Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Планирование и разработка PR -компаний
Содержание
- 1. Планирование и разработка PR -компаний
- 2. Кого должен я убедить и по каким
- 3. Каково должно быть послание в зависимости от
- 4. 1.Основные правила, о которых нужно помнить, приступая
- 5. 5. Необходимо оптимизировать принятие решений: не
- 6. Определить на начальном этапе, будет ли PR
- 7. 2.Диагностика, или анализ ситуацииДиагностика должна носить эволюативный
- 8. Характеристика этапа диагностики Стремление не давать
- 9. Показатели опроса внутри компании1.солидарность: компания современная и
- 10. Семиологический анализ позволяет выявить наличие
- 11. Диагностика
- 12. 3. Стратегический синтез: Сформулировать цели: Ограничить постановку
- 13. ЦелиКачественныеКоличественныеСвязаны с восприятием и созданием отношением Могут быть спорными, но полезнымиПример: Mars
- 14. 2. Выработка стратегии, в зависимости от: -
- 15. Фаза выработки плана PR-кампании характеризуются чертями: -
- 16. Выработка средств контроля: 1. контроль за исполнением
- 17. 4. Оценка: аудит эффективности PR-кампанииОценка PR-кампании, состоит
- 18. Постулаты: Соотносить результаты PR-программ достижениями целей и
- 19. 1
- 20. Модель Ж.-П.Бодуана
- 21. Оценка эффективности PR-кампании1) Правильно ли были поставлены
- 22. Правильно определенные цели на 50 % определяют успех результатов!
- 23. 2) Правильно ли определена аудитория? Эффект
- 24. 3) Доходчиво ли составлено послание?
- 25. 4) Период осуществления PR-кампания? Оценка эффективности PR проводится во временной продолжительности!!!Оценка эффективности PR-кампании
- 26. 5) Какую технологию использовать для оценки эффективности? Техника оценки определяется аудиторией и посланием!!!Оценка эффективности PR-кампании
- 27. 2
- 28. Параметры оценкиОценить развитие ситуации в целом.Оценка позиционирования
- 29. Слайд 29
- 30. 3
- 31. “Золотое правило” модели Бодуана Необходимо определить методики оценки PR-кампании одновременно с её составлением.
- 32. Скачать презентанцию
Кого должен я убедить и по каким оптимальным каналам моё послание может быть передано, чтобы быть принятым?Жан-Поль Бодуан
Слайды и текст этой презентации
Слайд 2
Кого должен я убедить и по каким оптимальным каналам моё
послание может быть передано, чтобы быть принятым?
Слайд 3Каково должно быть послание в зависимости от интересов, потребностей этих
групп?
По каким каналам должно поступать это послание?
1. Основные целевые группы
(кого убедить)
Слайд 41.Основные правила, о которых нужно помнить, приступая к разработке кампании
Цели,
которые вы ставите, должны быть измеряемыми
Ни в коем случае не
начинать работу с измерения средств, которые вы можете использоватьКак всякая управленческая функция, PR должен быть подвергнут контрою
Инструменты контроля необходимо выработать одновременно с разработкой этапов проведения самой PR-кампании
Слайд 55. Необходимо оптимизировать принятие решений: не полагаться на интуицию.
Необходимо опираться на методики исследования гуманитарных наук
6. Три параметра,
на которые стоит ориентироваться при разработке PR -кампании:-целевая аудитория
-какое послание вы должны передать
-средства, каналы (они должны соответствовать аудиториям и характеру содержания передаваемого послания)
Слайд 6Определить на начальном этапе, будет ли PR -кампании самостоятельной или
сопроводительной
Нужно иметь ввиду ещё три этапа работы над планом:
-анализ ситуации – диагностика-стратегический синтез – определяются цели,
стратегия, послание для «нужных» аудиторий
-разработка плана
Слайд 72.Диагностика, или анализ ситуации
Диагностика должна носить эволюативный характер и предусматривать
возможные изменения ситуации
Проводя диагностику, мы пытаемся дать ответы на вопросы
о позиционировании компании и её окружения
Слайд 8Характеристика этапа диагностики
Стремление не давать оценку, а максимально точно определять
диагноз
Сбор информации и её обработка, а не оценка
Инструменты по сбору
информации: -количественные опросы (классические параметры определения имиджа: динамизм, доверие, управление, современность)
-качественный подход (интервью, наблюдение за поведением индивидуума или группы)
-документация (материалы прессы, мониторинг, составленные ранее отчёты)
Слайд 9Показатели опроса внутри компании
1.солидарность: компания современная и развивается вместе со
временем.
2.инновация: компания идёт впереди остальных и создает инновации
3.Коммерческий динамизм и
коммуникация:- предприятие, способное оказать конкуренцию
предприятие, способное мобилизоваться для удовлетворения своих клиентов
предприятие, которое знают
1.компания хорошо управляема
2.Имеет продвинутую социальную политику по отношению к персоналу
3.Это «близкая» компания, к которой я привязан
Показатели опроса среди населения
Количественный опрос на примере
Французской компании железных дорог SNCF
Слайд 10 Семиологический анализ позволяет выявить наличие дисфункций в коммуникации
и их природу
Даёт рекомендации, чтобы коммуникация предприятия была
понятна для аудиторииСемиология – инструмент при выработке PR -кампании. Семиология помогает в корпоративной культуре.
Слайд 11 Диагностика может быть использована
для выяснения issue management или по другому
«проблемных зон»Пример: английская компания Би-Би-Си в ходе исследования узнала, что большинство считает её компаний американского происхождения, нежели английского
В итоге возникла целая PR -программа, «выросшая» на основе диагностики имиджа Би-Би-Си.
B
C
B
Слайд 123. Стратегический синтез:
Сформулировать цели:
Ограничить постановку цели, определить рамки
для ее постановки.
Ж.-П. Бодуан: определить категорию поставленных целей. Это
общие цели политики компании и пр., или практические цели, отражающие конкретные цели в конкретном секторе деятельности компании. 
Слайд 13Цели
Качественные
Количественные
Связаны с восприятием и созданием отношением
Могут быть спорными, но
полезными
Пример: Mars
Слайд 142. Выработка стратегии, в зависимости от:
- целевых аудиторий (с
учетом взаимодействия между ними)
- календаря – структурных и конъюнктурных
приоритетов. Коммуникационное послание (massage, оно определяет суть, основное содержание всей PR-компании). При его выработке следует иметь в виду две категории потребностей:
- потребности компании
- потребности ц/у
Слайд 15Фаза выработки плана PR-кампании характеризуются чертями:
- профессиональная оценка приобретает
решающую роль
- это наиболее важная фаза для создания добавленной
стоимости предприятия. Наконец следует перейти к выработке средств, потом и выработка плана.
Слайд 16Выработка средств контроля:
1. контроль за исполнением бюджета
2. Контроль за эффективностью
PR-компании
Черты этой фазы:
- высокий уровень координации действий.
- методичная
подборка деталей Планов.
Слайд 174. Оценка: аудит эффективности PR-кампании
Оценка PR-кампании, состоит от 3 до
15% бюджета самой кампании.
« Нет достаточно обоснованной методологии универсального
характера для оценки того, как возвращаются инвестиции в PR-программы»
Слайд 18Постулаты:
Соотносить результаты PR-программ достижениями целей и задач организации в
целом
Результаты PR-программ можно попытаться соотнести с комерческмим результатами
PR способен влиять на изменение представлений, поведений, привычек.
Слайд 21Оценка эффективности PR-кампании
1) Правильно ли были поставлены цели PR-кампании?
Нельзя оценивать
результаты, если не поставлены цели!
Необходимо определить цели по отношению:
К аудитории;
К
имиджу;К каждому временному промежутку.
Слайд 232) Правильно ли определена аудитория?
Эффект PR нередко является
непрямым: эволюция информационного покрытия не всегда свидетельствует об эволюции представлений
читателя!!!Оценка эффективности PR-кампании
Слайд 243) Доходчиво ли составлено послание?
Если этот
PR-продукт, каким является комун-ое послание, не содержит смысла, то вы
рискуете распространять только шум!!!Оценка эффективности PR-кампании
Слайд 254) Период осуществления PR-кампания?
Оценка эффективности PR проводится во
временной продолжительности!!!
Оценка эффективности PR-кампании
Слайд 265) Какую технологию использовать для оценки эффективности?
Техника оценки
определяется аудиторией и посланием!!!
Оценка эффективности PR-кампании
Слайд 28Параметры оценки
Оценить развитие ситуации в целом.
Оценка позиционирования по отношению к
другим.
Оценка вклада PR как менеджмент-ресурса компании.
Оценка действия программы PR.
Слайд 31“Золотое правило” модели Бодуана
Необходимо определить методики оценки PR-кампании
одновременно с её составлением.
