2.4. Мотивация труда как фактор преодоления возникающих конфликтов в структурах

Государственного управления
Кызыл-2019

стремление, желание, замысел, боязнь и др., которые отражаются в человеке

в виде готовности к деятельности, ведущей к определенной цели. Деятельность человека направляется множеством мотивов, совокупность и внутренний процесс взаимодействия которых называется мотивацией. Мотивация тесно связана с самыми различными потребностями человека, она проявляется при возникновении необходимости, недостатка в чем-либо.

проанализировать воздействие на персонал элементов внешней и внутренней среды организации.

это комплексная система применяемых инструментов и способов воздействия на работающий персонал для обеспечения достижения целей мотивационной политики

производства, наличие социальной инфраструктуры, контроль качества и др.);
персонал (структура,

потенциал, квалификация, численность, производительность труда, текучесть кадров, стоимость рабочей силы, интересы и потребности работников);
организация управления (организационная структура, система управления, уровень менеджмента, стиль руководства, организационная культура, престиж и имидж организации и др.);
финансы и учет (финансовая устойчивость и платежеспособность организации и др.).

сотрудников условиями своего труда, графиком работы, формой оплаты труда.
Если

в организации наблюдается сильная текучесть кадров, то это свидетельствует об игнорировании руководством организации потребностей и побудительных мотивов к труду работников.
Стоимость рабочей силы — это основной фактор экономического стимулирования, то есть заработная плата, то, что работник постоянно получает за свой труд. Это удовлетворение самой первичной базовой потребности — материальной, то есть тот мотив, который встречается практически у любого работника.
Интересы и потребности работников — самая важная группа мотивов (мотивационное ядро).

а также потребностям и нуждам сотрудников приводит их к неудовлетворенности

условиями труда и соответственно к снижению трудовой мотивации. Важное значение имеют уровень менеджмента, квалификация, способности и интересы высшего руководства. Руководители организации должны стремиться к тому, чтобы быть лидерами. Если же этого не происходит, сотрудники видят, что руководство по тем или иным причинам оказывается неспособным осуществлять свою миссию, то у работников снижаются мотивационные потребности высшего порядка, такие, как самовыражение или причастность к деятельности организации.
Организация системы коммуникаций, с одной стороны, влияет на социальные потребности сотрудников в плане возможности общения с коллегами процессе работы (горизонтальные коммуникации), с другой стороны — вертикальные коммуникации между сотрудниками и руководством, то есть наличии обратной связи.

воздействия.
это факторы, находящиеся вне организации, поскольку организация как открытая система

зависит от внешнего мира..

другими объектами (производством, народным хозяйством в целом): административные, экономические, социальные

и большое количество конкретных частных методов.
Управление мотивацией труда в органах государственной власти должно основываться на принципах системного подхода и анализа, что означает охват всего кадрового состава, увязку конкретных решений в пределах подсистемы с учетом влияния их на всю систему в целом, анализ и принятие решений в отношении персонала с учетом факторов внешней и внутренней среды во всей полноте взаимосвязей.

дисциплины, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации, культура

трудовой деятельности

отдельных работников. Они основаны на использовании экономического механизма управления. Экономические

методы — это элементы экономического механизма, с помощью которых обеспечивается прогрессивное развитие организации. Это целая система мотивов и стимулов, побуждающих всех работников плодотворно трудиться на общее благо. Среди них выделяют:
методы, используемые федеральными и региональными органами управления (налоговая система, кредитно-финансовый механизм регионов и страны в целом);
методы, используемые организацией (экономические нормативы функционирования предприятия, система материального поощрения работников, система ответственности за качество и эффективность работы, участие в прибылях и капитале).

психологическим воздействием. С их помощью активизируются гражданские и патриотические чувства,

регулируются ценностные ориентации людей через мотивацию, нормы поведения, создание социально-психологического климата, моральное стимулирование, социальное планирование и социальную политику в организации. Социально-психологические методы управления основаны на использовании моральных стимулов к труду и оказании воздействия на личность с помощью психологических приемов в целях превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека.

возникающие между наемными работниками с одной стороны и работодателем —

с другой, по вопросам, связанным с применением коллективных и трудовых договоров, правил, положений, инструкций, законодательства о труде, а также по поводу установления или изменения условий труда.

борьбы;
сражение или война;
состояние дисгармонии в отношениях между людьми,

идеями или интересами; столкновение противоположностей;
психическая борьба, возникающая как результат одновременного функционирования взаимно исключающих импульсов, желаний или тенденций;
противостояние характеров или сил в литературном или сценическом произведении, в особенности главная оппозиция, на которой строится сюжет.

А. Г. Здравомыслов, основываясь на работах Н. Смелзера, приводит следующий

ряд уровней конфликтующих сторон:
межиндивидуальные конфликты;
межгрупповые конфликты (при этом выделяются отдельные типы групп): группы интересов; группы этнонационального характера; группы, объединенные общностью положения;
конфликты между ассоциациями (партиями);
внутри- и межинституциональные конфликты;
конфликты между секторами общественного разделения труда;
конфликты между государственными образованиями;
конфликт между культурами или типами культур.

противоположных сторон, разрешаемое часто в процессе борьбы.
Мотив труда —

внутреннее побуждение к деятельности, связанное с удовлетворением определенных потребностей.
Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.
Мотивация труда — это стремление работника удовлетворить потребности (то есть получить определенные блага) посредством трудовой деятельности.
Мотивация управления — побуждение работника к управленческой деятельности путем воздействия на всю систему потребностей и интересов личности, группы, организации, возбуждение их осознанной социальной активности.
Мотивационное ядро — группа ведущих мотивов, определяющих поведение работника.

обеспечение условий для оптимального функционирования работника в процессе производства, способствующего

достижению высокой результативности трудовой деятельности.
Побуждение — это ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность.
Потребность — это осознание отсутствия чего-либо, вызывающего у человека побуждение к действию.
Разрешение конфликта — минимизация проблем, разделяющих стороны (обычно осуществляется через поиск компромисса, достижение согласия и т. д.).
Самоактуализация (самовыражение) — это потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности.
Содержательные теории мотивации — теории, определяющие потребности людей, побуждающие их к действию и основное внимание уделяющие анализу факторов, лежащих в основе мотивации.

которые определяют психофизиологические возможности индивида в различных видах деятельности.
Стиль

государственного управления — система социально эффективных и постоянно развивающихся способов, средств, форм и методов функционирования должностных лиц и в целом органов государственной власти и местного самоуправления.
Стимулирование труда — внешнее побуждение, элемент трудовой ситуации, влияющий на поведение человека в сфере труда с целью побуждения его к эффективной трудовой деятельности.
Трудовой спор — разногласия, возникающие между наемными работниками с одной стороны и работодателем — с другой, по вопросам, связанным с применением коллективных и трудовых договоров, правил, положений, инструкций, законодательства о труде, а также по поводу установления или изменения условий труда.
Урегулирование конфликта — результат организованного успешного побуждения (или принуждения) одного из противников к тому или иному типу действий, выгодному другой стороне или посреднику.

внешней и внутренней мотивацией?
На чем базируется мотивационный механизм управления поведением

сотрудников в органах государственной власти?
Что относится к элементам внешней и внутренней среды организации?

каждый из них.
Дайте определение понятиям «трудовой спор», «конфликт». Какие

виды конфликтов можно выделить?
Какие тенденции существуют при решении общих проблем управления конфликтами?