Речевой этикет в нашей жизни

правил речевого поведения в соответствующих сферах и ситуациях общения.

короля Людовика XIV: на одном из приемов гостям раздали карточки

со сводами правил - так называемые «этикетки».
В Древнем Китае к первой половине I тысячелетия до нашей эры были выработаны нормы поведения - «ли».
В XI-XII веках сформировались правила западноевропейского этикета.

женщина по возрасту значительно младше мужчины, то она обязана поприветствовать

его первой;
если встречается старший и младший, то младший всегда первым приветствует старшего;
младший по должности также приветствует старшего по должности;
член делегации всегда первым приветствует ее руководителя.

добрый вечер;
эмоциональное приветствие: очень рад;
уважительное приветствие: мое почтение.

я приветствую Вас, я желаю Вам здоровья, рад видеть Вас

здоровым.

пригласить, приглашаю вас, могу ли я пригласить вас.
Поздравление: от всей

души поздравляю, примите наши поздравления, разрешите вас поздравить, поздравляем вас от имени коллектива.
Печальные события: примите мои соболезнования, приношу вам искренние соболезнования, скорблю вместе с вами, я вам сердечно соболезную, позвольте выразить глубокие соболезнования, искренне вам сочувствую, держитесь.
Повседневная рабочая обстановка: позвольте дать вам совет, если вас не затруднит, , позвольте вас поблагодарить, вы прекрасный собеседник, готов вас выслушать, я вынужден вам отказать.

Но не все помнят, что в старину «спасибо» со­стояло из

двух слов: «спаси Бог» (то есть «пусть спасет тебя Бог»). Так говорили со­беседнику в знак уважения и благодарно­сти, желая, чтобы у него все было хорошо. Позже для краткости эти слова слились в одно и приобрели современное звучание.

устах древнерусского человека слово «пожалуй» означало: «сделай милость», «окажи любезность».

Что касается маленького сло­вечка «ста», то оно является устаревшей формой обращения» обычно в качестве при­ставки к имени.

свидания, удачного вам дня;
надежда на скорую встречу (либо новую встречу):

надеюсь на скорую встречу, до встречи, до свидания, до завтра (либо до оговоренного дня недели);
сомнение в скорой встрече: вряд ли мы еще с вами увидимся, прощайте, не поминайте лихом.

поздороваться;
Если ошиблись номером, то отвечайте вежливо;
Если вы ошиблись номером, следует

извиниться и уточнить номер;
Если на 5-6 гудок вам не отвечают, вешайте трубку;
Разговор по телефону должен по возможности быть кратким, спокойным и вежливым.