Психологический анализ воздействия на представителей ЦА разработанных торговых марок для магазина серебряных изделий

магазина серебряных изделий
Подготовил студент … курса,
(дневного отделения, 1 высшее)
фио

серебристо-белый металл, но качеством отличающийся от других, известных в природе,

символизирует определенный уровень богатства. Используется в наиболее трудоемких и сложных производствах в качестве соединителя различных компонентов, а также для изготовления денежных знаков (драгметалл), предметов культа и утвари для царского двора.
Серебро – встречается на нашей планете в 20 раз больше, чем золота, но меньше, чем меди.
Если в воздухе содержатся сероводород и другие летучие соединения серы, серебро темнеет.
Серебро - лунный, женский, холодный знак, атрибут богини луны Артемиды (в римской мифологии - Дианы), а также металл королев. Из-за ассоциации с лунным светом его сравнивали со светом надежды и мудростью, оракулов часто называли «серебряными языками». Отсюда и восточная пословица: «Слово - серебро, молчание - золото». Алхимики считали серебро металлом луны, в их книгах этот металл изображается в виде юноши с полумесяцем в волосах. В Древней Мексике его называли «белой божественной грязью» и считали земным соответствием бога луны. Чистота, целомудрие и красноречие - это символы серебра.
Несмотря на ассоциацию серебра со статусом власти и магией (приворожу), оно всегда имело универсальное назначение. Серебро обладает многими привлекательными свойствами. Его ковкость позволяет мастерам создавать огромный ассортимент продукции: посуду, подарочные изделия, аксессуары и т.д. Поклонников серебра этот металл привлекает своей красотой и блеском, он по-прежнему остается достойным и доступным товаром для вложения капитала: с одной стороны, серебро примерно в сто раз дешевле золота, с другой - ценится любителями стильных украшений наравне с ним.
Серебро - металл модный, что доказано еще в прошлом веке, когда, примерно c 1984 года, спрос на серебряные украшения начал расти, постепенно завоевал сначала рынки США, затем Западной Европы и Азии. Всему виной - мода на ткани и одежду серого, серого с металлическим отливом, черного и белого цветов, которая завоевала в эти годы рынок. Кроме того, это убедительно доказывают известные дизайнеры, такие, как Франко Пианегонда или Пако Рабанна, которые лейтмотивом не раз выбирали именно серебро.
В конце XIX столетия швейцарский ботаник Карл Негели установил, что под влиянием серебра, введенного в воду, в ней гибнут все вредные микроорганизмы. Ионы серебра препятствуют размножению болезнетворных бактерий, вирусов и грибков.
Посуда, сделанная из серебра, не только обладает антибактериальным свойством, она становилась подлинной драгоценностью. Роскошные чаши, подносы, сервизы служили не только предметами праздничной сервировки стола, но и достойными подарками, становясь впоследствии экспонатами музейных коллекций. Столовое серебро во все времена считалось элитным подарком. Серебряные изделия - отличный бизнес - подарок коллегам по работе, деловым партнерам или от фирмы - фирме, ну и, кончено же, - близким людям и друзьям...

канцелярские
принадлежности
Столовое серебро
Лечебное
серебро
Церковное
серебро

16 -25 лет – 70% 26 лет и выше –

30%.

СОЦИАЛЬНЫЙ СТАТУС: школьники, студенты, молодые работники

ДОХОД: средний, ниже среднего – 70%, выше среднего – 30%.

ЦЕННОСТИ: мода, образование, межличностные отношения с партнерами противоположного пола, принадлежность и достойное место в социальной группе (молодежь 70% или люди с высоким достатком и соц статусом 30%).

УБЕЖДЕНИЯ: Красоту девушки подчеркивают украшения. Украшения должны быть стильными. Украшения должны сочетаться с имиджем и одеждой. Украшения должны притягивать внимание.

о покупке.
70% целевой аудитории
Девушки покупают себе украшения сами. Внешняя

референция «ситуация»(мода, стиль, привлекательность). Внешняя референция «люди»(советы с подругами, друзьями, родителями).
Родители покупают украшения детям. Внешняя референция «люди» (советы с детьми и их сверстниками).
Юноши покупают украшения в подарок для своих девушек. Внешняя референция «люди» (ориентация на стиль и вкус девушки) .
30% целевой аудитории
Юноши, женщины, мужчины покупают украшения для себя. Референция внутренняя (нравиться). Внешняя референция «люди» (принято носить серебряные кольца с религиозными текстами, стильные цепочки с кулонами).
Женщины, мужчины покупают украшения для себя. Референция внутренняя (приверженцы изделий из серебра, знатоки истории серебра). Внешняя референция «люди» (принято подбирать украшения под тенденции моды, коллекционирование дорогих изделий).
Физиологические фильтры: вижу, слышу, чувствую.
Социальные фильтры: предмет и действие, люди, ценности
Стереотипы: Серебро для девушек, дорогие металлы и камни для женщин. Серебро – девичья красота. Серебро – здоровье. Серебро - металл религиозной символики. Серебро – элитарный металл для стильных украшений. Серебро – дорогие столовые приборы.
Архетипы.
Ключевые слова "Женского" архетипа: принятие, принадлежность, покой, комфорт, надежность, защита, обладание...
В изобразительном ряду это округлые формы с нечеткими границами, мягкие переходы цвета.

носят в ВУЗ
Студенты – праздники
Украшения в тон одежды,

более яркие и выделяющиеся

Женщины – украшения, подчеркивающие стиль и статус

Мужчины – эстеты либо приобретающие кольца «Спаси и сохрани»

70%

30%

серебре можно использовать как основу для нейма и слогана )
Хоть

мудрец - не скупец и не копит добра, Плохо в мире и мудрому без серебра. Под забором фиалка от нищенства никнет, А богатая роза красна и щедра! (Омар Хаям).
Де ламер «Серебро» (перевод Г.Певцова)
Представители «Серебряного века»: Фет, Есенин, Блок, Белый, Бальмонт, Гумилев и т.д.
Серебро в поэзии символистов
Сочетания «серебряная вода», «серебряная свадьба» – 25 лет.

основных конкурентов

серебра
Знаки основных конкурентов

алфавита)
Социальный фильтр: серебро как ценность
Принцип создания: формоподражание
Социальный фильтр: предмет

и действие

продвижению бренда
Поп-группа «Серебро» - реклама с участниками компании

Радиостанция «Серебряный

дождь» - реклама нашего магазина на радиостании

Дизайнеры одежды (коллекции черной-белой-серой гаммы) – серебряные украшения как аксессуары для определенных коллекций одежды

Сборники поэтов и писателей «серебряного века», в т.ч. Сборники стихов и прозы о серебре с иллюстрациями - спонсорство проведения литературных встреч(вечеров)

Премия за лучшее маркетинговое решение «Серебряный меркурий» - рекламные баннеры и стойки на премии

Книга «Очерк о серебре», М.Максимов – резмещение рекламы в книге

Современные политические деятели, управляющие государством – реклама с политическими деятелями

логотип для лучшего названия.
Создать 3 варианта
Описать: логотип выражает (напр. стиль,

уверенность…), логотип изображает (напр, кольцо и букву…).
Провести тестирование для логотипа (ассоциативный тест, тест на запоминаемость, включенность).
Вывести сводный ретинг и определить лучший логотип.

Создать слоган для лучшего логотипа.
Создать слоганы к логотипам.
Фирменная композиция: логотип + слоган

серебряных изделий

– 20; соц статус – студентка
доход – нет собственного дохода

(живет за счет родителей, чей доход выше среднего); отношение к серебру – любит украшения из серебра
что считает для себя важным на данном этапе жизни - учеба

пол – мужской; возраст – 19; соц статус – студент
доход – нет собственного дохода (живет за счет родителей, чей доход средний); отношение к серебру – ничего не знает о серебре;
что считает для себя важным на данном этапе жизни - самореализация

пол – женский; возраст – 18; соц статус – студентка
доход – нет собственного дохода (живет за счет родителей, чей доход выше среднего); отношение к серебру – считает благородным металлом
что считает для себя важным на данном этапе жизни – учеба, родители

пол – женский; возраст – 24; соц статус – менеджер среднего звена;
доход – средний; отношение к серебру – любит серебряные украшения за их невысокую цену; что считает для себя важным на данном этапе жизни – семья, карьера

пол – женский; возраст – 22; соц статус – офисный работник;
доход – средний; отношение к серебру – не носит украшения из серебра;
что считает для себя важным на данном этапе жизни – продвижение по карьерной лестнице

– 20; соц статус – студентка
доход – нет собственного дохода

(живет за счет родителей, чей доход выше среднего); отношение к серебру – положительное;
что считает для себя важным на данном этапе жизни - учеба

пол – женский; возраст – 21; соц статус – студентка
доход – нет собственного дохода (живет за счет родителей, чей доход средний); отношение к серебру – любит украшения из серебра;
что считает для себя важным на данном этапе жизни – уважение сверстников

пол – женский; возраст – 18; соц статус – студентка
доход – нет собственного дохода (живет за счет родителей, чей доход выше среднего); отношение к серебру – считает серебро некрасивым металлом; что считает для себя важным на данном этапе жизни - друзья

пол – мужской; возраст – 21; соц статус – квалифицированный специалист; доход – выше среднего; отношение к серебру – недорогой металл для ювелирных украшений; что считает для себя важным на данном этапе жизни – работа, отношения с девушкой

пол – женский; возраст – 25; соц статус – домохозяйка;
доход – нет собственного дохода (живет за счет мужа, чей доход выше среднего); отношение к серебру – не носит серебряные украшения, но отношение положительное; что считает для себя важным на данном этапе жизни - семья

с порядковым номером (47) серебра в таблице периодической системы химических

элементов Менделеева.

Знак выражает
Строгий стиль, уверенность, устойчивость и надежность.

Принцип создания:
заимствование (элемент таблицы Менделеева)
Социальный фильтр:
серебро как ценность

символ в виде сердца выражает веселый настрой, молодость, динамичность.

Разработанный знак

№2 – Silver Me

Принцип создания:
заимствование (буквы английского алфавита)
Социальный фильтр:
серебро как ценность

Перевод и посыл знака:
Серебро для тебя

элегантность и нежность.

Разработанный знак №2 – Silver Me
Перевод и

посыл знака:
Арти Серебро – псевдоним человека

Принцип создания:
заимствование (буквы английского алфавита)
Социальный фильтр:
серебро как ценность

Легко ли читается?
легко – 1;
средне – 0,5,
трудно

- 0
Отношение к логотипу:
позитивное -1,
нейтральное – 0,5,
негативное -0.
На какой элемент знака в первую очередь упал взгляд? (просто фиксируем, бальная оценка в следующем вопросе)
С чем ассоциируется образ?
выход на образы ассоциирующиеся с сегментом рынка, позитивными ценностями, положительными стереотипами – 1,
есть другие сегменты, нет выхода в стереотипы – 0,5,
нет образов ассоциирующихся с сегментом, выход в негативный стереотип - 0)
Что в образе притягивает или отталкивает, к чему нейтральное отношение?
(считаем кол-во «-», «+», «0»)
Чем занимается компания, на каком сегменте рынка работает?
1 – четкий выход на сегмент (магазин изделий из серебра + названо еще 2 близких сегмента );
0,5 – основное сегмент упоминается среди прочих,
0 – нет основного сегмента.
Какая компания с таким логотипом
большая-1,
маленькая - 0,
средняя – о,5,
средняя или маленькая, но с потенциалом развития – 0,5
Средняя, маленькая и без потенциала развития - 0
Выразите мнение и ассоциации по отношению к логотипу в свободной форме.
Ассоциации положительно окрашенные (похож на лидера рынка, стильный…) – 1,
нейтрально окрашенные (поровну сильных и слабых сторон) – 0,5,
негативно окрашенные (надо усилить, переделать , доработать и тогда…) -0.

Примечание: количество цифр в графе соответствует количеству опрошенных респондентов

взгляд сразу упал на серый квадрат с надписью Ag, этот

образ ассоциируется с химическим элементом из таблицы Менделеева. В образе притягивает четкость и лаконичность изображения и ничего не отталкивает. Это компания работает с серебром с технологиями и химией. Компания средняя. В целом знак сделан хорошо, но навевает школьные ассоциации. Это не игрок коммерческого рынка, но рынка производственного.
Респондент№2
Респондент№3
Респондент №4
Респондент № 5
Респондент №6
Респондент №7
Респондент № 8
Респондент №9
Респондент №10

взгляд упал на слово silver и бабочку. Сочетание ассоциируется с

гламуром. В образе притягивает бабочка и ничего не отталкивает. Это компания работает с серебром, может магазин, что-то молодежное. Компания средняя. В целом знак интересный, но несколько инфантильный. Если это магазин в России, то лучше русскоязычное название.
Респондент№2
Респондент№3
Респондент №4
Респондент № 5
Респондент №6
Респондент №7
Респондент № 8
Респондент №9
Респондент №10

завитушек, отношение нейтральное, взгляд притягивает необычный шрифт. Он ассоциируется с

искусством и старым временем. Компания маленькая, что-то связанное с серебром, изготавливает по индивидуальным заказам. В целом знак сильно перегружен деталями. Сомнительно написание слова «Artie» - считывается как ошибочное, т.к. есть «arty» - артистический.
Респондент№2
Респондент№3
Респондент №4
Респондент № 5
Респондент №6
Респондент №7
Респондент № 8
Респондент №9
Респондент №10

любые темы
Попросить нарисовать то, что запомнили

Оценка изображений:
не вспомнили вообще

– 0;
много ошибок– 0,5;
точно – 1

они принадлежат магазину серебряных изделий. В какой бы магазин вы

зашли в первую очередь только лишь на основании того, что интуитивно доверяете магазину с таким логотипом».
Выбор респондента зафиксировать.
Далее сказать: «Магазин закрыт. Но рядом еще два. Куда пойдете в следующую очередь»?

Метод оценки ответов респондентов.
По количеству логотипов
3 балла – первый выбор,
2 балла – второй выбор,
1балл – последний выбор.