на средства и продукты труда, направленные на достижение требуемого качества
МЕТОДЫ
УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМОРГАНИЗАЦИОННЫЕ
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ
ОРГАНИЗАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКИЕ
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ
Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 1
Содержание
- 1. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 1
- 2. КЛАССИФИКАЦИЯ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
- 3. Метод управления качеством — это способ и
- 4. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ Управление качеством как целенаправленное воздействие реализуется
- 5. Слайд 5
- 6. Слайд 6
- 7. Акт предписывает исполнителю, что необходимо сделать, как
- 8. Формы прямого воздействия эффективны в основном в
- 9. При использовании форм косвенного воздействия исполнителям ставят
- 10. Социально-психологические методыСоциально-психологические методы управления качеством — это
- 11. Проблемы и понятия, связанные с организационными и социально-психологическими методами управления
- 12. Социально-психологические методы управления качеством
- 13. Экономические методы управления качествомЭкономические методы управления качеством
- 14. ВИДЫ ВНУТРИФИРМЕННЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СТИМУЛОВ
- 15. Организационно-технологические методы управления качеством
- 16. Можно контролировать качество продукции и качество процесса
- 17. Контроль качества включает в себя проверку качества
- 18. Процесс регулирования качества
- 19. Скачать презентанцию
КЛАССИФИКАЦИЯ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
Слайды и текст этой презентации
Слайд 3Метод управления качеством — это способ и совокупность приемов воздействия
на средства и продукты труда, направленные на достижение требуемого качества
УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
Слайд 4ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ
Управление качеством как целенаправленное воздействие реализуется управляющими подсистемами, имеющими
соответствующую организацию.
В общем виде задачи управления качеством сводятся к
следующему: • определить правильные цели в области качества;
• достичь цели, оптимально используя ресурсы;
• установить и поддерживать соответствующие отношения между людьми в процессе труда (необходимую культуру);
• обеспечить постоянное совершенствование.
Слайд 7Акт предписывает исполнителю, что необходимо сделать, как и когда.
Нормы
определяют, как нужно действовать в соответствующих условиях, т.е. представляют собой
правила поведения без обязательного запрета.
Слайд 8Формы прямого воздействия эффективны в основном в трех ситуациях:
•
если есть уверенность подчиненных в знании и опыте руководителя;
•
при понимании подчиненными смысла и значения команд; • если возникли критические обстоятельства, не позволяющие подчиненным (исполнителям) самим найти правильные решения.
Формы прямого воздействия имеют следующие недостатки:
• развивают пассивность;
• снижают творческие начала в исполнителях;
• могут приводить к скрытому отрицанию и неприятию диктуемых сверху решений — их формальному выполнению.
Слайд 9При использовании форм косвенного воздействия исполнителям ставят цель, задачи, сроки,
требуемое качество и выделяют ресурсы. Пути и способы решения поставленных
задач выбираются самими исполнителями.Формы косвенного воздействия
-ориентируют исполнителя на творческую деятельность,
-при их использовании к минимуму сводится формальный подход, создаются условия самовыражения исполнителя (высшей степени мотивации).
Слайд 10Социально-психологические методы
Социально-психологические методы управления качеством — это совокупность способов воздействия
на духовные интересы работников, формирование их мотиваций, связанных с обеспечением
соответствующего качества.
Слайд 11Проблемы и понятия, связанные с организационными и социально-психологическими методами управления
Слайд 13Экономические методы управления качеством
Экономические методы управления качеством определяют способы воздействия,
основанные на применении экономического стимулирования и создании материальной заинтересованности в
достижении заданной цели в области качества.
Слайд 16 Можно контролировать качество продукции и качество процесса ее создания.
Объектами
применения методов регулирования качества могут быть как продукция или процесс
в отдельности, так и продукция и процесс в совокупности.
Слайд 17 Контроль качества включает в себя проверку качества выполнения работ, их
результатов и фактического достижения целей в области качества.
Для этого
в организации решаются следующие задачи: • создание нормативов для измерения качества работ и их результатов;
• измерение параметров качества работ и продуктов — оценка соответствия нормативных и фактических результатов сравнения норм в области качества;
• проведение управляющих мероприятий в области качества.
