Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Что и как продает сопровождение ипотечной услуги?
Содержание
- 1. Что и как продает сопровождение ипотечной услуги?
- 2. Яна ГусеваПрактика работы на рынке 9 лет"Клиент
- 3. Цена и ценностьУслуга риелтора или зачем АГЕНТ нужен особенно в ИПОТЕКЕ!
- 4. Сами агенты считают, что без них можно
- 5. КАК ОТРАЖАЮТСЯ УРОВНИ КАЧЕСТВА
- 6. Люди покупают не товары или услуги, люди покупают отношения, истории и волшебство. Сет Годин
- 7. ЧТО КЛИЕНТ ХОЧЕТ?И ЧТО ЕМУ НАДО ?
- 8. ВЫБИРАЮТ НЕ ПРОДУКТ ВЫБИРАЮТ ПРОДАВЦА
- 9. КАЧЕСТВО В ПРОЦЕССЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯТРИ ЗВЕЗДЫ1. Ответы
- 10. ВЫБОР ИПОТЕЧНОГО ПРОДУКТА И БАНКА
- 11. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ТАБЛИЦА
- 12. ТОЛЬКО РЯДОМ С ВАМИ ОН МОЖЕТ СДЕЛАТЬ САМЫЙ ЛУЧШИЙ ВЫБОР ИЗ ВОЗМОЖНОГО
- 13. Как клиент может осознать ценность информации и ценность вашего участия в процессе?
- 14. ПЯТЬ ПРЕПЯТСТВИЙЕго негативные эмоцииЕго навыки общенияЕго скептицизм относительно преимуществ сотрудничестваЕго представления о собственной силеВаша реакция
- 15. ТОЛЬКО ВЫ МОЖЕТЕ РЕШИТЬ ЭТОСменить рамку в
- 16. Вас просто ипотека интересует, или вам важно понять как можно максимально сэкономить на ипотечных платежах?
- 17. Вас просто ипотека интересует, или вам важно понять как можно гарантировать себе одобрение на ипотеку?
- 18. Вас просто ипотека интересует, или вам важно как можно быстрее выйти на сделку?
- 19. Вас просто ипотека интересует, или вам важно чтобы кто то другой за вас все сделал?
- 20. Вас просто ипотека интересует, или вы хотите обыграть особые условия учитывающие ваш случай?
- 21. Вас просто ипотека интересует, или вам необходима помощь в оформлении и сопровождении?
- 22. ВЫХОД НА ВАРИАНТ КЛИЕНТА
- 23. ПЯТЬ ЭТАПОВ КОТОРЫЕ НАДО ПРОЙТИ КЛИЕНТАМ
- 24. ВСЕ РЕШЕНИЯ ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО НА ЭМОЦИЯХ
- 25. ЛОГИКА КОНСУЛЬТАЦИИ НА ИПОТЕКУ
- 26. ЗАКОН ЦЕЛОСТНОСТИУ НАС ВСЕХ ЕСТЬ ДВА ДИАЛОГА,
- 27. ОТЛИЧИЕ УСПЕШНО АГЕНТА ОТ НЕУСПЕШНОГОНЕУСПЕШНЫЙУСПЕШНЫЙ
- 28. Слайд 28
- 29. Слайд 29
- 30. ОБСУЖДАЕМ ЧЕРЕЗ ЗАДАВАНИЕ ВОПРОСОВСоздание дополнительной ценностиИЕРАРХИЯ ЗАДАЧВажность задач Серьезность проблемы Значимость выгоды
- 31. КАК ОБЕСПЕЧИТЬ ПОКУПКУ УСЛУГИИНТЕРЕССильная эмоциональная связь с
- 32. ТРИ ОСНОВНЫЕ УГРОЗЫПЕРЕПЛАТА Ежемесячные платежиСтраховкиДополнительные платежиСкрытые платежиОТКАЗОтказ
- 33. ОКОНЧАТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕСОПРОВОЖДЕНИЕ ИПОТЕКИ ДАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ ИЗБЕЖАТЬ НЕПРИЯТНЫХ ВЕЩЕЙРамка МЫ
- 34. ЗАДАНИЕ НА ДОМ!МОТИВАЦИЯПочему вам важно освоить технологию продажи сопровождения ипотечного кредитования. Укажите не менее 5 факторов.
- 35. СПАСИБО!ЯНА ГУСЕВА
- 36. КОНТАКТЫ Телефон: 8 919 330 919 8E-mail: gusevayana@list.ru Сайт: www.gusevayana.ruВконтакте: http://vk.com/yagusevahttps://vk.com/agent_terraФейсбук:https://www.facebook.com/yana.trenerCRM AGENTTERRAhttps://vk.com/agentterrahttp://www.crmvip.ru
- 37. Скачать презентанцию
Яна ГусеваПрактика работы на рынке 9 лет"Клиент должен стать вашим фанатом, только при таких условиях он согласен с вами работать и платить комиссию”.
Слайды и текст этой презентации
Слайд 4Сами агенты считают, что без них можно обойтись
БОЛЕВАЯ TОЧКА
В РАБОТЕ РИЕЛТОРА
Качество переговоров игнорируется самими агентами
Слайд 5КАК ОТРАЖАЮТСЯ УРОВНИ КАЧЕСТВА В ЖИЗНИ
НА ПРИМЕРЕ ГОСТИНИЦ
ТРИ ЗВЕЗДЫ
1. Средний дизайн
2. Средний
сервис3. Среднее впечатление
ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ
Интересный дизайн
Сервис на 4
Принадлежности хочется забрать домой
ПЯТЬ ЗВЕЗД
1. Клиент получает незабываемый опыт от посещения гостиницы
Слайд 9КАЧЕСТВО В ПРОЦЕССЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
ТРИ ЗВЕЗДЫ
1. Ответы на вопросы клиента
2.
Получение контактных данных
3. Пролонгирование отношений
ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ
Познакомиться
Наладить контакт.
Преобразовать контакт в продажу
ПЯТЬ
ЗВЕЗД1. Клиент получает незабываемый опыт от разговора с риелтором
Слайд 14ПЯТЬ ПРЕПЯТСТВИЙ
Его негативные эмоции
Его навыки общения
Его скептицизм относительно преимуществ сотрудничества
Его
представления о собственной силе
Ваша реакция
Слайд 15ТОЛЬКО ВЫ МОЖЕТЕ РЕШИТЬ ЭТО
Сменить рамку в контекст ситуации поиска
решений
Вместо того, чтобы дать правильный ответ – задайте ему правильный
вопрос. 
Слайд 16Вас просто ипотека интересует, или вам важно понять как можно
максимально сэкономить на ипотечных платежах?
Слайд 17Вас просто ипотека интересует, или вам важно понять как можно
гарантировать себе одобрение на ипотеку?
Слайд 20Вас просто ипотека интересует, или вы хотите обыграть особые условия
учитывающие ваш случай?
Слайд 23
ПЯТЬ ЭТАПОВ КОТОРЫЕ НАДО ПРОЙТИ КЛИЕНТАМ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ
Необоснованный оптимизм
Информированный
пессимизм
Момент отчаяния
Информированный оптимизм
Успех и самореализация
Слайд 26ЗАКОН ЦЕЛОСТНОСТИ
У НАС ВСЕХ ЕСТЬ ДВА ДИАЛОГА, ОДИН ВНУТРЕННИЙ, ДРУГОЙ
ВНЕШНИЙ
Целостность - когда думает, говорим и делаем одно и то
же. 100% ответственность возникает при единстве замыслов и действий
Слайд 30ОБСУЖДАЕМ ЧЕРЕЗ ЗАДАВАНИЕ ВОПРОСОВ
Создание дополнительной ценности
ИЕРАРХИЯ ЗАДАЧ
Важность задач
Серьезность проблемы
Значимость выгоды
Слайд 31КАК ОБЕСПЕЧИТЬ ПОКУПКУ УСЛУГИ
ИНТЕРЕС
Сильная эмоциональная связь с вами
ИЗУЧЕНИЕ
Меню выгод от
сотрудничества
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ
Ваш прошлый опыт, потери клиентов и примеры избегания неудач с
вашей помощью
Слайд 32ТРИ ОСНОВНЫЕ УГРОЗЫ
ПЕРЕПЛАТА
Ежемесячные платежи
Страховки
Дополнительные платежи
Скрытые платежи
ОТКАЗ
Отказ в ипотеке
Испорченная кредитная
история
Сложности с доступом
ЗАТЯГИВАНИЕ СРОКОВ
Документы
Требования банков
Формальный подход агрегаторов
Слайд 33ОКОНЧАТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ
СОПРОВОЖДЕНИЕ ИПОТЕКИ ДАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ ИЗБЕЖАТЬ НЕПРИЯТНЫХ ВЕЩЕЙ
Рамка МЫ
Слайд 34ЗАДАНИЕ НА ДОМ!
МОТИВАЦИЯ
Почему вам важно освоить технологию продажи сопровождения ипотечного
кредитования. Укажите не менее 5 факторов.
Слайд 36КОНТАКТЫ
Телефон: 8 919 330 919 8
E-mail: gusevayana@list.ru
Сайт: www.gusevayana.ru
Вконтакте:
http://vk.com/yaguseva
https://vk.com/agent_terra
Фейсбук:
https://www.facebook.com/yana.trener
CRM AGENTTERRA
https://vk.com/agentterra
http://www.crmvip.ru
