Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
подсистемы управления проектами
Содержание
- 1. подсистемы управления проектами
- 2. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ КЛЮЧЕВЫЕ АСПЕКТЫПРОДУКТПРОЕКТРАБОТЫРЕСУРСЫКачество – это способность
- 3. КОНЦЕПЦИЯ КАЧЕСТВАКачество – это степень соответствия характеристик требованиям. (ISO 9000)
- 4. КОНЦЕПЦИЯ КАЧЕСТВАКачество – это характеристики продукта или
- 5. КОНЦЕПЦИЯ КАЧЕСТВА
- 6. КОНЦЕПЦИЯ КАЧЕСТВАКачество с точки зрения потребителя –
- 7. ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМПЛАНИРОВАНИЕБенчмаркингАнализ прибыли и затратПланирование экспериментаСтоимость
- 8. ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМОБЕСПЕЧЕНИЕПроверки и инспекцииКонтрольные и испытательные мероприятияОценка качестваИнструменты обеспечения качества
- 9. ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМКОНТРОЛЬПроверки Элементарные методы контроляСтатистические методы контроля
- 10. СТРУКТУРИРОВАНИЕ ФУНКЦИИ КАЧЕСТВАВыяснение и уточнение требований потребителяРанжирование
- 11. АНАЛИЗ ПРИЧИН И ПОСЛЕДСТВИЙ ОТКАЗОВКомпонент (процесс)Потенциальные дефектыПричины
- 12. ИНСТРУМЕНТЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
- 13. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИНЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ – возможность отклонения результата нашей
- 14. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИНеполнота и неточность информации об условиях
- 15. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИВыявление и идентификация предполагаемых рисковАнализ и
- 16. ВЫЯВЛЕНИЕ И ИДЕНТИФИКАЦИЯ РИСКОВОшибки в проектной документацииАварии
- 17. ВЫЯВЛЕНИЕ И ИДЕНТИФИКАЦИЯ РИСКОВИзменение законодательства и экономической
- 18. МЕТОДЫ КОЛИЧЕСТВЕННОГО АНАЛИЗА РИСКОВВероятностный анализЭкспертный анализМетод аналоговАнализ чувствительности проектаАнализ сценариевПостроение деревьев решенияКомпьютерное моделирование
- 19. ОЦЕНКА РИСКАРИСК = ПОТЕРИ ХУЯЗВИМОСТЬ ХУГРОЗА
- 20. ВЫБОР МЕР ПО СНИЖЕНИЮ РИСКОВКОМПЕНСАЦИЯ рисков (страхование,
- 21. УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТАФункция, направленная на обеспечение своевременного
- 22. УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТАПЛАНИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙСБОР И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИОТЧЕТНОСТЬ О ХОДЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОЕКТАДОКУМЕНТИРОВАНИЕ ХОДА РАБОТ
- 23. ПЛАНИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙИсточники и методы получения информацииПотребители
- 24. СБОР И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИБумажные документыСовещанияЭлектронная почтаСистемы документооборотаБазы данныхСБОР И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
- 25. ОТЧЕТНОСТЬ О ХОДЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОЕКТАТекущее состояниеОтклонение от
- 26. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ФИНАНСОВОГО АНАЛИЗА И СТРАТЕГИЧЕСКОГОПЛАНИРОВАНИЯУПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИБУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА И СТОИМОСТНОГО АНАЛИЗАПОДДЕРЖКИ ГРУППОВОЙ РАБОТЫФОРМИРОВАНИЯ ОТЧЕТОВДОКУМЕНТООБОРОТАИ ВЕДЕНИЯ АРХИВА
- 27. УПРАВЛЕНИЕ ПОСТАВКАМИ ПРОЕКТАПЛАНИРОВАНИЕ ЗАКУПОКПЛАНИРОВАНИЕ КОНТРАКТОВЗАПРОС ИНФОРМАЦИИ У ПРОДАВЦОВОТБОР ПРОДАВЦОВАДМИНИСТРИРОВАНИЕ КОНТРАКТОВЗАКРЫТИЕ КОНТРАКТОВ
- 28. УПРАВЛЕНИЕ ПОСТАВКАМИ ПРОЕКТАОТКРЫТЫЕЗАКРЫТЫЕС ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ КВАЛИФИКАЦИЕЙДВУХЭТАПНЫЕЗАПРОС КОТИРОВОКЗАКУПКА ИЗ ЕДИНСТВЕННОГО ИСТОЧНИКАКОНКУРСНЫЕ ТОРГИУПРОЩЕННЫЕ СПОСОБЫ ЗАКУПКИ
- 29. УПРАВЛЕНИЕ ПОСТАВКАМИ ПРОЕКТАПриглашение для участия в торгахИнформация
- 30. АДМИНИСТРИРОВАНИЕ КОНТРАКТОВСогласование сроков работы субподрядчика с ходом
- 31. ЗАКРЫТИЕ КОНТРАКТАПриемка результатовАрхивирование документовАнализ опыта работы и предложения по улучшению процедур
- 32. ВОПРОСЫ?
- 33. Скачать презентанцию
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ КЛЮЧЕВЫЕ АСПЕКТЫПРОДУКТПРОЕКТРАБОТЫРЕСУРСЫКачество – это способность продукта (сервиса) неизменно удовлетворять или превосходить потребности и ожидания потребителя
Слайды и текст этой презентации
Слайд 2УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
КЛЮЧЕВЫЕ АСПЕКТЫ
ПРОДУКТ
ПРОЕКТ
РАБОТЫ
РЕСУРСЫ
Качество – это способность продукта (сервиса) неизменно удовлетворять
или превосходить потребности и ожидания потребителя
Слайд 4КОНЦЕПЦИЯ КАЧЕСТВА
Качество – это характеристики продукта или сервиса, связанные с
его способностью удовлетворять сформулированные или подразумеваемые потребности.
(Американское общество качества)
Слайд 6КОНЦЕПЦИЯ КАЧЕСТВА
Качество с точки зрения потребителя – это когда организация
предоставляет сервис согласно спецификациям, которые соответствуют его потребностям. Потребитель оценивает
качество, сопоставляя свое восприятие полученного сервиса с ожиданиями желаемого сервиса. Соответственно качество начинается с дизайна сервисных процессов.(Британский институт маркетинга)
Качество – это способность продукта (сервиса) удовлетворять потребности, неизменно соответствуя ожиданиям потребителя или превосходя их.
Слайд 7ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
ПЛАНИРОВАНИЕ
Бенчмаркинг
Анализ прибыли и затрат
Планирование эксперимента
Стоимость качества
Анализ требований заказчика
Установление
целевых уровней качества
Функционально-стоимостной анализ
Функционально-физический анализ
Анализ причин и последствий отказов
Структурирование функций
качестваPMBoK
Слайд 8ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Проверки и инспекции
Контрольные и испытательные мероприятия
Оценка качества
Инструменты обеспечения
качества
Слайд 9ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
КОНТРОЛЬ
Проверки
Элементарные методы контроля
Статистические методы контроля
Слайд 10СТРУКТУРИРОВАНИЕ ФУНКЦИИ КАЧЕСТВА
Выяснение и уточнение требований потребителя
Ранжирование требований потребителя
Определение технических
характеристик
Вычисление зависимости между потребительскими и техническими характеристиками
Анализ взаимодействия технических
характеристикОценка важности технических характеристик с учетом потребительских требований
Учет технических ограничений
Сравнение с конкурентами
Слайд 11АНАЛИЗ ПРИЧИН И ПОСЛЕДСТВИЙ ОТКАЗОВ
Компонент (процесс)
Потенциальные дефекты
Причины дефекта
Последствия дефекта
Тяжесть последствий
(A)
Частота возникновения дефекта (B)
Вероятность необнаружения (C)
Риск = A*B*C
Корректирующие мероприятия
Слайд 13УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ
НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ – возможность отклонения результата нашей деятельности от ожидаемого.
РИСК
– потенциальная, численно измеримая возможность неблагоприятных событий и связанных с
ними последствийВЕРОЯТНОСТЬ РИСКА – вероятность наступления рискового события
Слайд 14
УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ
Неполнота и неточность информации об условиях реализации проекта
Возможность потерь
в связи с неопределенностью
Ущерб в связи с наступлением рискового события
НЕОПРЕДЕ-
ЛЕННОСТЬ
РИСК
ПОТЕРЯ
Слайд 15УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ
Выявление и идентификация предполагаемых рисков
Анализ и оценка рисков
Выбор методов
управления рисками
Применение выбранных методов
Разработка и реализация мер снижения рисков
Реагирование на
наступление рисковых событийКонтроль, анализ и оценка действий по снижению рисков
Слайд 16ВЫЯВЛЕНИЕ И ИДЕНТИФИКАЦИЯ РИСКОВ
Ошибки в проектной документации
Аварии и отказы оборудования
Психологические
проблемы в команде
Неопределенность целей и поведения участников проекта
Потеря поддержки со
стороны руководстваФинансовые риски (неплатежи, банкротства, нарушение обязательств)
Саботаж
ВНУТРЕННИЕ
Слайд 17ВЫЯВЛЕНИЕ И ИДЕНТИФИКАЦИЯ РИСКОВ
Изменение законодательства и экономической ситуации
Ограничения во внешнеэкономической
деятельности
Социально-политические конфликты
Стихийные бедствия
Ошибки в оценке рыночной конъюнктуры
Терроризм
Колебания рынка, валютных курсов
и т.д.ВНЕШНИЕ
Слайд 18МЕТОДЫ КОЛИЧЕСТВЕННОГО АНАЛИЗА РИСКОВ
Вероятностный анализ
Экспертный анализ
Метод аналогов
Анализ чувствительности проекта
Анализ сценариев
Построение
деревьев решения
Компьютерное моделирование
Слайд 20ВЫБОР МЕР ПО СНИЖЕНИЮ РИСКОВ
КОМПЕНСАЦИЯ рисков (страхование, резервирование, дублирование)
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ рисков
(по времени, между участников)
ЛОКАЛИЗАЦИЯ рисков (выделение высокорисковых проектов в отдельную
организацию)УХОД от рисков (отказ от проекта, от ненадежных партнеров, поиск гарантов)
Слайд 21УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТА
Функция, направленная на обеспечение своевременного сбора, генерации, распределения
и сохранения проектной информации.
ОСНОВНЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ:
Менеджер проекта
Заказчик
Поставщики ресурсов
Проектировщики
Исполнители работ
Слайд 22УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТА
ПЛАНИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ
СБОР И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
ОТЧЕТНОСТЬ О ХОДЕ
ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОЕКТА
ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ ХОДА РАБОТ
Слайд 23ПЛАНИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ
Источники и методы получения информации
Потребители и способы доставки
Описание
каждого документа (формы и содержания)
ПЛАНИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ
Слайд 24СБОР И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
Бумажные документы
Совещания
Электронная почта
Системы документооборота
Базы данных
СБОР И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ
Слайд 25ОТЧЕТНОСТЬ О ХОДЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОЕКТА
Текущее состояние
Отклонение от плана
Прогнозирование будущего состояния
Выверка
данных
Анализ и выводы о результатах работы
Архивирование для дальнейшего использования
ОТЧЕТНОСТЬ О
ХОДЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОЕКТАДОКУМЕНТИРОВАНИЕ ХОДА РАБОТ
Слайд 26ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
ФИНАНСОВОГО
АНАЛИЗА И
СТРАТЕГИЧЕСКОГО
ПЛАНИРОВАНИЯ
УПРАВЛЕНИЯ
ПРОЕКТАМИ
БУХГАЛТЕРСКОГО
УЧЕТА И
СТОИМОСТНОГО
АНАЛИЗА
ПОДДЕРЖКИ
ГРУППОВОЙ
РАБОТЫ
ФОРМИРОВАНИЯ
ОТЧЕТОВ
ДОКУМЕНТООБОРОТА
И ВЕДЕНИЯ
АРХИВА
Слайд 27УПРАВЛЕНИЕ ПОСТАВКАМИ ПРОЕКТА
ПЛАНИРОВАНИЕ ЗАКУПОК
ПЛАНИРОВАНИЕ КОНТРАКТОВ
ЗАПРОС ИНФОРМАЦИИ У ПРОДАВЦОВ
ОТБОР ПРОДАВЦОВ
АДМИНИСТРИРОВАНИЕ КОНТРАКТОВ
ЗАКРЫТИЕ
КОНТРАКТОВ
Слайд 28УПРАВЛЕНИЕ ПОСТАВКАМИ ПРОЕКТА
ОТКРЫТЫЕ
ЗАКРЫТЫЕ
С ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ КВАЛИФИКАЦИЕЙ
ДВУХЭТАПНЫЕ
ЗАПРОС КОТИРОВОК
ЗАКУПКА ИЗ ЕДИНСТВЕННОГО ИСТОЧНИКА
КОНКУРСНЫЕ ТОРГИ
УПРОЩЕННЫЕ
СПОСОБЫ ЗАКУПКИ
Слайд 29УПРАВЛЕНИЕ ПОСТАВКАМИ ПРОЕКТА
Приглашение для участия в торгах
Информация о предмете и
объеме торгов
Техническая документация
Инструкция для участников
Форма заявки на участие
Условия и порядок
проведения, критерии отбора победителейПроект договора с победителем
ТЕНДЕРНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
Слайд 30АДМИНИСТРИРОВАНИЕ КОНТРАКТОВ
Согласование сроков работы субподрядчика с ходом исполнения проекта
Отчетность по
стоимости, срокам и содержанию
Контроль качества работ
Внесение изменений в контракт
Мониторинг рисков
Слайд 31ЗАКРЫТИЕ КОНТРАКТА
Приемка результатов
Архивирование документов
Анализ опыта работы и предложения по улучшению
процедур
