Сущность и принципы связей с общественностью, основные цели и задачи в

в современных условиях
Подходы к определению PR.
Принципы связей с общественностью.
Основные средства

и компоненты деятельности PR.

деятельность по организации всеобщего сотрудничества во имя служения интересам общественности.

(Институт общественных отношений IPR, созданный в Великобритании в 1948 г.)

конкретных потребностей с учетом интересов общества (концепция Э.Бернейза)

общения, которое представляется в качестве товара, его можно купить, как

и любой товар на рынке. (Подход популярен у отечественных исследователей, что связано со спецификой отношений, которые возникли в России с началом рыночных преобразований А.Чумиков)

приемах и инструментах осуществления PR -деятельности. («Словарь социологии».-1944г., США)
Коммуникационный –

пытается определить PR через понятие «коммуникационный менеджмент». (А.Векслер 1998г.)

одна из функций менеджмента. Цель РR – достичь взаимопонимания и

установить плодотворные отношения между организацией и ее аудиториями путем двухсторонней коммуникации»

и оперативное планирование различных мероприятий и программ по развитию коммуникации.

Комплексность - означает прежде всего учет при разработке и реализации основных ПР- мероприятий интересов всех категорий и групп общественности.
Оперативность – требует от специалистов достаточно быстрой реакции на изменение общественного мнения, связанного с деятельностью компании.

информации и общественное мнение в целом.
Объективность – достигается, прежде

всего, за счет использования достоверной и полной информации.
Законность - должны использоваться только легитимные способы получения, обработки и распространения информации.

выражающиеся в конкретных экономических показателях, должны превышать ее совокупные затраты

на содержание этих служб и общую стоимость подготовки и осуществление конкретных мероприятий и программ по обеспечению связей с общественностью.

телепередач, личные контакты, консультации и другие каналы информации). Данные средства

предназначены для получения необходимой информации об объекте PR.

рассылки по почте, по телексу и факсу и др.). Задача

средств создать оптимальную коммуникационную среду для базисного субъекта, позитивное общественное мнение о его социальной деятельности, а также обеспечить реализацию других задач в его интересах.

важная составная часть и как одна из важнейших функций этой

организации.

вопросам определения стратегии деятельности организации, ее взаимоотношений с внешним окружением

и осуществления коммуникации.

Анализ. Исследование общественного мнения и закономерностей общественного поведения с целью составления стратегического плана

к личности, товару или организации.

Маркетинговые коммуникации. Совокупность мероприятий, предназначенных для

обеспечения продажи товара (или услуг, или идей), включая рекламу, сопутствующее обеспечение, паблисити

задачи)
A – Action (действие: разработка программы и сметы)
C - Communication

(общение: осуществление программы информационно-коммуникативными средствами)
E – Evaluation (оценка: определение результатов и внесение коррективов в программу)

сущность этого акта заключается в передачи информации, т.е. определенного

содержания;
в коммуникации участвуют, как минимум два человека – отправитель сообщения и его получатель, хотя число участников коммуникативного акта может увеличиваться;
между участниками коммуникации устанавливается взаимопонимание, обязательным условием которого является наличие общего кода – языка, на котором осуществляется коммуникация.

так и для общественного окружения; и эта деятельность заключается в

нахождении взаимного соответствия интересов организации с теми интересами и проблемами, которые волнуют общественное окружение.

процесса принятия решения, осуществляемого высшим руководством организации.