сегменты рынка товаров, спрос на которые еще не удовлетворен, интенсификация рекламы.
Стратегия разработки новых продуктов – новые товары на старых рынках: фирма разрабатывает новые изделия или модифицирует старые и предлагает их на уже существующие рынки.
Стратегия диверсификации – новые товары на новых рынках: разработка новых продуктов для новых рынков.

ее доле на рынке относительно основных конкурентов и темпам роста

рынка)
Матрица выделяет четыре типа товаров:
«звезда»: дают значительные прибыли, но требуют больших объемов ресурсов для финансирования продолжающегося роста
«дойные коровы»: сбыт товара стабилен, дают доход больший, чем затраты, необходимые для поддержания доли на рынке. Маркетинговая стратегия ориентируется на «напоминающую рекламу»
«трудный ребенок»: требуют значительных вложений, имеет слабый сбыт и неясные конкурентные преимущества
«собаки»: не имеют поддержки потребителей, хотя и присутствуют на рынке достаточно долго.

по одному или нескольким признакам. Основными группировочными признаками товаров являются

производственный, сырьевой и потребительский. Различают промышленный и торговый ассортимент товаров.
Промышленный ассортимент – ассортимент товаров, вырабатываемый одной отраслью промышленности или отдельными промышленными предприятиями. Предприятия, как правило, выпускают узкий ассортимент товаров, поэтому товары нуждаются в дальнейшей подсортировке с учетом требований торговли.
Торговый ассортимент – номенклатура товаров, подлежащих продаже в РТ, подразделяется на продовольственные и непродовольственные товары

и размер магазина и его техническая оснащенность
условия товароснабжения розничной торговой

сети (наличие стабильных источников)
численность населения
транспортные условия
магазины-конкуренты и др.
Один из признаков, определяющих тип магазина, - его ассортиментный профиль, поэтому первое, что надо учитывать при формировании ассортимента, - тип розничного торгового предприятия.

товара и получение прибылей, состоящий из четырех этапов:
1. Внедрение.
2. Рост.
3.

Зрелость.
4. Спад.
Задача маркетолога:
удлинить продолжительность ЖЦТ на рынке.

широко используется маркетинговые стимулы продаж.
Возможны различные ценовые подходы.

товара.
Спрос на рынке растет.
Предприятие начинает получать значительную прибыль, которая возрастает

и достигает максимума.

повышенным качеством.
Рост продаж замедляется.
Обостряется конкуренция по цене.
К покупателям присоединяются консерваторы.
Форма

рекламы носит массовый или интенсивный характер.

целью дифференциации с новыми продуктами
Сбыт низкий
Цель - Подчеркивание преимуществ продукта

по надежности /цене