ЛЕКЦИЯ 2 МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

(организации)
2.3. Классификация функций менеджмента

общества, из уровня развития его производительных сил, национальной культуры и

т. п.

Принципы менеджмента – это правила управления. В принципах обобщены познанные законы и закономерности и оправдавший себя опыт управления.

принципы управления

организацией (например, японская и американская модели менеджмента).
Принципы менеджмента, представляя собой

общие правила, формируют требования к системе управления организацией – функциям, методам и организационной структуре управления.
Первым, кто сформулировал принципы управления, был Анри Файоль (1841-1925).

начальником


Единоначалие

Рабочие должны подчиняться условиям соглашения между ними

и руководством

Дисциплина

Каждому работнику должны быть делегированы полномочия, достаточные для того, чтобы нести ответственность за порученную работу

Полномочия и
ответствен-ность

Специализация работ, необходимая для эффективного использования рабочей силы

Разделение
труда

Содержание принципа

Название
принципа

Принципы менеджмента, сформулированные А. Файолем

и осуществляться по единому плану
Единство действий
Неразрывная цепь команд, по которой

передаются все распоряжения и осуществляются коммуникации между всеми уровнями иерархии

Скалярная цепь
управления

Организация должна иметь управляющий центр. Полномочия (власть) должны делегироваться пропорционально ответственности

Централизация

Получение работниками справедливого вознаграждения за свой качественный труд

Вознаграждение персонала

Интересы организации имеют преимущество перед интересами личности

Подчиненность интересов

на своем рабочем месте

Порядок
Установленные правила и соглашения должны проводиться в

жизнь справедливо на всех уровнях

Справедливость

Гармония интересов персонала и организации обеспечивает единство усилий (в единстве – сила)

Корпоративный
дух

Поощрение работающих к выработке независимых суждений в границах делегированных им полномочий и выполняемых работ

Инициатива

Установка работающих на долгосрочную работу в организации, поскольку высокая текучесть снижает эффективность

Стабильность персонала

принцип системности, предполагающий использо- вание методологии системного подхода управления;
принцип иерархичности,

предполагающий выделение уровней управления на основе вертикального разделения управленческого труда и подчинения низших уровней высшим;

принцип компетентности, состоящий в необходи- мости знания менеджером системы управления;

и наиболее важных ресурсов для её достижения;
принцип совершенствования, предусматривающий трансформацию организационной

структуры, функций и методов управления по мере изменения объекта управления и состояния внешней среды.

Наряду с общими принципами управления выделяют частные принципы, соблюдение которых помогает регулировать отдельные управленческие процессы и стороны управления с учетом специфики и характера деятельности организации, отраслевой специализации.

означающее «деятельность». Применительно к субъекту управления функция – это деятельность

по управлению. Применительно к объекту управления – это его основная и вспомогательная деятельность.

Функции управления – это особые виды специализи-рованной управленческой деятельности, выделившиеся в процессе разделения управленческого труда.

объекта управления. Для эффективного, целостного управления они должны образовывать единый

комплекс, характеризующий всю полноту, весь спектр взаимодействия субъекта и объекта управления.

Функции объекта управления, реализуемые современными рыночно ориентированными организациями, в последнее десятилетие стали называть бизнес-функциями. Поэтому функционирование таких организаций понимается как процесс реализации бизнес-функций и функций менеджмента.

к объекту управления. Однако следует иметь в виду, что каждая

бизнес-функция и все они вместе взятые требуют управления.
Любая функция управления реализуется в комплексе управленческих задач.
Различие задач и функций проявляется в том, что функции – это повторяющийся вид деятельно-сти компании, а задачи – это деятельность, преследующая достижение требуемых резуль-татов в заданное время.

подразделение, одно или совместно с другими, может выполнять и другую функцию.
масштабов,

структуры
и уровня развития
производства;

размера компании,
её самостоятельности,
места в сложившейся
системе общественного
разделения труда;

связей компании с
другими предприятиями
и организациями;

уровня технической ос-
нащенности управления.

Состав функций подразделений и их объем зависят от конкретных условий:

обслуживание хозяйственной деятельности.
Каждая функция характеризуется назначением, повторяемостью, однородностью содержания, спецификой

необходимого для её выполнения персонала.
Функции управления носят объективный характер, что определяется необходимостью самого процесса управления в условиях совместного труда людей.

аппарата управления.
Деятельность аппарата управления направлена на то, чтобы объединить все

относительно обособленные, хотя и неразрывно связанные функции.

организации, в том числе и функций управления.
Большинство авторов обычно приводят

следующую классификацию функций управления:

функции управления проявляются принципи-ально одинаково в управлении организацией в любой

сфере деятельности.
Общие функции управления были сформулированы А.Файолем в начале ХХ века, но почти до настоящего времени не претерпели изменения.

предприниматель или менеджер формулирует цели и задачи на предстоящий период,

разрабатывает стратегию действий и, наконец, составляет необходимые планы и программы для их реализации.
Практическое воплощение планов и программ берет на себя организационная функция. Она реализуется через создание самой организа-ции, формирование её структуры, системы управления, обеспечение её деятельности.

людей. Чтобы последняя достигла своей цели, её нужно координировать, обеспечивать

необходимый уровень взаимодействия между участниками.
Мотивационная функция заключается в определении потребностей людей, выборе наиболее подходящего и действенного в данной ситуации способа их удовлетворения с тем, чтобы обеспечить их максимальную актуальность в процессе достижения целей, стоящих перед организацией.

от существующих стандартов и тем самым создавать основу для совершенствования

работы.

инновации;
2) материально– техническое снабжение и сбыт готовой продукции;
4) маркетинг;
6) финансы;
5) кадры;
7) учет

и анализ
хозяйственных процессов в организации.

производством – это:
2) расстановка людей;
5) оперативное
устранение сбоев
и неполадок

в техни-
ческом процессе;

3) организация подачи
материалов, сырья, ком-
плектующих деталей,
информации к местам
их использования;

4) своевременный ремонт оборудования и техники;

6) контроль качества.

Управление этими объектами и составляет содержание специальных функций управления.

хранения сырья,
комплектующих
изделий;
Управление материально-техническим
снабжением и сбытом готовой продукции – это организация:

научных исследований, прикладных разработок, создание опытных образцов и внедрение новинок

в производство.

выработка
ценовой политики;

кадров;
3) создание благоприятного
морально-психологического
климата;
2) стимулирование
труда;
4) улучшение
условий труда
и быта работников;
5) поддержание
контактов

с профсо-
юзной организацией.

плана организации;
3) оценка текущего и
перспективного состояния
и принятие необходимых
мер по их

укреплению.

2) формирование
и распределение её
финансовых ресурсов,
портфеля инвестиций;

и анализа данных о работе организации, их сравнение с исходными

и плановыми показателями, результатами деятельности других организаций с целью своевременного выявления проблем и вскрытия резервов.

Дополнительные (частные) функции – это такие функции, без которых организации могут обойтись.
К дополнительным или частным функциям относятся делопроизводство, обеспечение оргтехникой и её использование, обеспечение безопасности и т.п.

обобщены познанные законы, закономерности и оправдавший себя опыт управления.
2.

Принципы управления впервые были сформулированы А. Файолем, многие из которых не потеряли своего значения и на современном этапе. К ним можно отнести: разделение труда, дисциплина, единоначалие, возна- граждение и стабильность персонала, справедливость, корпоративный дух и т.п. На основе обобщения практи-ки управления в дополнение к данным – выделены следующие принципы: системности, компетентности, выделения ведущего звена, совершенствования и др.

КРАТКИЕ ВЫВОДЫ

деятельности, выделившиеся в процессе разделения управленческого труда. Функции управления характеризуют

то или иное взаимодействие субъекта и объекта управления. Управленческие функции являются основой для опреде-ления структуры и численности аппарата управления.

4. Большинство авторов обычно приводят следующую классификацию функций управления:
1) общие функции; 2) специальные функции; 3) дополнительные (частные) функции.

планирование; 2) организация и координация; 3) мотивация; 4) контроль.

6.

Специальные функции управления – это управление такими объектами как производство, инновации, маркетинг, сбыт продукции, снабжение, кадры, финансы и т.п.

7. К дополнительным (или частным) функциям относятся: делопроизводство; обеспечение безопасности и т.п., то есть такие функции, без которых организация может обойтись.

М. Максимцова, А.В.Игнатьевой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999.

– 343 с.
2. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Ю.А.Цыпкина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 439 с.