мы начали рассылку чеков он-лайн касс на электронные адреса консультантов,
указанные ими в Орисэйлз при регистрации. Консультанты могут интересоваться чеками, поступившими на их адрес, и задавать вопросы, поэтому информирую вас, что они получат. Проект начали только с чеков на аванс и только по платежам на сайте Oriflame.ru (это эквайринговые платежи через Раффайзенбанк) и платежам курьерам при домашней доставке. Для всех остальных платежей (через платежные терминалы, банковскими платежами, почтоматы и т.п.) планируем запустить в ближайшее время.Когда охватим все платежи консультанты будут получать такие чеки (образцы в приложении):
1️. Чек на аванс (сообщение с таким чеком – это первый приложенный файл). По требованию закона по безналичным платежам чек отправляется не позднее следующего рабочего дня после платежа. Чек содержит только слово «Аванс», номер консультанта, сумму дату и время платежа. Если платеж был совершен на сайте Oriflame.ru, то будет еще пункт 2 со строкой «Сбор за электронное обслуживание», это комиссия Орифлэйм для такого способа платежа.
2️. Чек после сборки заказа (см.второй приложенный файл). Он формируется только когда заказ будет оплачен полностью. Содержит полный перечень товаров в заказе, пени, если часть платежа пошла на оплату пени. Предоставленная скидка не указывается итоговой суммой, как в накладной, она уменьшает цену по каждой строке с наименованием товара. В чеке не может быть отрицательных сумм, это требование законодательства. В чеке также не указываются товары с нулевой ценой.
3️. Чек на возврат товара. Если возврат произошел будет и такой чек.
Таким образом, консультант всегда будет знать о поступлении своего платежа (чек 1) и если заказ собран и оплачен консультантом полностью, ему поступит еще чек 2 (с перечнем приобретенного товара). Если при регистрации консультант указал не свой электронный адрес или адрес содержит ошибку, то консультант может не получить чек, поскольку чек отправится строго по адресу, указанному консультантом. Если консультант не указал адрес совсем, покупатель не получит чек по электронной почте.
☝️Обратите внимание, чеки не дублируют информацию, которую консультант видит в своей накладной или может получить на интернет сайте Oriflame.ru (размер скидки, баллы бонусов и т.п.). Состав чека строго регламентируется Федеральной налоговой службой.