Умеете ли вы общаться? 8-9 класс

Ульяновской области

Умеете ли вы общаться?



Учитель МОУ СОШ №1 МО

«Барышский район»
Р. И. Исакова

стремятся, - общением, когда происходит обмен сведениями, данными, знаниями, эмоциями,

отношениями.

человека, но он не может им стать в изоляции: ему

нужно научиться стать человеком в обществе с людьми»

А. Пьерон

двухсторонних и многосторонних отношениях с людьми. Человек должен чувствовать себя

предметом заинтересованности и симпатии тех людей, к которым его тянет. И в то же время он должен ощущать своё созвучие с этими людьми, переживая их горести и радости.

только одна подлинная ценность – это связь человека с человеком»
А.

де Сент - Экзюпери

но тот, кто думает, что другие не могут обойтись без

него, ошибается ещё сильнее. Ф. де Ларошфуко

коммуникации, в котором участвуют сами общающиеся. Причём в нормальном случае

их должно быть не менее двух.

или общением, то есть делать нечто (говорить, жестикулировать, позволять считывать

со своих лиц определённое выражение, которое свидетельствует, например, об эмоциях, переживаемых в связи с тем, что сообщается);

телефону таким каналом являются органы речи и слуха; в таком

случае говорят об аудио-вербальном (слухо-словесном) канале.

Форма и содержание письма воспринимают по зрительному (визуально-вербальному) каналу.

Если же мы по каким-то признакам узнаём, например, о национальности

собеседника или о роде занятий, то такое сообщение к нам пришло по визуальному каналу (зрительному), но не по визуально-вербальному, поскольку словесно (вербально) нам никто ничего не сообщал.

и намерения. (Учитель и ученик: учитель объясняет, а ученик не

хочет слушать. Общение в таком случае затрудняется, либо приходит к нулевому результату). Наконец, во время общения, человек может говорить одно, а думать другое, то есть лжёт или просто о чём-то умалчивает из каких-то (не обязательно плохих) побуждений.

(«По глазам вижу, что врёшь», «Говорит о весёлом, а сам

места себе не находит»). Следовательно, форма и содержание должны гармонично сливаться друг с другом.

половые, профессиональные, общекультурные, образовательные. Важен при этом ещё признак, который

можно назвать «уровень сформированности культуры общения»

мы используем язык, будь он наш или иностранный. Язык – бесценный

дар, которым наделён человек. С помощью слов можно рассказать обо всём. Язык – орудие человека, важнейшее средство общения. Во все времена и во всех сложившихся обществах поведение регламентируется правилами, которые соответствуют конкретной ситуации общения.

правильность речи;
Точное восприятие устного слова и точная передача идей партнёров

своими словами;
Выделять из услышанного существо дела;
Корректная постановка вопросов;
Краткость и точность формулировок ответов на вопросы партнёров;
Логичность построения и изложения высказывания.

присматриваться к ним в различных ситуациях, учиться понимать их настроение

и характер, читать экспрессию поведения человека. Всё это позволяет найти правильный стиль и тон общения в той или иной ситуации.

Развитие коммуникативных умений предполагает:

судить о нём как о личности развивается по мере накопления

опыта общения и сотрудничества с разными людьми, в ходе анализа и обобщения этого опыта.

отдыхе, в коллективах и в дружеской компании различны. Умение ориентироваться в

ситуации помогает завязывать контакты, создавать ситуацию общения в том или ином случае. Входить в уже имеющуюся ситуацию, находить подходящие темы общения.

ненужных конфликтов. А если конфликт всё-таки вспыхнул – выйти из

него с честью.

правилами, которые соответствуют конкретной ситуации общения.

житейские правила тащат нас за собой. М.Монтель

определяется как правило, образец, одна из форм нравственного требования. Норма

действует с одной стороны как элемент человеческих отношений, а с другой – форма морального сознания. Норма воспринимается людьми как своеобразный нравственный закон, обязательный для каждого.

что называется этикетом.

происхождения. На одном из пышных и изысканных приёмов у короля

Людовига ХIV, имевшего громкое прозвище Король – солнце и необычайно любившего пышность, гостям вручили карточки с перечнем некоторых обязательных правил поведения. От французского названия карточек – «этикеток» и произошло слово «этикет».

идёшь с товарищем по улице. Он поздоровался с незнакомым тебе

человеком, приостановился. Надо ли здороваться и тебе?
Кто подаёт первым руку, старший младшему или младший старшему?

человека помочь другому и тем, что называется деликатностью и тактичностью.

сказано, что воспитанный человек – это человек , умеющий себя

хорошо вести.

теряется в незнакомом обществе, всегда приветлив, предусмотрителен, его улыбка естественна.

Встреча и разговор с ним доставляет удовольствие. Быть воспитанным – это значит быть внимательным к другому, скромным.

ситуации, учёт внешних обстоятельств, общение с людьми в зависимости от

индивидуальных особенностей, чуткость, внимательность, отсутствие наигранности, чувство справедливости.

мешать другим, оставаясь свободным в совершении собственных действий. Этикет включает

в себя не только словесные формы выражения вежливости, сочувствия. Этикет слова и действия не должен вступать в противоречия с внешним видом человека, его одеждой.

общества, сил и способностей человека, степень общественного, умственного и нравственного

развития, присущая кому-либо.

что в общении участвуют как минимум два человека, которые попеременно

говорят и слушают. Если вам не ясно, о чём говорит ваш собеседник, дайте ему знать об этом или уточняющим вопросом, или, перефразировав сказанное с просьбой поправить вас.

к нему лицом, поддерживайте с говорящим визуальный контакт. Помните о

расстоянии (о дистанции) между вами, которое должно быть для двоих.

может удержать сконцентрированное внимание в пределах нескольких минут. Старайтесь понять не

только смысл, но и чувства вашего собеседника. Наблюдайте за тоном, скоростью речи, интонацией.

мысли: - Культура речевого этикета как свод устойчивых и общепринятых

норм общения; - Культура языка как средства выражения мысли; - Соматическая культура это культура мимики, жестов и т.д.; - Культура мышления.

Частью общей культуры человека является культура речевого общения. Это:

Наблюдайте за тоном, скоростью речи, интонацией.
Старайтесь выразить понимание.
Не притворяйтесь, что

слушаете говорящего.
Не перебивай без надобности.
Не делайте поспешных выводов.
Не задавайте слишком много вопросов.
Не давайте поспешных советов.

человека.
Информированность и компетентность – свободное владение предметом речи;
Уверенность в себе,

в своём знании, в умении установить нужный контакт со слушателями;
Объективность в оценке информации и способов её сообщения;
Неравнодушие – заинтересованность и увлечённость предметом речи; дружелюбие и искренность.

точки зрения партнёра, вовлечь его в соразмышление;
Уважительное отношение к партнёру,

интерес к его суждениям;
Умение выслушать собеседника.

ситуации;
Соотноси отбор и предъявление информации с запросами и ожиданиями партнёра.

общения;
Не говори того, на что у тебя нет достаточных оснований;
Выстраивай

доказательства последовательно и аргументировано.

нельзя было понять неправильно, истолковать двусмысленно;
Используй речевые стандарты в соответствии

с нормативными правилами стиля речи, принятого в данной ситуации общения.

форме контакта: прямые и опосредованные. Например, переписка является опосредованной формой

контакта. А личная беседа – прямой.

просмотр кинофильма, или выполнение роли зрителя на спектакле – однонаправленные.

Но если мы аплодируем актёрам, пишем автору книги письмо – связи становятся двунаправленными, взаимными. По степени взаимосоответствия: высокая, удовлетворительная, незначительная, неудовлетворительная («говорят на разных языках»), отрицательная.

извратил мою мысль»),
Нулевой («никак не можем понять друг

друга»), позитивный («он меня понимает, а я- его»). Шкала негативного и позитивного результатов достаточно растянуты: мы можем понять кого-то так, что он будет в восторге, а можем вызвать просто кивок одобрения.

со вниманием, но в тоже самое время вы этого не

увидите. Вам кажется, что вас просто не хотят слушать, а на самом деле у вашего собеседника такая привычка и для него это норма общения.

с утверждением, и «нет», если вы не согласны.
Мне кажется, что

трудно подражать другим людям.
Я бы мог при случае «свалять дурака», чтобы позабавить окружающих и привлечь внимание.
Из меня мог бы получить неплохой актёр.
Другим людям кажется, что я переживаю что-то глубокое. Но это не так.
В компании я редко оказываюсь в центре внимания.
В различных ситуациях или с разными людьми я веду себя в общении по-разному.
Я могу отстаивать только то, в чём искренне убеждён.
Чтобы преуспеть в делах и отношениях с людьми, я стараюсь быть таким, каким меня ожидают увидеть.
Я могу быть дружелюбным с людьми, которых я не выношу.
Я всегда такой, каким кажусь.

и 7-й вопросы и за ответ «да» на все остальные
0-3

балла: Низкий коммуникативный уровень. Ваше поведение устойчиво и вы не считаете нужным его изменять в зависимости от ситуации. Вы способны к искреннему самораскрытию в общении. Некоторые считают вас «неудобным» в общении из-за вашей прямолинейности.

сдержанны в своих эмоциях. Вам следует в своём поведении больше

считаться с другими людьми.

7-10 баллов: У вас высокий коммуникативный уровень. Вы легко входите в любую роль, гибко реагируете на изменение ситуации и даже в состоянии предвидеть впечатление, которое произведёте на окружающих.

среди людей. Каждый ваш поступок, каждое ваше желание отражается на

людях. Знайте, что существует граница между тем, что вам хочется, и тем, что вам можно…Проверяйте свои поступки сознанием: не причиняете ли вы зла, Неприятностей, неудобств людям. Делайте так, чтобы людям, которые вас окружают, было хорошо.»

МГУ, 1991. - 150 с.
Аникеева Н.П. Обучение школьников способам общения

// Психологический климат в коллективе. - М.: Просвещение, 1989. - С. 131-183.
Батаршев А.В. Психодиагностика способности к общению, или как определить организаторские и коммуникативные качества личности. - М.: ВЛАДОС, 1999. - 174 с.
Батаршев А.В. Психология личности и общения. - М.: Владос, 2004. - 246 с.
Березина А.В. Особенности формирования межличностного восприятия как условие совершенствования общения у подростков: Автореф. дис. … канд. психол. наук. - М., 2003. - 23 с.
. Тишина Е. Воспитательная работа в школе/Е. Тишина // Общение в коллективном деле. - 2008. - №1. - С. 119
http://www.kommunarstvo.ru/index.html?/biblioteka/bibivaent.html
Иванов И.П. Методика Коммунарского воспитания./ И.П. Иванов Просвещение 1990. - с. 59-63.
Караковский В. Воспитательная работа в школе./ В. Караковский // КТД «Памятник Букве Е» 2008 - №1.С. 103-106.
Лизинский В.М. Классный руководитель/ В.М Лизинский. // Коллективные творческие дела 2007 - №8. С. 112-113.