Слайд 1Сучасні підходи до управління
Контроль – кваліметрія, моніторинг
Аналіз – зовнішнє середовище
Стратегія
– моделювання, компетентнісний підхід
Слайд 2Кваліметрія
Наукова дисципліна, яка вивчає методологію і проблематику комплексних кількісних оцінок
якості будь-яких об’єктів – предметів або процесів (Г. В. Єльникова)
Теорія
вимірювання властивостей речей, які визначаються через їх якість (В. Т. Циба)
Слайд 3Факторно-критеріальна (кваліметрична) модель
Слайд 4Структура об’єкта
за дивізіональною структурою;
за суб’єктами навчально-виховного процесу;
за функціоналом чи напрямами
діяльності;
за структурою діяльності (мета, зміст, форми організації, методи, результат);
за видами
чи типами компетентностей (мотиваційна, організаційно-технологічна, рефлексивна, інформаційна, планово-прогностична, комунікативна, соціально-психологічна, когнітивна, креативна, морально-етична, загальнокультурна, продуктивна, життєва тощо);
Слайд 5Структура об’єкта (прод.)
за функціями управління (аналіз, планування, організація, контроль, регулювання,
мотивація);
за термінами (підготовча діяльність чи попередній етап, етап активних дій
чи основний етап, підсумковий етап чи результати діяльності);
декомпозиція місії (мета, завдання… – параметри, фактори, критерії…);
з точки зору проблемно-орієнтованого аналізу (результати — процес — умови).
Слайд 6Алгоритм застосування
Визначення структури об’єкта оцінювання
Визначення показників (параметрів, факторів, критеріїв)
Визначення коефіцієнтів
вагомості кожного показника та вибір шкали оцінювання
Складання кваліметричної (факторно-критеріальної) моделі
Оцінювання
об’єкта за кваліметричною моделлю
Розробка рекомендацій за результатами оцінювання
Слайд 12Інноваційна діяльність
(варіант 2)
Параметри:
Стратегія розвитку навчального закладу
Розвиток організаційної структури НЗ
Здійснення
інноваційної діяльності
Результативність упровадження інновацій
Слайд 13Готовність керівника до інноваційної діяльності
Мотиваційно-діяльнісний компонент
Когнітивний компонент
Організаційно-технологічний компонент
Особистісний компонент
Рефлексивний компонент
Слайд 14Професійна компетентність педагога (фрагмент)
Мотиваційна компетентність (мотивація до творчої діяльності; до
досягнення успіху)
Когнітивна компетентність (знання основ педагогічної інноватики)
Прогностична компетентність (уміння прогнозувати;
стратегічна спрямованість педагогічної діяльності)
Інформаційна компетентність (володіння сучасними інф. технологіями)
Соціально-психологічна компетентність (створення позитивного психологічного клімату)
Організаційно-технологічна компетентність (здатність до аналізу результатів, самоаналізу)
Методична компетентність (НДР, ППД)
Креативна компетентність (критичне мислення, готовність до ін. діяльності, використання ін. технологій, спрямованість інновацій на розвиток творчих здібностей учнів, рівень організації ін діяльності)
Слайд 15Аналітична діяльність керівника
Аналіз (розчленування цілого на частини) – функція
управління НЗ, спрямована на:
вивчення закономірностей і тенденцій розвитку;
вироблення рекомендацій з
удосконалення або упорядкування системи
Слайд 16Зовнішнє середовище-1
- стан економіки в регіоні;
- рівень і джерела фінансування
НЗ;
- можливість здійснення економічної діяльності в НЗ;
- рівень доходів населення
в регіоні, де знаходиться НЗ;
- характеристика органів державної влади та органів місцевого самоврядування, їх ставлення до проблем освіти в цілому і до конкретного НЗ;
- наявність і характеристика соціокультурних інституцій (бібліотеки, музеї тощо) в мікрорайоні НЗ;
- установи сфери освіти і конкретне мікросередовище закладу (спортивні та музичні школи, дошкільні та позашкільні заклади, ВНЗ тощо);
Слайд 17Зовнішнє середовище-2
- наукові установи;
- характеристики замовників освіти (батьків), їх освітньо-кваліфікаційний
рівень, системи родинних цінностей, ціннісні пріоритети;
- заклади освіти, які можуть
бути конкурентами;
- релігійні установи;
- криміногенний стан в регіоні
- етнічний склад населення;
- демографічний стан в регіоні.
Слайд 18Внутрішнє середовище
- технології навчання, виховання та управління НЗ;
- ресурси (матеріальні,
людські, економічні);
- засоби навчання та виховання;
- мотиви діяльності працівників НЗ;
-
місія, мета і завдання НЗ;
- зміст освіти у НЗ;
- форми і методи навчання і виховання;
- результати діяльності НЗ (якість освіти, здоров’я, розвиток, вихованість, профмайстерність педагогів, рівень управління???).
Слайд 19Складові аналізу
Макросередовище
Галузь
Споживач
Постачальник
Конкурент
Навчальний заклад
Успіхи
Продукт
Самооцінка
Попередня стратегія
Можливий вибір стратегії
Слайд 20Аналіз макросередовища
Демографічна складова
Стиль життя
Суспільні цінності
Політична ситуація
Технологічна відповідність
Інтелектуальна привабливість
Питання для аналізу:
відповідаємо чи не відповідаємо вимогам (характеристикам) макросередовища?
Слайд 21Аналіз галузі
Зміна державних пріоритетів
Рівень конкуренції
Темпи технологічних змін
Ступінь індивідуальності послуги
Темпи появи
нової продукції, послуг
Тенденції замовлень освітніх послуг
Вплив адміністрації
Рівень невизначеності
Зміна стилю життя,
цінностей
Питання для аналізу:які передбачувані зміни потребують змін у наших діях, які напрями технологічних змін треба враховувати, як зменшити вплив зовнішніх змін на стабільність закладу?
Слайд 22Аналіз споживача
Чисельність споживачів
Інформованість про наші освітні послуги
Оцінка споживачем наших послуг
Доступність
послуги, можливості споживачів
Корисність послуги для споживача
Особливість наших послуг
Наявність бренда
Вплив на
рейтинг освітніх послуг змін стилю життя, цінностей
Питання для аналізу: що зробити для посилення інформованості про наші послуги, як збільшити корисність наших послуг, як збільшити доступність і привабливість послуг
Слайд 23Аналіз постачальників
(стандарти, програми, підручники, кадри, фінанси...)
Впливовість постачальників
Наявність інших постачальників
Наявність
послуг, які можуть замінити відсутню послугу
Залежність якості освіти від постачальника
Зацікавленість
постачальника саме у наших послугах
Питання для аналізу: що використати повністю, що замінити аналогами, які нові поставки замовити
Слайд 24Аналіз конкурентів
Кількість конкурентів
Тенденція зміни попиту послуг
Схожість продуктів
Наявність домовленостей з конкурентами
Наявність
вертикальної інтеграції
Наявність статусу лідера
Найбільш сильні сторони конкурентів
Недоліки конкурентів
Питання для аналізу:
як використати досвід конкурентів, як використати їх слабкості, як використати нові можливості раніше, як посилити загрози для конкурентів?
Слайд 25Аналіз навчального закладу
Матеріальні характеристики: приміщення, обладнання, комплектація, відповідність нормативам, естетична
привабливість, розташування
Фінансові характеристики: можливості додаткового бюджетного та позабюджетного фінансування
Слайд 26Аналіз навчального закладу
Кадрові характеристики: наявність, рівень кваліфікації, відповідність вимогам обраного
варіанту освіти
Організаційні характеристики: оптимальність структури, рівень управління (планування, інформаційного забезпечення,
контролю, мотивації, аналізу), нормативність документації
Слайд 27Аналіз навчального закладу
Нематеріальні характеристики: інформація про ринок освітніх послуг; відносини
з партнерами, керівництвом; клімат в колективі, рівень та характер мотивації
працівників
Питання для аналізу: достатньо, недостатньо, використовується, не використовується, краще, ніж інші, гірше?
Слайд 28Аналіз успіхів
Технологічні фактори
Організаційні
Маркетингові
Кваліфікаційні
Мотиваційні
Інші
Питання для аналізу: за рахунок яких факторів заклад
досягає успіху?
Слайд 29Аналіз продукту
Асортимент
Кількість
Які якості цінує споживач
Що у продукті цінуємо ми
Чи створюємо
сигнали цінностей
Як обновлюємо свій продукт
!Що ми вважаємо продуктом?
Питання для аналізу:
що змінити у продукті? Що замінити? Від чого відмовитись? Яких якостей не вистачає?
Слайд 30Самооцінка
Якість продукту
Якість умов
Репутація, імідж, маркетинг
Стабільність
Сучасні технології
Рівень обслуговування
Кваліфікація персоналу
Результативність
Питання
для аналізу: за цими ж характеристиками оцінити конкурента і порівняти
Слайд 31Аналіз попередньої стратегії
Стратегія низьких витрат (у нас дешевше)
Лідерство на засадах
особливостей (пропонуємо щось відмінне від інших)
Концентрація на монопольних послугах
Питання для
аналізу: чи привела стратегія до успіху?
Слайд 32Підходи до вибору стратегії
Посилюємо сильні сторони (треба?)
Позбавляємося слабих сторін (можливо?)
Одночасне
локальне покращення всіх напрямків (достатньо ресурсів?)
Змінюємо місію
Змінюємо ставлення (критерії оцінки)
Суттєво
нічого не змінюємо (стабілізація)
Слайд 33SWOT-АНАЛІЗ
(strengths, weaknesses, opportunities, threats)
•Сильні місця: переваги порівняно з іншими
в структурі школи, статусі, рівні педагогічного колективу, розташуванні, зв`язках з
ВНЗ тощо
•Слабкі місця: недоліки порівняно з іншими
•Можливості : напрямки чи обставини, які дозволять організації швидко розвиватися (рівень педколективу, наявність компетентних консультантів, можливості фінансування, матеріально-технічна база, компетентна адміністрація тощо)
•Загрози : тенденції, що приховують потенційну небезпеку (демографічні явища, плинність кваліфікованих кадрів, погіршення стану МТБ тощо)
Слайд 35Бостонська матриця
Зірки - високі перспективи розвитку, відсутність проблем, конкуренції
Дійна корова
(робочий кінь) – невисокі перспективи розвитку, але відсутність проблем, конкуренції
Знак
питання - високі перспективи розвитку, але багато проблем, велика конкуренція
Собаки - низькі перспективи і багато проблем
Використання:
Визначення профілю навчання (мотиви населення, кадрові та фізичні можливості)
Визначення стратегії (статус, зміст освіти, МТБ, специфіка сприйняття: творче виховне середовище, школа-родина тощо)
Оцінка: зірки максимально підтримувати, дійну корову підтримувати час від часу, за знаком питання уважно стежити і контролювати, собак намагатися позбутися
Слайд 36АВС-аналіз (activity-based costing)
Визначення видів діяльності, яка аналізується
Визначення об`єктів даної діяльності
(вчителі, приміщення, обладнання тощо)
Визначення вартості об`єкту та вартості отриманого від
діяльності результату
Формування висновку щодо доцільності діяльності
Приимітка: може бути використано при аналізі ефективності нарад, семінарів, використання комп`ютерів, інтерактивних дошок у НВП, впровадженні інноваційних технологій, відкритті “особливих” класів, впровадженні певних систем самоврядування, проведенні ремонту школи, обладнанні нових кабінетів, музеїв, проведенні екскурсій, виховних заходів, ювілеїв школи тощо.