Разделы презентаций


взаимодействие в конфликте

Содержание

 Модель конфликтного поведения. Конфликтное поведение – действие в отношении противостоящей стороны с целью захвата и удержания спорного объекта или принуждения оппонента к отказу от своих целей.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1


Слайд 2 Модель конфликтного поведения. Конфликтное поведение – действие в отношении противостоящей

стороны с целью захвата и удержания спорного объекта или принуждения

оппонента к отказу от своих целей.
 Модель конфликтного поведения. Конфликтное поведение – действие в отношении противостоящей стороны с целью захвата и удержания

Слайд 3Выделяют 3 основные модели конфликтного поведения, которые обусловлены предметом конфликта,

образом конфликтной ситуации, ценностью отношений и индивидуальными особенностями субъектов.
Модели конфликтного

поведения :
1) конструктивная личность
2)деструктивная личность
3)конформистская модель
Выделяют 3 основные модели конфликтного поведения, которые обусловлены предметом конфликта, образом конфликтной ситуации, ценностью отношений и индивидуальными

Слайд 4 Конструктивная модель конфликтного поведения:
-личность стремится уладить конфликт;
-нацелена на поиск

приемлемого решения;
-отличается доброжелательным отношением к сопернику .
Деструктивная модель конфликтного поведения,

личность:
-стремится к расширению и обострению конфликта;
негативно оценивает конфликт;
нарушает этику общения.
 Конформистская модель поведения , личность:
-пассивна, склонна к уступкам;
-непоследовательна в оценках поведения;
-легко соглашается с точки зрения соперника.
 Конструктивная модель конфликтного поведения:-личность стремится уладить конфликт;-нацелена на поиск приемлемого решения;-отличается доброжелательным отношением к сопернику .Деструктивная

Слайд 5Модели поведения реализуются через различные тактики:
1) Захвата и удержания объекта

конфликта 2)Физическое насилие, раскрывается через приемы:
- уничтожение материальных ценностей,
-нанесения телесных

повреждений,
-препятствование деятельности.
модель конфликтного поведения модель конфликтного поведения
Модели поведения реализуются через различные тактики:1) Захвата и удержания объекта конфликта 2)Физическое насилие, раскрывается через приемы:- уничтожение

Слайд 63) Психологического насилия – оказание психологического воздействия, вызов негативных эмоций.

Приемы:
оскорбления,
дезинформация,
негативная оценка личности.
4)Давление – осуществляется посредствам приказов, угрозы, ультиматума, шантажа,

часто применяется в конфликтах по вертикали.
3) Психологического насилия – оказание психологического воздействия, вызов негативных эмоций. Приемы:оскорбления,дезинформация,негативная оценка личности.4)Давление – осуществляется посредствам приказов,

Слайд 75) Демонстративное действие – применяется с целью привлечением внимания к

своей персоне: публичное высказывание, голодовки, попытки самоубийства.
6)Санкционирование – воздействие на

оппонента с помощью взыскания, наложения запрета, невыполнение распоряжений.
5) Демонстративное действие – применяется с целью привлечением внимания к своей персоне: публичное высказывание, голодовки, попытки самоубийства.6)Санкционирование

Слайд 8Тактические коалиции – применяется для усиления рангов в конфликте (

обращение средства СМИ, органов власти )
Тактика дружелюбия – корректное поведение,

готовность работать в паре.
9)Фиксация позиции – наиболее
применяема, основана на использовании доказательств , логических аргументов для подтверждения позиций.
10)Тактика сделок – предусматривает взаимный обмен обещаниями или уступками.
Тактические коалиции – применяется для усиления рангов в конфликте ( обращение средства СМИ, органов власти )Тактика дружелюбия

Слайд 9Стратегия (стиль) – план и программа действий, направленная на реализацию

поставленных целей.
Стиль поведения определяется:
направленностью интересов (личные/групповые),
степенью активности в их отстаивании,
стремлением

удовлетворять интересы другой стороны,
приоритетностью действий (индивидуальные/совместные).
Стратегия (стиль) – план и программа действий, направленная на реализацию поставленных целей.Стиль поведения определяется:направленностью интересов (личные/групповые),степенью активности

Слайд 121)Приспособления (уступка), при котором сторона частично или полностью отказывается от

удовлетворения своих интересов. Характерно:
-пренебрежение собственными интересами,
-вынужденный или добровольный отказ от

борьбы.
Такой стиль поведения оправдан в ситуациях :
1) осознание своей неправоты,
2)необходимость сохранения хороших отношений с оппонентами, или зависимость от него,
3)незначительные проблемы.
1)Приспособления (уступка), при котором сторона частично или полностью отказывается от удовлетворения своих интересов. Характерно:-пренебрежение собственными интересами,-вынужденный или

Слайд 132)Компромисс – урегулирование существующих разногласий, путем взаимных уступок .
Характерно:
-отказ от

части требований
-готовность признать претензии другой стороны обоснованными.
Оправдан в следующих ситуациях:

1)наличие взаимоисключающих интересов,
2)понимание что оппонент конфликта обладает равными возможностями,
3)угроза потерять все.
2)Компромисс – урегулирование существующих разногласий, путем взаимных уступок .Характерно:-отказ от части требований-готовность признать претензии другой стороны обоснованными.Оправдан

Слайд 153)Конкуренция ( соперничество )
– стиль поведения характеризующийся высокой степенью настойчивости,

удовлетворение своих интересов и отсутствием уступчивости удовлетворения интересов оппонента.
Характерные черты:
навязывание предпочтительного

для себя решения
важен результат и не важны отношения с оппонентом
открытая борьба за отстаивание интересов
ущербна для решения проблемы, так как не дает оппоненту возможности реализовать свои интересы.
3)Конкуренция ( соперничество )– стиль поведения характеризующийся высокой степенью настойчивости, удовлетворение своих интересов и отсутствием уступчивости удовлетворения	интересов

Слайд 164) Игнорирование (избегание) – поведение, при котором человек игнорирует само

наличие конфликта и воздерживается от противодействия, не уступая другой стороне

и не настаивая на своем.
Оправдан:
отсутствие сил и времени для решения проблемы
Стремление выиграть время при желании решить проблему в целом.
4) Игнорирование (избегание) – поведение, при котором человек игнорирует само наличие конфликта и воздерживается от противодействия, не

Слайд 175)Сотрудничество означает, что индивид активно участвует в поисках решения, удовлетворяющего

всех участников взаимодействия, но, не забывая при этом и свои

интересы.

Характерные черты:

поиск решения, удовлетворяющего всех участников
есть время,
решение важно обеим сторонам,
четкое понимание точки зрения другого,
желание сохранить отношения.

5)Сотрудничество означает, что индивид активно участвует в поисках решения, удовлетворяющего всех участников взаимодействия, но, не забывая при

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое TheSlide.ru?

Это сайт презентации, докладов, проектов в PowerPoint. Здесь удобно  хранить и делиться своими презентациями с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика