Тема1. Загальна характеристика управління проектами

управління проектами
К.е.н., професор
Ноздріна Лариса Василівна
Дисциліна

«Управління проектами інформатизації»

функціонування підприємства та організації.
Ознаками, оточенням та класифікацією проектів.
Історією розвитку проектного

менеджменту.
Процесами та областями знань проекту.
Стратегією, місією, завданнями та результатами проекту та їх співвідношення з стратегією підприєємста (організації).

людини, що буде в неї вірити.
Далі вона поширюється як

вірус.
Білл Дункан
Поняття проекту та управління проектами
Історія методів управління проектами
Класифікація і оточення проектів
Життєвий цикл проекту
Процеси проекту
Області знань управління проектом
Цілі, результати і стратегія проекту
Оточення проекту

анг. Мамонтова Е.В.; под ред. Баженова А.Д., Арсеньева О.А. ДМК

Пресс; АйТи, 2004.- 463 с
Благодатских В.А., Волнин В.А., Поскакалов К.Ф. Стандартизация разработки программных средств. Учебное пособие. Издательство: Финансы и статистика, 2006 г. -288 стр.
Брауде Э. Д. Технология разработки программного обеспечения. Питер. 2004 г. – 656 с.
Буч Г. Рамбо. Д. Джекобсон А. Язык UML. Руководство пользователя: Пер. с англ. ДМК, 2000. – 432 с.
Дитхелм Г. Управление проектами. В 2 т. Т.2: пер. с нем.- СПб.: Издательский дом "Бизнесс-пресса", 2003.- 288 с.
Джалота Панкаж. Управление программным проектом на практике. Software Project Management in Practice. Издательство: Лори, 2005 г. 224 стр.
Кантор Марри. Управление программными проектами. Практическое руководство по разработке успешного программного обеспечения. Издательство: Вильямс, 2002 г. — 176 стр.

(PMBOK® Guide) - http://www.pmi.org/pmbok-guide-and-standards/pmbok-guide.aspx
Бушуев С.Д. Управление проектами: Основы проффесиональных

знаний и система оценки компетентности проектных менеджеров/ С.Д.Бущуев, Н.С. Бушуева (National Competence Baseline, NCB UA Version 3.0) к.: ІРІДІУМ, 2006.- 208 с.
Project Management Institute(PMI) - http://www.pmi.org/
Glossary of Project Management Terms.- http://www.uc.edu/sashtml/orpm/chapa/index.htm
Клиффорд Ф-Грей, Эрик У. Ларсон. Управление проектами: Практическое руководство/ Пер с англ.. — М.: Издательство “Дело и Сервис”, 2003. — 528 с.
Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами:Учебное пособие/ Под общ. ред И.И. Мазура.- 3-е изд. - М.:Омега-Л, 2004.- 664 с.
Тарасюк Г. М. Управління проектами. — Житомир: ЖДТУ, 2004. - 470с.
Тян Р.Б., Холод Б.І., Ткаченко В.А. Управління проектами: Підручник. — Київ: Центр навчальної літератури, 2003. - 224 с.
Пономаренко Л.А. Комп’ютерні технології в упр інноваційними проектами: Підруч.- К.:Київ.нац.торгов.-екон.ун-т, 2001.-423 с.

дозволяє розрізняти проектну та виробничу діяльність;
б) пов’язана з дисциплінами

«Проектний аналіз»;
в) забезпечує підгрунтя для започаткування власного проекту для курсової, випускової та наукової робіт.

проекту,
області знань проекту,
PMBOK


управління проектом,
проектна тріада,
ІТ-проект,
сіткові методи планування
CPM,
PERT
Системи управління проектами
MS

Project

(1883 —1955 рр.) говорив: "Я є Я і моє оточення",

тобто людина не може розглядатися у відриві від світу – середовища, що її оточує.
А СУЧАСНИЙ СВІТ – ЦЕ СВІТ ПРОЕКТІВ, де ЖИТТЯ КОЖНОЇ ЛЮДИНИ ТАКОЖ Є УНІКАЛЬНИМ ПРОЕКТОМ. Х. Ортега-і-Гассет вважав, що проект "Я" має ціль отримання найголовнішого, що є у кожного з нас, – НЕПОВТОРНОГО ДОСВІДУ. Існування зовнішнього світу і зовнішніх обставин філософ уявляв лише як фон цього головного проекту.
“НАШЕ ЖИТТЯ – СТРІЛА, ПУЩЕНА В ПРОСТІР, АЛЕ СТРІЛА ЦЯ САМА ПОВИННА ВИБИРАТИ МІШЕНЬ. Тому ніщо так достовірно не говорить про людину, як висота мішені, на яку націлено її життя.
ДЛЯ УПРАВЛІННЯ ВЛАСНИМ ПРОЕКТОМ ВАШОГО ЖИТТЯ, щоб його стріла влучила у високу мішень, створено цей курс з управління проектами, оскільки управління проектом є цілеспрямованою координацією роботи по результативному та ефективному досягнення поставлених цілей.

із слів «pro» и «jacere» і означає «закинутий уперед».
Вітчизняна

практика проектування, зазвичай, відносила до проектів науково-дослідницьку, проектно-конструкторську та архітектурно-будівничу діяльність, оскільки під проектом розумілася сукупність документів, розрахунків, креслень, не­обхідних для створення будь-яких виробів чи споруд.
Сучасне тлумачення проекту виходить за вищевказані межі та в широкому розумінні включає ВСІ ВИДИ ДІЯЛЬНОСТІ.

- обмежена за часом і витратам система операцій (робіт),

спрямована на досягнення низки обумовлених результатів/продуктів (задум необхідний для досягення цілей проекту) на рівні вимог і стандартів якості (Основи професійних знань і система оцінки компетентності проектних менеджерів);
- певне підприємство з початково встановленими цілями, до­сягнення яких означає завершення проекту (Зведення знань з управ­ління проектами);
- окреме підприємство з конкретними цілями, які часто вклю­чають вимоги до часу, вартості та якості результатів, що досяга­ються (Англійська асоціація проект-менеджерів);
- певне завдання з визначеними вихідними даними й встанов­леними результатами (цілями), що обумовлюють спосіб його ви­рішення (Тлумачний словник з управління проектами).

обмеження, що накладаються на проект.
Ефективне управління часом (термінами) робіт є

ключем до успіху усіх трьох показників.

Часові обмеження проекту є найкритичнішими.
З трьох основних обмежень складніше всього контролювати якість заданих результатів проекту.

які передбачають спрямовану зміну ситуації при передбаченому стані серодовища.

Програма (programme)

– це сукупність взаємопов'язаних проектів (які виконувались у минулому, тих, які виконуються сьогодні та запланованих), а також комплекс організаційних змін, об'єднаних загальними цілями і спрямованих на досягнення конкретної комерційної вигоди.

Розрізняють три категорії програм:
стратегічні програми - групи проектів, які виникли в результаті змін стратегічних цілей компанії й покликані здійснити ці зміни;
програми, пов'язані з бізнес-циклом;
одноцільові програми.

на відміну від проекту, програма не обов'язково повинна мати дату завершення.

інших робіт, ЯКІ ВИКОНУЮТЬСЯ У ДАНИЙ ЧАС і об'єднані разом

з метою ефективного управління для досягнення стратегічних цілей організації.
Портфель проектів – сукупність як зв'язаних, так і не зв'язаних проектів, тобто сукупність всіх проектів компанії, які реалізуються на даний час.
Стратегічний портфель – збалансована сукупність проектів, які динамічно змінюються та спрямовані на реалізацію стратегічних цілей компанії.
Стратегічний портфель організації представляє набір діючих програм, проектів, підлеглих портфелей та інших робіт компанії в певний момент часу.
Послідовність проектів називається ланцюжком проектів, який не є портфелем, але цілком може бути програмою.

з максимально можливою ефективністю при заданих обмеженнях за часом, коштами

(і ресурсами), а також якості кінцевих результатів проекту.

запропонований стандарт OPM3 (Organization Project Management Maturity Mode) - Модель

Організаційної Зрілості Управління Проектами. Виділяють три рівні зрілості компанії, які запровадили в себе управління проектами (стандарт OPM3) :
управління проектами (PM3 = Project Management Maturity Model);
управління програмами й проектами (P2M3 = Programme and Project Management Maturity Model);
управління портфелями, програмами й проектами (P3M3 = Portfolio, Programme and Project Management Maturity Model).

вантажі не експлуатувався?
Не знадобився військовим (для транспортування балістичних ракет)у зв’язку

із зміною військової концепції
Не придався у народному господарстві в силу низької рентабельності (нерозбірних тяжких вантажів не дуже й багато)

можливості більш ефективного використання належній фірмі обчислювальної машини Univac, об'єднав

свої зусилля з Д.Келлі з групи планування капітального будівництва фірми "Ремінгтон Ренд".
Вони спробували використовувати ЕОМ для складання планів-графіків великих комплексів робіт з модернізації заводів фірми "Дюпон".
У результаті був створений раціональний і простий метод опису проекту з використанням ЕОМ.
Спочатку він був названий методом Уолкера-Келлі, а пізніше одержав назву Методу Критичного Шляху - МКП (або CPM - Critical Path Method).

Паралельно і незалежно у військово-морських силах США був створений метод аналізу й оцінки програм PERT (Program Evaluation and Review Technique).
Даний метод був розроблений корпорацією "Локхид" і консалтинговою фірмою "Буз, Аллен енд Гамільтон" для реалізації проекту розробки ракетної системи "Поларіс", що поєднує близько 3800 основних підрядчиків і складає з 60 тис. операцій.
Керівництво програмою виявилося настільки успішним, що проект вдалося завершити на два роки раніше запланованого терміну.
Завдяки такому успішному початку даний метод управління незабаром став використовуватися для планування проектів у всіх збройних силах США.

Project;
Primavera;
Open Plan;
Project Expert;
Spider Project.

На західному ринку представлена велика кількість

систем управління проектами, серед яких:
Agresso.
Augeo.
Artemis,
CA.
Epicor.
IRIS Group.
Lawson.
Maconomy.
OpenAir.
Oracle E-Business|.
Oracle PeopleSoft.
Primavera Evolve.
QuickArrow.
SAP Services Automation.
Tenrox.

Заслуговують на увагу також такі системи:
Entexo iProject - Система автоматизації завдань для управління проектами www.proj.com.ua
ProjectMate - Російська PSA-система автоматизації професійної діяльності. Окрім модуля управління проектами має масу функцій, які потрібні в компаніях сфери консультаційних послуг (юристи, адвокати, аудитори тощо), починаючи від обліку часу і закінчуючи виставлянням рахунків (білінгом).
TrackStudio Enterprise - система управління завданнями. Є експорт в MS Project.
Invest Sign.
eGroupWare безкоштовне ПЗ для управління проектами.
OpenProj - безкоштовна, відкрита альтернатива Microsoft Project.
GanttProject- маленька безкоштовна програмка з діаграмою Ганта і ресурсами.
OnePoint Project.
Trac.
Devprom - легка і гнучка система управління проектами з підтримкою повного циклу розробки проектів.

Assistance to the Commonwealth of Independent States)  можна проектний менеджмент

розглядати як зручний інструмент для, по можливості, швидкого й ефективного вводу інновації на ринок.
В ринкових умовах організація проекту спрямована на те, щоб у рамках існуючого підприємства вирішити: одиночну, інноваційну і тому ненадійну, обмежену в часі, комплексну задачу.

проектів:
незалежні,
взаємовиключаючі,
умовні,
заміщуючі,
синергічні

островах і має 150 каналів і 400 мостів. Вона розташована

в центрі дрібної лагуни, створеної устями трьох рік і відділена від Адріатичного моря крихкою смугою насипних островів. Сторіччями венеціанські інженери намагаються захистити місто від води: щоб зменшити плин минулого перекриті два природних канали й установлені масивні хвилеломи. Були повернені ріки, щоб запобігти подальшому замуленню лагуни, а одна третина лагуни була засипана
У наш час, незвичайно високі припливи, викликані глобальним потеплінням, поступово руйнують фундамент Венеції, через що це історичне місто поринає під воду. Місцеві влада передбачає, що до 2050, більша частина Венеції може виявитися під водою. У минулому, повені відбувалися п'ять раз на рік. Однак, за останні 10 років число щорічних повеней зросло втричі.
Тому наступним важливим кроком буде установка рухливих бар'єрів на шляху води поперек портів Progetto Venezia (Проект Венеція) - включає численні роботи, спрямовані на порятунок Венеції та її лагуни. Міністерство Суспільних робіт створило Consorzio Venezia Nuova (Новий Консорціум Венеції) для управління Проектом Венеція й роботи з підрядниками.
Відповідно до проекту, протягом восьми років будуть розроблені 79 водних бар'єрів і встановлені поперек трьох портів Chioggia, Malamocco і Lido. Проект включає такі роботи як дослідження, експерименти, попереднє планування, планування робіт і завершення робіт.
До року 2012 всі учасники Проекту Венеція сподіваються вирішити проблему припливів і руйнування одного з найбільш гарних міст миру, гарантуючи, щоб майбутні покоління мали можливість насолоджуватися красою Венеції без повеней.

до завершення проекту

ним цілі

невинних, нагородження непричетних, визначення вимог

має чітко визначені вхід і вихід і створює в результаті

цінність (додану вартість).

не можете просто написать 'Да будет свет' без написания кода,

реализующего функции пользовательского интерфейса..."

5 основних груп, що реалізують різні функції управління :
процеси

ініціації - ухвалення рішення про початок виконання проекту;
процеси планування - визначення цілей і критеріїв успіху проекту і розробка робочих схем їхнього досягнення;
процеси виконання - координація людей і інших ресурсів для виконання плану;
процеси моніторингу і управління - визначення відповідності плану і виконання проекту поставленим цілям і критеріям успіху та прийняття рішень про необхідність застосування коригувальних впливів, визначення необхідних коригувальних впливів, їхнє узгодження, твердження і застосування;
процеси завершення - формалізація виконання проекту і підведення його до впорядкованого фіналу.

процесів для досягнення максимального ефекту по досягненню цілей проекту, оформлене

відповідними організаційно-розпорядницькими й нормативними документами.

Knowledge Area) - особлива область управління проектами, яка визначається

її вимогами до знань и описується в термінах її складових: процесів, практик, входів, виходів, інструментів та методів.

проектами:
управління інтеграцією (ініціація і координація проекта) (Project Integration Management);
управління предметною

областю проекту (змістовна сутність) (Project Scope Management);
управління якістю (вимоги до результатів, стандарти) (Project Quality Management);
управління часом (бюджет часу) (Project Time Management);
управління вартістю (фінансовий і матеріальний бюджет) (Project Cost Management).
управління персоналом проекта (підбір, підготовка, організація роботи) (Project Human Resource Management);
управління комунікаціями (моніторинг і прогнозування ходу робіт і результату) (Project Communication Management);
управління закупівлями(контрактами) (контрактація виконавців) (Project Procurement Management);
управління ризиками (зниження рівня невизначеності в проекті) (Project Risk Management).

9 областей знань, 5 груп процесів. Точками відзначені 44 процеси

такі процеси:
- планування персоналу (Human Resources Planning),

що відноситься до групи процесів планування (Planning Process Group);
- створення команди проекту (Acquire Project Team), що відноситься до групи процесів виконання (Executing Process Group) ;
- розвиток проектної команди (Develop Project Team), що відноситься до групи процесів виконання(Executing Process Group);
- управління командою проекту Manage Project Team (Monitoring and Control Process Group), що відноситься до групи процесів моніторингу і контролю

в них .

та послугах
Як відомо, потреби формуються в силу появи певної

проблеми.
Проблема (др.-грец. προβλήμα) — положенння, умова чи питання, які невирішені або небажані.

здійснюється через такі етапи:
Вибір проблеми.
Для вибору проблеми використовується аналіз

потреб бенефіціаріїв (вигодоотримувачів, з лат. beneticium - благодіяння) проекту та самої організації за критеріями, які відображають цінності та преференції людей, які відповідальні за вибір проблеми або беруть участь у цьому процесі. Це дозволяє розумно обрати пріоритети та серед безлічі проблем сьогодення вибрати одну (або кілька), на вирішення яких і будуть спрямовані проекти організації.
Аналіз проблеми.
Організація повинна проаналізувати і виробити певне бачення проблеми та стратегію її вирішення. Для аналізу проблем використовується метод аналізу силового поля проблеми (force field analysis), який описано в Додатку Б.
Визначення альтернативних варіантів її вирішення;
Відбір найкращого варіанту.
На цьому етапі відбувається усвідомлення місії, стратегії, цілей та завдань проекту.

і стримують зміну ситуації.

Цей метод був запропогований K.Левіном (американським

соціальним психологом)

кінцевими результатами проекту, набором задоволених потреб та сукупністю споживачів
З місії

проекту випливає стратегія проекту це головний напрямок дій для отримання результатів проекту, які визначені цілями.
 

Стратегія проекту - це спільне бачення шляху досягнення цілей
Цілі проекту — бажані результати дій, що вирішують поставлену проблему, і які повинні бути досягнуті в ході реалізації проекту.

проекту досягаються через розв'язування завдань проекту.
Завдання проекту - це

комплекс намічених цілей, які мають бути досягнуті проектом (програмою, портфелем) з метою надання очікуваних проектних вигід зацікавленим сторонам.

де закінчила Львівську академію мистецтв на кафедрі моделювання костюма.
У 2002

році Анна переїздить до Києва і відкриває дизайн-студію, яка успішно працює і розвивається. Нині бренду Anna Bublik 7 років.
За цей час було відкрито три монобрендові бутіки в Києві (2005), Донецьку (2006) та Дніпропетровську (2008). Кількість постійних клієнтів перевищує три тисячі і постійно зростає.
Крім одягу, Анна також займається розробкою аксесуарів та взуття.
На сьогодні Anna Bublik – це власне високоякісне виробництво, високотехнологічний експериментальний цех, довгострокові контракти з виробниками тканин та фурнітури. Усі вироби від Anna Bublik виконані з якісних натуральних тканин, шкіри та хутра.

«Головне бачити цілі і прагнути досягти їх, зв’язки не завжди відіграють головну роль, головне - це працьовитість та бажання чогось досягти.
Невдач не буває… бувають просто уроки життя»

сил, які сприяють чи заважають досягненню цілей проекту.

фактори, в яких він реалізується. Такими факторами є політичні; економічні,

соціальні, правові, науково-технічні, природні та екологічні.
Внутрішнє середовище проекту має для успішної реалізації проекту першорядне значення, оскільки саме ці фактори сприяють чи навпаки заважають досягненню поставлених цілей проекту. Найзначущі з них: економічні, соціальні, організаційні. комунікативні та психологічні (стиль управління проектом)

те, ЩО вона знає, ЯК вона використовує те,

що знає, і як швидко вона може пізнавати щось нове». Larry Prusak «Єдиним джерелом конкурентних переваг компанії є її знання і здатність компанії вчитися швидше, ніж конкуренти». Peter Senge