Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ Об организации предоставления

«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
Сентябрь2016 г.

понятия, принципы, права заявителей, обязанности органов, требования к установлению платы

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ РЕГЛАМЕНТЫ И СТАНДАРТЫ
Виды административных регламентов, стандарты, требования к их разработке
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ
Функции, права, обязанности, финансирование

УСЛУГИ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ
Сводный реестр и единый портал, совместимость ИС

УНИВЕРСАЛЬНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ КАРТА

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Переходные положения

государственного внебюджетного фонда, органа МСУ при осуществлении отдельных государственных полномочий),

которая осуществляется по запросам заявителей в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации полномочий органов, предоставляющих государственные услуги

Некоторые понятия закрепленные в 210-ФЗ

и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их

территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, или в орган, предоставляющий муниципальные услуги, либо в организации, указанные в частях 2 и 3 статьи 1 настоящего Федерального закона, или в организации, указанные в пункте 5 настоящей статьи, с запросом о предоставлении государственной или муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;

Некоторые понятия закрепленные в 210-ФЗ

или муниципальной услуги и стандарт предоставления государственной или муниципальной услуги

Некоторые понятия закрепленные в 210-ФЗ

показателей исполнения функции, в том числе в интересах граждан и

организаций, реализация прав и обязанностей которых обеспечивается исполнением государственной функции
упрощение административных процедур, включая устранение избыточных административных действий и процедур, стадий их исполнения
уменьшение сроков исполнения административных действий и процедур
устранение необоснованных обременений для граждан и организаций
сокращение затрат граждан и организаций в связи с исполнением функций доступность для граждан и организаций информации об исполнении функции возможность оперативного контроля исполнения функции
возможность установления персональной ответственности должностных лиц за соблюдением требований административных регламентов по каждой административной процедуре или действию при исполнении функции

Законодательная основа разработки административных регламентов

(услуги)
наименование органа власти, непосредственно исполняющего функцию (предоставляющего услугу)
перечень нормативных

правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение государственной функции (предоставление государственной услуги)
описание результатов исполнения функции
описание заявителей (заявлений)

Структура административного регламента (I)

обращении за ее получением и в ходе оказания услуги
перечень получателей

услуги, в том числе их специальных категорий
перечень документов, необходимых для получения услуги
сроки предоставления услуги, а также требования к срокам на совершение действий, принятие решений в процессе оказания услуги
исчерпывающий перечень оснований для отказа в оказании услуги
описание результата, который должен получить заявитель
стандарты обслуживания в местах предоставления услуги
режим работы органа, оказывающего услугу, порядок доступа и обращений, в том числе получения бланков обращений и регистрации обращений

Структура административного регламента (II)

их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в

электронной форме:

юридические факты, являющиеся основанием для начала административного действия
сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия
продолжительность и (или) максимальный срок выполнения действия
критерии и (или) процедуры принятия решения.
результат административного действия и порядок передачи результата
способ фиксации результата выполнения действия, в том числе в электронной форме

Структура административного регламента (III)

соблюдением и исполнением положений административного регламента
порядок и периодичность осуществления

плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления услуги
ответственность служащих органа власти и иных должностных лиц за решения и действия, принимаемые в ходе предоставления услуги
положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением услуги

Структура административного регламента (IV)

государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц,

государственных или муниципальных служащих:

информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование
предмет досудебного (внесудебного) обжалования
перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы
основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования
права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
вышестоящие органы государственной власти и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
сроки рассмотрения жалобы
результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре
сроки обжалования и юрисдикция суда, в который подается соответствующее заявление

Структура административного регламента (V)

разработки административного регламента:
1. Разработку проекта административного регламента осуществляет орган, предоставляющий

(государственную) муниципальную услугу
2. Проект административного регламента подлежит размещению в сети Интернет на официальном сайте органа, являющегося разработчиком административного регламента
3. С даты размещения в сети Интернет на соответствующем официальном сайте проект административного регламента должен быть доступен заинтересованным лицам для ознакомления
4. Проекты административных регламентов подлежат независимой экспертизе и экспертизе
5. Срок для проведения независимой экспертизы указывается при размещении проекта административного регламента в сети Интернет
6. По результатам независимой экспертизы составляется заключение
7. Предметом экспертизы проектов административных регламентов является оценка соответствия проектов административных регламентов требованиям, предъявляемым к ним Федеральным законом № 210-ФЗ

Методика организации процесса разработки административных регламентов

к срокам, содержанию работ, критериям принятия решений на каждом шаге

административного процесса, если рассматривается административный регламент исполнения функции, или системы предписаний к действиям в рамках должности

Должностной регламент (инструкция) должен представлять собой технологию исполнения операций для каждого служащего, отражать, в первую очередь, процедуры и сроки выполнения должностных обязанностей

Связь административных регламентов с должностными регламентами (инструкциями)

210-ФЗ органы предоставляющие
госуслуги могут потребовать от заявителя следующие документы:

1) документы,

удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации, в том числе военнослужащих, а также документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина, лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца;
2) документы воинского учета;
3) свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
4) документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства или по месту пребывания;
5) документы, подтверждающие предоставление лицу специального права на управление транспортным средством соответствующего вида;
6) документы, подтверждающие прохождение государственного технического осмотра (освидетельствования) транспортного средства соответствующего вида;
7) документы на транспортное средство и его составные части, в том числе регистрационные документы;
8) документы о трудовой деятельности, трудовом стаже и заработке гражданина, а также документы, оформленные по результатам расследования несчастного случая на производстве либо профессионального заболевания;
9) документы о соответствующих образовании и (или) профессиональной квалификации, об ученых степенях и ученых званиях и документы, связанные с прохождением обучения, выдаваемые организациями, осуществляющими образовательную деятельность;
10) справки, заключения и иные документы, выдаваемые организациями, входящими в государственную, муниципальную или частную систему здравоохранения;
11) документы Архивного фонда Российской Федерации и другие архивные документы в соответствии с законодательством об архивном деле в Российской Федерации, переданные на постоянное хранение в государственные или муниципальные архивы;
12) решения, приговоры, определения и постановления судов общей юрисдикции и арбитражных судов;
13) учредительные документы юридического лица;
14) решения, заключения и разрешения, выдаваемые органами опеки и попечительства в соответствии с законодательством Российской Федерации об опеке и попечительстве;
15) правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
16) документы, выдаваемые федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы;
17) удостоверения и документы, подтверждающие право гражданина на получение социальной поддержки;
18) документы о государственных и ведомственных наградах, государственных премиях и знаках отличия;
19) первичные статистические данные, содержащиеся в формах федерального статистического на

муниципальных услуг взаимодействие по вопросам обмена документами и информацией, в

том числе в электронной форме, между органами, предоставляющими государственные услуги, органами, предоставляющими муниципальные услуги, подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, участвующими в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных или муниципальных услуг, иными государственными органами, органами местного самоуправления, многофункциональными центрами; (СМЭВ?)

при предоставлении государственных и муниципальных услуг»;

Предоставление документов и информации федеральными

органами государственной власти осуществляется в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия по межведомственному запросу органа местного самоуправления.

- ст. 7.2 «Межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг, в рамках межведомственного информационного взаимодействия»

210-ФЗ

систему, включающую:

- информационные базы данных, в том числе содержащие сведения

об используемых органами и организациями программных и технических средствах, обеспечивающих возможность доступа через систему взаимодействия к их информационным системам (далее - электронные сервисы),

сведения об истории движения в системе взаимодействия электронных сообщений при предоставлении государственных и муниципальных услуг, исполнении государственных и муниципальных функций в электронной форме,

а также программные и технические средства, обеспечивающие взаимодействие информационных систем органов и организаций через СМЭВ

210-ФЗ

Поставщик осуществляет разработку электронных сервисов.
Потребитель – участник информационного взаимодействия, являющийся

потребителем сведений поставщиков. Потребитель обращается к электронным сервисам поставщика.
Оператор СМЭВ – Минкомсвязь РФ.

Роли участников

и электронных документов из ИС
…
Электронные сервисы
Защищенные каналы связи
Электронная подпись
Система приема заявок, ИС

оказания услуг

Орган власти, оказывающий услугу

Информационная система органа власти

Орган власти 1, участник процесса оказания услуги

Информационная система органа власти

Орган власти N, участник процесса оказания услуги

Механизм взаимодействия

Система взаимодействия

центр) - организация, созданная в организационно-правовой форме государственного или муниципального

учреждения (в том числе являющаяся автономным учреждением), отвечающая требованиям, установленным настоящим Федеральным законом, и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна»»

210-ФЗ

государственных и муниципальных услуг»
Основные акты
Результаты мониторинга в СКФО (2010 г.)
Основные

мероприятия

Постановление правительства Российской Федерации от 3 октября 2009 года № 796

Постановление правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 № 797

Планируемые изменения:
Изменение требований к характеристикам помещений для МФЦ, их оснащению
Категорирования МФЦ

Приказ об утверждении примерной формы Соглашения от 18 января 2012 года № 13

Постановление Правительства РФ от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг"