ТЕХНОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

погонщиком.
Руководитель должен быть уверенным в себе.
3. Руководитель должен быть

строгим и требовательным.
4. Руководитель должен уметь критиковать своих подчиненных действенно. 5. Руководитель должен уметь поощрять и наказывать.
6. Руководитель должен ценить время своих подчиненных.
7. Руководитель должен уметь говорить и молчать (слушать).
8. Руководитель должен быть приветливым и вежливым.
9. Руководитель должен иметь чувство юмора.
10. Руководитель должен замечать, интересоваться и изучать всех своих подчиненных.

о коллеге и его работе;
- не переоценивайте своей нагрузки и

своих трудностей с указанием на меньшую загрузку коллег;
- не замалчивайте успешных результатов коллеги;
- не стремитесь избавляться от не перспективных подчиненных путем передачи их в подразделение коллеги;
- не ставьте обсуждение своих предложений и предложений коллег в не равные условия;
- не заводите язвительных споров с коллегами («пикировки»), особенно в присутствии общего начальника;
- откровенность, искренность, корректность, доброжелательность не на словах, а на деле.

к себе, а к своей работе;
- смотрите на начальника как

на человека;
- цените время своего начальника;
- не ищете сочувствия у начальника;
- не пытайтесь скрывать свои недостатки перед начальником;
- принимайте свои собственные решения;
- не вмешивайтесь в решения своего начальника.

вознаграждения
3) Власть традиции
4) Власть примера

5) Власть эксперта

эффективным по определенному критерию).
Принципы принятия решений:
Объективность;
Всесторонность рассмотрения;
Комплексный подход;
Конкретно-исторический подход;
Системный подход.

и выбор лучшего.
Реализация решений:
Документированное оформление решения.
Доведение до исполнителя.
Контроль.
Подведение итогов.

сессии мозгового штурма.
Формируется группа численностью от 5 до 8

человек, заинтересованных в решении проблемы.
Принципы:
никакой критики или дискуссий во время генерирования идей;
нет никаких ограничений. Приветствуются любые, даже самые абсурдные идеи;
количество лучше, чем качество;
комбинирование и совершенствование.