Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Защита прав потребителей
Содержание
- 1. Защита прав потребителей
- 2. Потребитель— человек, имеющий намерения заказать или приобрести,
- 3. Для чего нужен этот закон? Закон создан
- 4. Необходимо ли оплачивать сломанный товар в магазине?
- 5. Что делать, если не подошел товар, приобретенный
- 6. Что делать если товар исправный, но не
- 7. Когда необходима экспертиза? При обнаружении покупателем недостатков
- 8. Если проводится экспертиза телефона, то мне должны
- 9. Что делать, если приобретенный товар оказался с
- 10. В какие сроки устраняются недостатки?Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
- 11. Возместят ли моральный вред?Моральный вред, причиненный потребителю
- 12. Спасибо за внимание!
- 13. Скачать презентанцию
Потребитель— человек, имеющий намерения заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных,общественных,семейных, домашних и иных нужд.Нормативные правовые акты«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994
Слайды и текст этой презентации
Слайд 1Защита прав потребителей
Круглый стол
Подготовлено отделом правового обеспечения и кадровой работы
министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области
Слайд 2Потребитель
— человек, имеющий намерения заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий
или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных,общественных,семейных, домашних и
иных нужд.Нормативные правовые акты
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Слайд 3Для чего нужен этот закон?
Закон создан для защиты населения
от халатности и недобросовестности производителей и продавцов, которые зачастую умышленно
стараются сбыть товар низкого качества или продать потребителю продукцию с видимыми нарушениями стандартов и нормативов.
Слайд 4Необходимо ли оплачивать сломанный товар в магазине?
Риск случайной гибели
или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не
предусмотрено законом или договором, соответственно риск случайной гибели до оплаты товара на кассе несет магазин.
Слайд 5Что делать, если не подошел товар, приобретенный дистанционным способом?
Потребитель
вправе отказаться от товара в течение 7 дней после его
передачи.
Слайд 6Что делать если товар исправный, но не подходит по каким-либо
показателям?
Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар
у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 14 дней, не считая дня покупки. 
Слайд 7Когда необходима экспертиза?
При обнаружении покупателем недостатков в товаре и
обращении с соответствующими требованиями продавец обязан принять товар и в
случае необходимости назначить экспертизу за свой счет.
Слайд 8Если проводится экспертиза телефона, то мне должны дать на время
экспертизы что-то взамен?
ТОВАРЫ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники
Мебель
Электробытовые
приборыГражданское оружие
Слайд 9Что делать, если приобретенный товар оказался с недостатками?
Продавец обязан
передать покупателю товар надлежащего качества (пригодный для целей, для которых товар
такого рода обычно используется).
Слайд 10В какие сроки устраняются недостатки?
Недостатки работы (услуги) должны быть устранены
исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
Слайд 11Возместят ли моральный вред?
Моральный вред, причиненный потребителю подлежит компенсации причинителем
вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется
судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
