Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Учебная дисциплина Психология труда, инженерная психология и эргономика
Содержание
- 1. Учебная дисциплина Психология труда, инженерная психология и эргономика
- 2. Организационные моменты:В семестре – 17
- 3. Организационные моменты:1) Просьба сообщить электронные адресавсех групп,
- 4. Эргономика, как научно-практическая дисциплинаЭргономика – комплексная научная
- 5. Направления эргономикиПроизводственная эргономика ( в промышленности)Эргономика в
- 6. Сайт Межрегиональной эргономической ассоциации в России: http:www.ergo-org.ru
- 7. Какие специалисты решают эргономические задачи в промышленности?
- 8. Задачи эргономикиЗадачи производственной эргономики (эргономика в промышленности):Эргономическое
- 9. Рабочая (эргатическая) системаЧеловек (группа людей – деятелей)Объект трудаСредства (орудия труда)Производственная среда (физическая, информационная, социальная)
- 10. Труд как процесс, его средства и условияВ
- 11. Предполагается, что существуют закономерные причинные связи между
- 12. IV. КачествопродуктатрудаXII. Индивидуально-психологические качестваXIII. Организационная культураXIV. Условия и средства труда
- 13. Отсюда следует, что:зная суть закономерных
- 14. Повышение производительности и и качества трудаСнижение проф.
- 15. Примеры рационализации трудаиз истории «Научного управления»
- 16. Фредерик Уинслоу Тейлор (F.W. Taylor)
- 17. Главные труды Ф.У. Тейлора: Taylor F.W. Shop
- 18. Принципы научного управления Ф.У. Тейлора:1) Научное
- 19. Опыт реализации идей Научного управления Ф.У.Тейлора:Наука переноски
- 20. 1. Переноска чугунных болванок (Бетлехемский сталелитейный завод)Выбран
- 21. Установлен закон:Нет никакого постоянного отношения в
- 22. В чем суть рационализации? Разная скорость
- 23. Результаты рационализации переноски чугунных болванокПо традиции: за
- 24. 2. Наука работы лопатой (Вифлеемская
- 25. Установлено:1. Для уборки кучи сыпучего материала высотой
- 26. Установлено:5. Организация труда- индивидуальная, а не артельная
- 27. Неправильный способ работы лопатой (с позиции Тейлора)
- 28. Типы лопат
- 29. Результаты внедрения идей Н-У:Показатели:
- 30. Сумма экономии расходов за 1 год составила:
- 31. 3. Рационализация труда каменщиков (Франк и
- 32. Рационализация труда каменщиков (Ф. Гилбрет)4. Отбор и
- 33. Результаты:Было:
- 34. Приготовление цементного раствора
- 35. Слайд 35
- 36. Слайд 36
- 37. Сортировка шариков для подшипников (Томпсон, один из
- 38. Пример шарикоподшипника
- 39. Что установлено в ходе анализа работы?Из 10-ти
- 40. Рационализация:Длительность смены сократили с 10 часов до
- 41. Рационализация:4. Организационная мера – повторный контроль
- 42. - Качество работы увеличилось на 2/3.-
- 43. Искусство резания металлаОпыты проводились с 1882 по
- 44. ИТОГИ:Выделено 12 элементов на которых основано искусство
- 45. Результаты: Скорость работы станочников (производительность их
- 46. Правила научного изучения труда по Ф.У.Тейлору:
- 47. 4. Исключить все неправильные, медленные, бесполезные
- 48. Новые категории служащих, сопровождающих производственный процесс по
- 49. Жан-Мари-Ляѝ «Система Тэйлора и физиология труда»
- 50. Станочник-токарь на рабочем месте
- 51. Пример осуществления сверлильных операций детали одновременно в
- 52. Конвейерная линия сборки тракторов в компании Г. Форда
- 53. Критика «тейлоризма» начала ХХ в. и современное«Бережливое производство»
- 54. Приложение CD-21-7 Систематерблигов** Терблиг - анаграмма фамилии
- 55. Слайд 55
- 56. Слайд 56
- 57. Слайд 57
- 58. Система терблигов была принята Американским обществом инженеров,
- 59. Пример – описание процесса изготовления чертилки с
- 60. Система записи трудового поведения с помощью терблигов,
- 61. Скачать презентанцию
Организационные моменты:В семестре – 17 лекционных занятий и 8 семинарских занятий (через неделю).Продолжает действовать рейтинговая система , в этой связи сумма баллов за весенний и осенний семестры будет
Слайды и текст этой презентации
Слайд 1Учебная дисциплина
«Психология труда, инженерная психология и эргономика»
1 сентября 2020 г.
Тема
лекции:
Слайд 2
Организационные моменты:
В семестре – 17 лекционных занятий и
8 семинарских занятий (через неделю).
Продолжает действовать рейтинговая система , в
этой связи
сумма баллов за весенний и осенний семестры будет учитываться на экзамене.Помимо лекционных и семинарских занятий - предусмотрены 2 большие самостоятельные работы:
(1) профессиограмма в целях выявления источников развития неблагоприятных функциональных состояний и
(2) анализ 3-х ошибок в профессиональной деятельности.
Сдача монографии ( Котик М.А. Психология и безопасность. Таллинн, Валгус, 1981 (или последующие издания). Форма сдачи – письменные ответы на вопросы, присланные по адресу: noskovaog2020@list.ru
Слайд 3Организационные моменты:
1) Просьба сообщить электронные адреса
всех групп, чтобы мы могли
присылать материалы по учебной дисциплине.
Адрес: noskova1948@list.ru
2) В своих
письменных ответах на задание по первой лекции просьба указатьФИО, № группы, дату и старостам групп указать № моб. телефона.
Слайд 4Эргономика, как научно-практическая дисциплина
Эргономика – комплексная научная дисциплина, системно исследующая
закономерности труда человека (греч. эрго - работа, номос – закон)
в целях его рационализации.(Мунипов В.М., Зинченко В.П. Эргономика: человеко-ориентированное проектирование техники, программных средств. М. Логос, 2001).
Слайд 5Направления эргономики
Производственная эргономика ( в промышленности)
Эргономика в автомобилестроении
Военная эргономика
Авиационная эргономика
Морская
эргономика
Сельскохозяйственная эргономика
Эргономика в строительстве, архитектуре и дизайне
Транспортная эргономика
Спортивная эргономика
Социальная эргономика
(в проектировании оборудования для людей с ОВЗ, эргономика и дети)Эргономика в сфере потребления, услуг
(юзабилити-исследования) и пр.
Физиологическая (психофизиологическая) эргономика
Когнитивная эргономика
Офтальмоэргономика
Эргология как раздел этнографии (исторические науки) и т.д.
Слайд 7Какие специалисты решают эргономические задачи в промышленности?
Инженер-проектировщик
Инженер –технолог
Инженер-эргономист
Эргономист (психолог труда
и инженерный психолог, психофизиолог, врач, биолог-антрополог, эколог, архитектор-дизайнер и пр.)
Специалист
по охране труда
Слайд 8Задачи эргономики
Задачи производственной эргономики (эргономика в промышленности):
Эргономическое изучение процесса труда,
его средств, условий
Эргономическая экспертиза (оценка) средств деятельности, условий, процессов
Эргономическая рационализация
существующих видов деятельностиУчастие психологов и эргономистов в проектировании новых видов труда, орудий труда, условий труда
Слайд 9Рабочая (эргатическая) система
Человек (группа людей – деятелей)
Объект труда
Средства (орудия труда)
Производственная
среда (физическая, информационная, социальная)
Слайд 10Труд как процесс, его средства и условия
В рабочей (эргатической) системе
в процессе труда людей создаются продукты труда.
Поэтому основным понятием эргономики
как науки и практики является - деятельность человека как ее субъекта (трудовая, учебная, спортивная, хобби, игровая).Задачи эргономики решаются на основе
эргономического анализа деятельности человека – субъекта труда (его трудовой деятельности и всех ее составляющих).
Слайд 11Предполагается, что существуют закономерные причинные связи между внешней предметной деятельностью
ее субъекта (используемыми орудиями и условиями) и особенностями внутрисубъектных
процессов деятельности, или психических процессов, функциональных состояний работающего человека, характеристик его сознания, работоспособности.
Слайд 12IV.
Качество
продукта
труда
XII. Индивидуально-психологические качества
XIII. Организационная культура
XIV. Условия и средства труда
Слайд 13 Отсюда следует, что:
зная суть закономерных связей процессов труда,
его объектно-организационных характеристик и ресурсов субъекта труда, влияющих на профессиональное
поведение и результат,можно управлять процессами труда и его продуктами, производительностью, влиять на здоровье и настроение работающих,
((т.е. содействовать росту производительности труда, предупреждать ошибки работника и порожденные ими брак, травмы, аварии, защищать работающих людей от развития неблагоприятных функциональных состояний, профессиональных болезней, профессиональных личностных деструкций).
Слайд 14Повышение производительности и и качества труда
Снижение проф. заболеваний,
содействие
здоровью
Безопасность,
охрана труда (профилактика травм, несчастных случаев, аварий)
Содействие гармоничному развитию личности
работающих, социальной реабилитации инвалидов
Функциональный комфорт
пользователя
техникой
Единство прикладных задач
эргономики
Слайд 16
Фредерик Уинслоу Тейлор (F.W. Taylor) (1856-1915)
Примеры работ
Ф.У. Тейлора - классика научного управления начала ХХ века, одного
из пионеров трудоведения, эргономики.
Слайд 17Главные труды Ф.У. Тейлора:
Taylor F.W. Shop management. Transactions of
the American society of mechanical engineers. New-York, 1903.
Taylor F.W. The
principles of scientific management. New-York, 1911.Показания перед Комиссией Роберта Гокси конгресса США. 1912 г. (см. Тэйлор о тэйлоризме. Л., 1931).
Слайд 18Принципы научного управления
Ф.У. Тейлора:
1) Научное изучение труда в целях
установления законов работы и определения «урока», «инструкционной карточки», «первоклассного работника».
2)
Профотбор первоклассных работников и их обучение.3) Новые обязанности рабочих и администрации.
4) Новые отношения рабочих и администрации («дух сердечного сотрудничества»)
Слайд 19Опыт реализации идей Научного управления Ф.У.Тейлора:
Наука переноски тяжестей (Тейлор)
Наука работы
лопатой (Тейлор)
Рационализация сортировки шариков для велосипедных подшипников (Томпсон)
Рационализация приемов резания
металла (металлообработка) (Тейлор)Рационализация труда каменщика (Франк Гилбрет и Лилиан Гилбрет)
Слайд 201. Переноска чугунных болванок
(Бетлехемский сталелитейный завод)
Выбран испытуемый – Шмидт (принципы
отбора …).
Вес 1 чугунной болванки – 92 фунта (46 кг
), 1 фунт=0,5 кг2 года длились эксперименты
Слайд 21
Установлен закон:
Нет никакого постоянного отношения в различных отраслях тяжелой работы
между затраченным количеством энергии (фунто-футов) и эффектом утомления, произведенным работой
человека.Т.е. человек может устать до изнеможения, но сделать меньшую по объему работу, или меньше устать, но сделать больше. Все зависит от способа работы и ее распределения во времени.
Вывод: Если субъективное чувство усталости (У) У = соnst, можно эмпирически найти наиболее производительный способ работы.
Слайд 22 В чем суть рационализации?
Разная скорость ходьбы грузчиков (бегом
– под грузом; не спеша – без груза), цель –
минимизировать статическую нагрузку мышц тела.Введение перерывов в работу (через каждые 10-20 болванок – отдых сидя),
Установлена % доля отдыха (для болванок: 42% под грузом; 58% - без груза).
Профотбор грузчиков (1 из 8 рабочих).
Повышена зарплата (с 1,15 до 1,85 $).
Слайд 23Результаты рационализации переноски чугунных болванок
По традиции: за смену 1 рабочий
переносил 12,5 т груза (максимум- 15-20 т),
оплата
– 1,15 $ ( за смену)После рационализации:
За смену 1 рабочий переносил 47,5 т,
Оплата – 1,85 $.
Рост производительности труда – 280 %; рост оплаты труда - 61%
Слайд 24 2. Наука работы лопатой
(Вифлеемская сталелитейная компания)
Исследования длились 3,5
года
Испытуемые 2-3 рабочих с повышенной зарплатой.
Нагрузка от 5 до 20
фунтов (1 лопата).Критерий: возможность работать изо дня в день без изнеможения, ориентир – чувство острой усталости (верхний предел заданного количества работы за смену)
Слайд 25Установлено:
1. Для уборки кучи сыпучего материала высотой h=1,5 м, R
=1,2 м оптимальный вес груза на лопате – 9,7 кг
(21 фунт).2. Для материалов разного уд. веса – особые формы лопат (всего 15 типов).
3. Особая организация труда рабочих: склад, диспетчерская, штат диспетчеров, планировавших работу на утро, телефонизация территории вместо курьеров).
4. Найдены оптимальные способы работы лопатой (вонзать лопату не в середину кучи, а по краю, способы хватки древка лопаты и пр.).
Слайд 26Установлено:
5. Организация труда- индивидуальная, а не артельная (договор о найме).
6.
Обучение (инструктаж) и контроль способов работы.
7. Стимулирование труда (желтые карточки
– предупреждение и увольнение; белые карточки – все хорошо) – обратная связь для иммигрантов, плохо владеющих английским.8. Отбор рабочих (алкоголиков не брать!)
Слайд 29Результаты внедрения идей Н-У:
Показатели: Было:
Стало:
Средн. выраб.
в день на 1 раб. 16 т 59 т (рост на 206 %)
Средн. заработок
в день на 1 раб. 1,15$ 1,88 $ (на 63 %)
Средн. себестоимость
1 тонны груза 0,072$ 0,033$
Количество рабочих 400-600 140
Слайд 30Сумма экономии расходов за 1 год составила: 38417 $
За последующие 6 месяцев
получена прибыль
из расчета
в 1 год: 75-80 000 $ 
Слайд 313. Рационализация труда каменщиков (Франк и Лилиан Гилбрет) История строительства из
камня насчитывает
более 4 тыс.лет!!!
Сократили количество рабочих движений (с 18
до 5 на 1 кирпич).Устранили лишние движения.
Ввели приспособление – переносную платформу, на которой стопка кирпичей – в определенном порядке, подручный (приносит).
Слайд 32Рационализация труда каменщиков (Ф. Гилбрет)
4. Отбор и обучение рабочих делать
простые движения одновременно двумя руками брать кирпич левой рукой и
одновременно правой рукой брать цемент из спец. ящика, расположенного на нужной высоте и в нужном положении.5. Рационализация состава цемента.
6. Введение строгих правил работы, внимание администрации, усовершенствование всех орудий и условий труда.
Слайд 33Результаты:
Было:
Стало:
120 кирп. в час 350 кирп. в час
960 кирп. 2800 кирп.
в день (8 час.) в день 1 каменщик 1 каменщик
Заработок 1 рабочего:
5 $ в день 6,5 $ в день
Слайд 37Сортировка шариков для подшипников (Томпсон, один из последователей Тейлора)
Сортировщицы занимались
контролем шариков для подшипников на заводе по производству велосипедов.
Труд оплачивался
поденно, из большой емкости сортировщицы насыпали шарики на металлическую тарелку с плоским дном и тарелку поворачивали под световым потоком настольной лампы. Шарики неправильной сферической формы, с утолщениями и царапинами, ямками, следовало замечать и отбраковывать в отдельную емкость.
Слайд 39Что установлено в ходе анализа работы?
Из 10-ти часов работы в
последние 1,5-2 часа пропускали много брака, т. е. труд
был неэффективным.Не было микроперерывов в работе.
Предположили, что первоклассной работнице необходимо иметь хорошее зрение, способность концентрации зрительного внимания, устойчивость к монотонии, способность к точным координированным движениям пальцев.
Слайд 40Рационализация:
Длительность смены сократили с 10 часов до 8,5 часов при
сохранении того же уровня поденной платы.
Ввели перерывы в работе по
10 минуит через каждые 1,5 - 1час 10 минут работы.Ввели профотбор (по критерию быстроты зрит. восприятия – коэффициент восприимчивости).
Слайд 41
Рационализация:
4. Организационная мера – повторный контроль и дополнительная оплата за
качество сортировки
5. Контроль выработки каждый день.
Нормирование.
6. Введение
максимального урока + премия.7. Каждый час контролер опрашивал работниц, как идет работа, работницам сообщали о заработке за каждый день.
Слайд 42- Качество работы увеличилось на 2/3.
- Заработная плата возросла
от 80 до 100%.
- Было на участке 120 работниц, после
рационализации – с тем же объемом работы справлялись 35 человек.
Результаты рационализации:
Слайд 43Искусство резания металла
Опыты проводились с 1882 по 1889 гг. и
далее еще 26 лет.
Построено 10 станков для экспериментальных исследований.
Только на
производство опытной стали израсходовано 50 000 $. В итоге была открыта быстрорежущая сталь.Всего за 26 лет выполнено до 30 000 опытов. Затрачено до 200 000 $.
Слайд 44ИТОГИ:
Выделено 12 элементов на которых основано искусство резания металла (качество
металла, химический состав стали резца, способ закалки резца, толщина стружки,
форма режущего лезвия резца, способ охлаждения резца, глубина резания, продолжительность резания, углы резания, эластичность изделия и резца, диаметр отливки, давление стружки, на резец, изменение движущей силы и величины скорости подачи)Получили 12 математических формул. Механику для установления скорости резания и величины подачи – нужно решить уравнение с 12 неизвестными. Для этого необходимо 6 часов работы математика.
В итоге поисков была разработана «счетная линейка» (Барт Синклер Голт), где решение можно получить за 20 минут.
Слайд 45Результаты:
Скорость работы станочников (производительность их труда) на металлообрабатывающих станках
возросла на 40 %.
При рационализации деятельности станочников (использование сч. линейки,
инструктаж, рационализация инструмента) – производительность труда возросла от 2 до 9 раз!!!За 3 года в среднем по заводу производительность труда выросла в 2 раза.
Через 3 года все затраты окупились и завод начал получать прибыль.
Слайд 46Правила научного изучения труда по Ф.У.Тейлору: «Урок» и «Инструкционная
карта».
Найти 10 или 15 рабочих (лучше с разных заводов), особенно
искуссных в изучаемой работе.Изучить весь ряд элементарных операций (движений) каждого рабочего при выполнении работы, исследовать используемые способы работы.
Оценить с помощью секундомера время выполнения каждого движения, выбрать самый быстрый способ.
Слайд 47
4. Исключить все неправильные, медленные, бесполезные движения.
5. Установить ряд
быстрейших движений, а также подобрать лучшие инструменты.
Правила научного изучения труда
по Ф.У. Тейлору - (продолжение)
Слайд 48Новые категории служащих, сопровождающих производственный процесс по системе «научного управления»:
Контролирующие
время выполнения работы.
Опытные рабочие, проводящие инструктаж, обучение.
Служащие, снабжающие рабочих хорошим
инструментом.Служащие, подготавливающие заранее работу и регистрирующие выработку каждого работника.
Слайд 49 Жан-Мари-Ляѝ «Система Тэйлора и физиология труда» ориентировочно 1924-1925 (оригинал,
1916 г., с.40)
На предприятиях, где введены были принципы научного управления
Ф.У. Тейлора (в США) – работало порядка 50 000 человек: Не было забастовок, стачек.
Взаимоотношения рабочих и администрации – наилучшие.
Производительность труда – возросла в 2 раза, себестоимость продукции ниже – средне-отраслевой.
Заработная плата рабочих стала выше на 30-100%.
Слайд 51Пример осуществления сверлильных операций детали одновременно в разных направлениях (завод
Г.Форда, 20-е годы XX в.)
Слайд 54Приложение CD-21-7
Система
терблигов*
* Терблиг - анаграмма фамилии Гилбрет. (Цит. по:
Збихорский З. Организация рабочего места // Эргономика. Проблемы приспособления условий
труда к человеку / Перев. с польского под ред. В.Ф.Венды. — М.: Изд. во «Мир», 1971. — С. 295).
Слайд 58Система терблигов была принята Американским обществом инженеров, использовалась (и применяется
до сих пор) для описания трудовых процессов с целью выявления
действий и движений, не приводящих к получению требуемого результата (лишних), элементов трудовой активности работников, от которых рекомендовалось избавляться, либо передавать их выполнение механизмам, автоматам.Запись трудового поведения может представлять собой словесное описание, либо последовательность изобразительных символов или букв.
Слайд 59Пример – описание процесса изготовления чертилки с помощью терблигов
а) -
19 элементарных движений изготовления 1 чертилки с помощью тисков и
напильника;б) – 10 элементарных движений при использовании механического точила для обработки 1 заготовки.
Слайд 60Система записи трудового поведения с помощью терблигов, полезна
при
сравнении приемов работы разных работников, выполняющих сходные задачи,
при
оценивании временных затрат разных вариантов трудового поведения, если удается четко вычленить моменты начала и конца каждого элементарного действия (операции) и зафиксировать длительность их осуществления их с помощью киносъемки, либо контактных датчиков, либо при фиксации времени выполнения трудовых движений с помощью секундомера (хронометрирования);при сравнении организационного поведения человека и функционирования робота и т.д.
