Стратегический менеджмент в инновационных организациях

Розова

Питерсма Ключевые модели менеджмента. 60 моделей, которые должен знать каждый

на соотношении внутренних сил и слабостей с внешними возможностями и

преимуществ, рыночных позиций, эффективности и устойчивости развития на основе использования

ОЦЕНКА РЕСУРСОВ
ГЛУБОКОЕ ПОНИМАНИЕ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ
ЭФФЕКТИВНАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ

т.е. во всем, что касалось способности принимать решения, энергично их

и способности
Структура и системы

положении предприятие находится в настоящее время?

В каком положении оно

выполнения стратегических планов
Координация действий по реализации стратегических задач
Мотивация на

внутренние ценности и идеологию фирмы
Сформулировать стратегические цели
Определить главные направления развития
Найти

подхода главных целей и направлений развития стратегий и стратегических планов

устойчивость
Рост прибыли
Эффективная команда менеджеров
Социальная ответственность бизнеса

потенциала фирмы
Развитие человеческого капитала
Гибкость и экономичность структуры управления

нести в себе возможность получения преимуществ от все более динамичных

демографические и др.)
Изменение стиля жизни и предпочтений потребителей
Принадлежность

новых
рыночных сегментов
ЛАЗЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Дж.Поррасу)
«Компании с видением будущего демонстрируют исключительную устойчивость, обладают способностью справляться

Дж.Поррасу)


«Ключевая идеология – это ключевые ценности (важнейшие организационные постулаты –

Дж.Поррасу)

«Прибыльность есть необходимое условие существования и средство достижения более важных

сбивайтесь с пути, даже если плывете против течения
Устраняйте несогласованность
Сохраняйте универсальные

способности распространять информацию

Компетенции – база для создания нового конкурентного преимущества

компании эффективное решение определенных задач, ситуаций.  Стандартная компетенция компании – набор преимуществ,

– такая компетенция, наличие которой позволяет компании решать задачи, непосильные

бизнес-системы
Это - наиболее износостойкий и долговременный актив организации
Незаменимость
Ориентированность на потребителя

системы. Закрепление изобретений и рационализаторских предложений в форме патентов. Высокая степень использования

и сервиса. Способность создавать эффективную рекламу. Умение эффективно удерживать потребителя. Способность быстро переводить

изображения,
IBM — быстрота и надежность обработки данных,
корпорации Microsoft

ИЗМЕНЕНИЯ В СРЕДЕ

СРЕДА
КОНКУРЕНЦИИ
ФОРМИРОВАНИЕ ОТВЕТНОЙ
РЕАКЦИИ
МЕНЕДЖМЕНТА
КОМПАНИЙ
ГЛОБАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

в середине текущего десятилетия экспортно-сырьевой модели экономики под влиянием прогнозируемых

сдвиги в ресурсной базе экономики, включая трудовые ресурсы;

-ответы на вызовы

на основе ключевых ценностей и ключевой идеологии фирмы

Мобильность


Фокусирование на индивидуальном

Симптомы Выявление проблемы, Разработка стратегических
вызвавшей симптомы решений по предотвращению
появления проблемы

стратегических альтернатив
Оценивание стратегических альтернатив
Выбор стратегии
Осуществление стратегических изменений
Контроль реализации стратегии

слабые стороны фирмы рассматриваются по отношению к главным конкурентам

Заявления ранжируются

стратегии

клиента
Развитие
Ответственность
Профессионализм
Дисциплина
Доверие
Открытость
Забота о людях
Ценности организации

и контроль
Орг. структура

и успешное решение проблем.
Мифы и легенды о прошлом и

например, фирменные знак, гимн, флаг и девиз.
Имидж фирмы в

количество уровней управления, «отделенность» уровней друг от друга, интенсивность обмена

того, что организация пытается сделать и чего достичь

к будущему, отталкиваясь от прошлого, а будущее вытаскивает нас из

Управление по VISION – это управление из будущего

направлениях она должна развиваться?

Что мы собираемся делать и чего хотим

к качественным, иногда кардинальным изменениям в жизни социума

Миссия должна быть:

создания продукта, потребительские свойства которого усиливают качественные изменения в жизни

выходит за пределы бизнеса, но учитывает его специфику;

получение прибыли, удовлетворение

обеспечение дальней связи, предоставление информационных товаров и услуг на уровне

в Internet-экономике
и содействие любым усилиям по повышению
эффективности Internet.

нужд мировой энерго-системы, непрерывно совершенствуя свои технологии и бизнес-процессы.
ВИДЕНИЕ –

ЦЕННОСТИ: Внимание к клиентам; Эффективность и оперативность Инновационность Безопасность Командная работа Уважение к людям

направлении развития
Устанавливают стандарты для оценки деятельности организации

цены акций

Стабильный доход в периоды экономических спадов
Стратегические

Увеличение доли рынка

Повышение качества

конкуренции является
повышение удовлетворенности потребителей путём
улучшения качества продукции и

используя такие технологии, которые экономически, социально и экологически жизнеспособны, как

энергии и нефтепродуктов. Увеличение стоимости компании, обеспечивая высокую рентабельность для

достигаем поставленных целей разнообразными путями. Большинство знает нас, как поставщиков

повышение безопасности полетов;
повышение общего и профессионального уровня подготовки личного

самолета в срок;

создание системы ежегодной переподготовки летчиков и стюардесс;

отличает организацию от конкурентов.

Фокус конкуренции – это множество характеристик, которые

заказа Время

Персонал
Отношения Профессионализм Опыт Доверие Инициативность Открытость Уверенность Ориентация на клиента …

Имидж
Брэнд Деловая репутация Реклама и PR Патенты и лицензии Участие в выставках Членство в ассоциациях …

Цена
Цена продажи Условия оплаты Система скидок Цена обслуживания …

товар, получить назад деньги на месте и др.).
Сроки поставки.
Возможность получить

Компания «Y»

Ассортимент.
Собственное производство.
Высококачественный сервис.
Эффективная реклама.
Конкурентная цена.
Наличие государственных премий и сертификата на систему управления качеством.
Имидж фирмы.
Удобное расположение демонстрационного зала и склада.

стратегии
Сбытовые стратегии
Коммуникационные
стратегии

решений, создающих новое «конкурентное пространство» или рыночную нишу («делать что-то

обязательства в виде крупных капиталовложений или поглощения других фирм. В

Уникальность товара

Низкая цена

Широкий

Узкий

Дифференциация лл

Лидерство по издержкам

Фокусирование на дифференциации

Фокусирование на низкой цене

Типы конкурентного преимущества

Масштаб бизнеса

Уникальность товара

Низкая цена

Широкий круг покупателей на всем рынке

Рыночная ниша

Дифференциация лл

Лидерство по издержкам

Фокусирование на дифференциации

Фокусирование на низкой цене

Типы конкурентного преимущества

Целевой рынок

Стратегия оптимальных
издержек

Touareg и Audi Q7, изготовленные в Братиславе.
 

а в РФ – “Pointer”), Parati («Парати») и Santana («Сантана»), созданные

материалы, найми минимум людей с минимальной зарплатой, приобрети производственные мощности

уникальна в одном из тех компонентов, которые ценятся потребителем

Дифференциация эффективна,

Серия выпускается с 1978 года, пополняясь ежегодно новыми моделями.

Учитываются

охватить весь рынок).
Цель – лучшее удовлетворение потребностей целевого сегмента.

на грузовом
автомобильном транспорте и трех географических рынках
(Европа, Латинская

подготовка годовых отчетов);
по обслуживаемому сегменту (оценка воздушного транспорта, аудит портов,

иначе называют “стратегиями развития” или “стратегиями роста” фирмы

новый/старый товар):

локальные инновации (при известных товарах и рынках);
инновационная маркетинговая стратегия

на рынок


Развитие

Развитие товара

Диверсификация лл

товаров на существующих рынках: функции, потребители и технологии остаются прежними.

путем расширения первичного спроса:
расширение клиентуры за счет привлечения новых пользователей

позиции (отношений с потребителями, доли рынка, сбытовой сети, имиджа и

рынках: новые группы потребителей, функции и технологии остаются прежними. В

потребителей в пределах данного географического рынка:
·       предложение товара производственного назначения на

новой продукции для имеющихся рынков: новые функции или технологии для

к существенному изменению выгод и требующих от пользователей иного поведения

своих функций как пакета выгод для потребителей:
·        Определение пакета выгод

интеграция


Концентрическая диверсификация

это обычно достигается за счет приобретения предприятий, чьи структуры доходов

существующими стратегиями внутреннего роста;

уменьшается конкуренция за счет приобретения соперника;

появляется возможность

потребителями и
сбытовыми структурами
интеграция с отраслевыми
разрабатывающими и
производящими

Все три стратегии интеграционного роста связаны
с организационными инновациями.

других компаний (покупателей, поставщиков, конкурентов), находящихся в рамках одной производственно-сбытовой

т.д.)
Управление человеческими ресурсами (найм на работу, мотивация персонала, система компенсаций и

Вспомогательные виды деятельности:

Основные виды деятельности.

Управление финансами (финансирование основных видов деятельности, инвестирование и т.д.)

предприятиями, без которых фирма просто «задохнется»:
Управление сбытом через франчайзинговую сеть,

неизменном иерархическом уровне экономики.
Вертикальная интеграция – это процесс роста фирмы

Например: объединение мукомольных предприятий

Например: объединение сельскохозяйственных, мукомольных и хлебопекарных предприятий

поглощения других компаний, находящихся за пределами производственно-сбытовой цепочки фирмы. Эта

с ее традиционным бизнесом. Основная цель – выйти в совершенно

или рынка;
при ее использовании возможно возникновение эффекта масштаба и синергии;
может

может не быть в существующей компании;
подходит, главным образом, для больших

его можно купить во Франции;
Срок службы BIC Phone -

стран Европы: Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Bentley, Bugatti,

с передачей
остальных функций независимым внешним организациям

Виды аутсорсинга:

бухгалтерский ,

дешевле;

передаваемый вид деятельности не является конкурентно значимым, и аутсорсинг не

собственной структуры. С зарплаты собственных работников вы обязаны отчислять налоги

деятельности и лишиться части собственных ресурсов и возможностей.

В таких

небольших производственных подразделений

ИКЕА имеет12500 внешних поставщиков, которые работают с ней

при помощи кредита – бизнес-единица продается группе менеджеров своей компании.

«Отпочкование»

конкурентная позиция» GE/McKinsey 2. Модель Shell/DPM 3. Модель Хофера-Шенделя

объему продаж на конкретном
рынке, доля бизнеса изображается как конкретный

компания имеет конкурентные преимущества по ним, и, наоборот, сокращать вложения,

Х))
Относительная доля рынка Разброс по прибыли относительно основных конкурентов Способность конкурировать по

и рынка Гибкость

Y)
Размер рынка и темпы роста Особенности конкуренции Прибыльность рынка (ретроспектива и перспектива) Требования

Y)
Барьеры входа и выхода Сезонность Цикличность Воздействия внешней среды

в компании большого количества отдельных стратегичес-ких бизнес-единиц и продуктовых линеек.
Матрица

- Дополнительное инвестиро-вание в соответствии с расширением рынка.

“Стратегии генератора денежной

инвестирования.
“Продолжать бизнес с осторожностью” - инвестировать осторожно и небольшими порциями,

способна бороться за лидирующие позиции в отрасли, выбирается линия “удвоение”.

доли на рынке - значительное и постоянное увеличение доли соответствующего

пересмотр размеров и уровня использо--вания активов для быстрого увеличения массы

ресурсы фиpмы;
Квалификация персонала;
Обязательства компании;
Степень зависимости oт внешней

cлeдyющим нaпpaвлeниям:

Сooтвeтcтвиe выбpaннoй cтpaтeгии cocтoянию и тpeбoвaниям oкpyжeния.

Сooтвeтcтвиe выбpaннoй

развития


2. Разработка альтернативных вариантов стратегии


3.

Процесс стратегического планирования

Комплексный анализ внешней и внутренней среды

бюджетов

5. Разработка системы стратегического контроля

целевые товарные рынки или сегменты и в чем заключается стратегия

документ, обеспечивающий реализацию выбранной стратегии развития фирмы.

и основные мероприятия по достижению поставленных целей
Сроки начала и окончания